het StudyGo is een goede site om dingen voor school te leren er is ook een forum waar je vragen kan stellen en die worden dan beantwoord door andere gebruikers van het forum. Minpunten: je moet bet... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Klantenservice reageert met begrip, zetten snelle acties uit. Ze hebben alleen niet alle laatste boeken, dat is jammer. Doen hun best om deze zo snel mogelijk toe te voegen
A empresa respondeu
Het is een super tool . Het is een grote hulp geweest voor mijn zoon die dyslexie heeft. Men kan er zijn uitspraak, schrijfwijze in diverse talen oefenen. De woordkaartjes waren ook een meerwaarde... Ver mais
A empresa respondeu
Als er 2 antwoorden zijn dan moet je ze allebei volgens de exacte spelling hebben ook met leestekens zoals ( ) ; : , en dit maakt het heel hinderlijk want dan kan je het goed hebben maar dan wordt het... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Op StudyGo maak je oefenvragen of oefentoetsen, bekijk je uitlegvideo’s, leer je woordjes of chat je met onze tutoren. Haal sneller hogere cijfers voor je volgende toets wiskunde, aardrijkskunde, economie, NaSk, Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Latijns of Grieks. Woordjes en begrippen leren is voor iedereen gratis op StudyGo.
Informações de contacto
Hoogoorddreef 15, 1101BA, Amsterdam, Holanda
- klantenservice@studygo.nl
- www.wrts.nl
3,8
Bom
815 opiniões
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Problemen met Study Go
Echt niet te doen dit hoor!
Ik heb sinds vorige week de Study Go geprobeerd en er zijn wel boeken erover maar alleen als ik de oefeningen wil doen komt er over 2 vragen zo'n aanbod om je te gaan upgraden en dan kan ik niet verder gaan met leren en ik kan alleen samenvattingen lezen en verder niks te doen. (Ik wou NaSk leren, maar door dit heb ik een 3,20)
8 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je review! Het lijkt erop dat je moet upgraden om van deze onderdelen gebruik te kunnen maken. Ik raad je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij zijn te bereiken via klantenservice@studygo.com en helpen je graag verder!
Zeer snelle mailreactie
Super snelle correcte
mail reactie, heel hulpvaardig, prima tot oplossing gekomen.
5 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve review, Annelies. Worden we blij van!
Snelle reactie op mijn vraag
Snelle reactie op mijn vraag en naar tevredenheid opgelost.
4 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve review, Jacqueline. Goed om te horen dat je vraag snel en naar tevredenheid is opgelost!
Factuur werd terug betaald
We ontvingen een factuur voor een wrts-abonnement. Maar onze beide dochters zijn klaar met de middelbare-school. We hadden dit abonnement moeten stoppen. Maar de servicedeskmedewerker heeft het abonnement alsnog gestopt en het geld was ook binnen 2 dagen weer terug op onze rekening. Bedankt voor jullie klantgerichtheid.
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Heel fijn dat alles snel geregeld kon worden, Roland. We snappen dat dit soms over het hoofd wordt gezien en helpen dan graag mee aan een oplossing. Bedankt voor je bericht en veel succes voor je dochters met hun vervolgstudie!
Geweldig!!!
Het was perfect. Ik heb namelijk zeer snel een antwoord gekregen en de site is echt geweldig!
Ik geef het een 11/10🤩
26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wauw, een 11/10! 🤩 Dat is pas een cijfer waar we trots op zijn! Superbedankt voor je enthousiasme en fijn dat je zo tevreden bent met StudyGo!
Top service!!
21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dankjewel voor je positieve review, Roy!
Uitstekende klantenservice van een goed Leerhulpmiddel: WRTS
Ik ben snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice toen ik een probleem met mijn WRTS account bleek te hebben. Ik had op zaterdag gemaild en kreeg meteen bevestiging daarvan en al op maandag, de 1ste werkdag een reactie terug.
17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat fijn dat je zo snel en vriendelijk geholpen bent, Gertie. We doen ons best om vragen zo snel mogelijk te beantwoorden, zelfs na het weekend. Goed om te horen dat alles is opgelost!
Ik wilde mijn abonnement opzeggen
Ik wilde mijn abonnement opzeggen, omdat we er geen gebruik meer van maken.
Ik ben goed geholpen, snel antwoord op mijn vragen, heel fijn contact.
19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent, Linda. We staan altijd klaar om vragen snel en duidelijk te beantwoorden. Mocht je in de toekomst toch weer gebruik willen maken van StudyGo, dan ben je natuurlijk van harte welkom!
De medewerkers toonden zich voorkomend…
De medewerkers toonden zich voorkomend en empathisch. Eigenlijk zoals een helpdesk hoort te zijn.
14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je mooie compliment, Dick. We vinden het belangrijk om vriendelijk en behulpzaam te zijn, dus fijn om te horen dat je dit zo hebt ervaren!
Ik ben snel en goed geholpen door Roos!
Ik ben snel en goed geholpen door Roos!
18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dankjewel voor je positieve review, Fatma. We geven het ook door aan Roos!
Mijn probleem werd binnen 1 dag…
Mijn probleem werd binnen een dag opgelost.. Vlot, respectvol en constructief.. al met al een hele fijne service
14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve woorden! 😊 Fijn om te horen dat je probleem snel en op een prettige manier is opgelost. We staan altijd klaar om te helpen!
Snelle oplossing
StudyGo biedt een goede korting en een snelle oplossing bij vragen. Erg tevreden met de service!
11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor deze positieve woorden! Worden wij helemaal blij van.
Stopzetten abonnement
Ik wilde het abonnement stopzetten voor over een jaar maar kreeg dan telkens dat het volgende maand zou stoppen. Na een mailtje naar de klantenservice is alles goed omgezet.
11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Fijn dat wij je goed hebben kunnen helpen bij de opzegging van je lidmaatschap. Succes met leren op StudyGo!
Resposta da StudyGo
Dankjewel voor je review, gabbur!
Tutors (mod)
Forums regels zijn te streng, niet perse streng maar flauw!
Jammer dat je niet gewoon mensen voor een lijst kan vragen
Je mag ook geen onderzoek erop doen want het word verwijderd door de tutors
11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback, Dennis! We snappen dat de forumregels soms streng kunnen aanvoelen. We proberen een leeromgeving te creëren die voor iedereen nuttig en overzichtelijk blijft. Het direct vragen om lijsten of het doen van onderzoek op het forum past daar helaas niet altijd bij. Maar als je ergens hulp bij nodig hebt, kun je natuurlijk altijd een vraag stellen!
Prima geholpen
Prima geholpen, Roos geeft service met een glimlach.
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dankjewel voor je positieve feedback, Albert!
Vraag gesteld via de mail
Vraag gesteld via de mail, volgende dag mijn antwoord verkregen naar tevredenheid
2 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Fijn om te horen dat je snel en naar tevredenheid geholpen bent! We staan altijd klaar om vragen te beantwoorden. Fijn dat dit ook zo wordt ervaren.
Kon gelukkig en makkelijk het…
Kon gelukkig en makkelijk het abonnement opzeggen.
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve feedback!
Klantenservice was vlot en coulant
Klantenservice was vlot en zeer coulant! Dat is altijd 5 sterren waard! Geeft aan hoe een bedrijf echt in elkaar zit.
30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat een mooi compliment, bedankt! ⭐⭐⭐⭐⭐ We doen ons best om altijd mee te denken en het zo goed mogelijk op te lossen. Fijn dat je tevreden bent!
Doet niet zoals belooft
Er staat online dat de leeftijd niet uitmaakt, gratis oefenen kan altijd, tot je 19e schijnbaar, dan moet je betalen anders kan je geen gebruik ervan maken. OP deze manier zou het gratis blijven voor onder de 18. Zodra je de website opnieuw opent wordt je direct doorgestuurd naar de pagina om te betalen, ongelofelijk. Wozzel is daarin tegen een perfect alternatief, ik gebruik dat liever dan een website die oplicht.
1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback, Eva. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze gratis oefenmogelijkheden zijn inderdaad beschikbaar voor gebruikers tot 18 jaar en voor alle middelbare scholieren. Vanaf 19 jaar is een betaalde licentie nodig om toegang te behouden. We streven ernaar om dit zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website.
Heb je hier toch nog vragen over, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Zij helpen je dan graag verder!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.