het StudyGo is een goede site om dingen voor school te leren er is ook een forum waar je vragen kan stellen en die worden dan beantwoord door andere gebruikers van het forum. Minpunten: je moet bet... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Klantenservice reageert met begrip, zetten snelle acties uit. Ze hebben alleen niet alle laatste boeken, dat is jammer. Doen hun best om deze zo snel mogelijk toe te voegen
A empresa respondeu
Het is een super tool . Het is een grote hulp geweest voor mijn zoon die dyslexie heeft. Men kan er zijn uitspraak, schrijfwijze in diverse talen oefenen. De woordkaartjes waren ook een meerwaarde... Ver mais
A empresa respondeu
Als er 2 antwoorden zijn dan moet je ze allebei volgens de exacte spelling hebben ook met leestekens zoals ( ) ; : , en dit maakt het heel hinderlijk want dan kan je het goed hebben maar dan wordt het... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Op StudyGo maak je oefenvragen of oefentoetsen, bekijk je uitlegvideo’s, leer je woordjes of chat je met onze tutoren. Haal sneller hogere cijfers voor je volgende toets wiskunde, aardrijkskunde, economie, NaSk, Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Latijns of Grieks. Woordjes en begrippen leren is voor iedereen gratis op StudyGo.
Informações de contacto
Hoogoorddreef 15, 1101BA, Amsterdam, Holanda
- klantenservice@studygo.nl
- www.wrts.nl
3,8
Bom
815 opiniões
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goed systeem
Ben toch nog van gedachten veranderd; hielp alleen mijn wiskunde cijfer niet omhoog maar verder ging het wel goed met andere vakken. Ben er blij mee :)
21 de maio de 2025
Opinião espontânea
Had een proefabonnement van een week en…
Had een proefabonnement van een week en vond het toch niet bij mij passen. Ik had het na zes dagen stopgezet. Kom ik erachter dat ik een jaar vastzit aan dit abonnement. Heel onprofessioneel dit.
17 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback, Salah. Vervelend om te horen dat dit zo is gelopen.
Als je het proefabonnement op tijd stopzet binnen de 7 dagen, wordt het automatisch beëindigd en ga je geen betaald abonnement aan. Het klinkt alsof er iets mis is gegaan met het stopzetten. We kijken dit graag voor je na.
Wil je contact opnemen met onze klantenservice via studygo.com/nl/contact? Als er iets fout is gegaan, denken we natuurlijk met je mee in een oplossing.
Goede service!
Snelle reactie op mijn e-mail en ook een goede afhandeling. Top!
7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Prima club
Prima club, Simpel concept maar werkt erg goed. Ook de klantenservice is goed bereikbaar en helpt echt.
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dankjewel voor je positieve review, Claire! Fijn om te lezen dat wij je goed hebben geholpen.
Super goede en snelle service!
29 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve review, Evelien! :D
Goed geregeld!
Ik had verzuimd om mijn abonnement tijdig op te zeggen, maar dit werd snel en naar tevredenheid afgehandeld. Hartelijk bedankt!!
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je review, Ed. Wat fijn om te horen dat het snel en goed is opgelost!
Uitstekende support en denken met je…
Uitstekende support en denken met je mee en bereid e.e.a. te veranderen als het nodig is.
20 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat leuk om te horen dat jullie tevreden zijn! We vinden het belangrijk om altijd mee te denken en te helpen waar we kunnen. Fijn dat dit ook zo is overgekomen.
Probleem is keurig en snel opgelost
Probleem is keurig en snel opgelost. Zeer tevreden over de afhandeling.
22 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor jullie mooie feedback, Siem! Fijn dat we jullie goed hebben kunnen helpen. We blijven ons best doen om iedereen zo goed mogelijk te ondersteunen.
Prettige en snelle hulp
Zeer prettige en snelle afhandeling van een probleem wat zich voordeed
16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve feedback! Heel fijn om te lezen dat je snel en prettig bent geholpen met je probleem. Daar doen we het voor!
Uitstekende klantenservice
Zonder dat ik het wist had mijn zoon een lopend abonnement. Klantenservice heeft dit snel en uitstekend opgepakt en met veel coulance opgelost.
17 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor jullie mooie feedback! Fijn dat we jullie goed hebben kunnen helpen. We blijven ons best doen om iedereen zo goed mogelijk te ondersteunen.
Begripvolle klantenservice & prima product
Onze zoon heeft veel hulp gehad via WRTS, het heeft zeker zijn schoolresultaten verbeterd.
We hebben WRTS voor het laatst gebruikt in 2023 en hadden destijds een contract afgesloten voor onbepaalde tijd met mogelijkheid tot maandelijks opzegging.
Mijn zoon gebruikte WRTS al ruim 1,5 jaar niet meer, maar we waren vergeten het contract op te zeggen. Afgelopen weken kregen we een afschrijving van StudyGo waar we eigenlijk al niet meer aan hadden gedacht, het ging om een behoorlijk bedrag.
We hebben een mail naar StudyGo gestuurd en de bovenstaande situatie uitgelegd, ze gaven daarop aan dat de afschrijving volgens contract was uitgevoerd, maar dat ze onze situatie begrepen en het bedrag zouden terug storten, ofwel top service, en nog een stukje menselijkheid bij de klantenservice van StudyGo.
Aanrader voor iedereen die voor zijn of haar kind op zoek is naar leerondersteuning en een betrouwbaar bedrijf.
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze service! 😊
Bedankt voor het vertrouwen en jullie mooie woorden. We staan altijd klaar om mee te denken en te helpen!
Beëindiging wrts abonnement met terugwerkende kracht beëindigd
Het was even lastig om uit te vinden hoe ik het beste mijn probleem kon uitleggen. Uiteindelijk een mail gestuurd. De volgende dag keurige reactie. Ik was vergeten het wrts abonnement op te zeggen (3 jaar nadat de kids klaar waren op de middelbare…) en tussentijd was het abonnement telkens automatisch met een jaar verlengd. Kreeg keurig mijn laatste betaling terug gestort en het abonnement werd met onmiddellijke ingang beëindigd. Erg blij mee.
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je review, Miranda! Fijn dat wij je snel en goed hebben kunnen helpen.
We waren de inloggegevens kwijtgeraakt…
We waren de inloggegevens kwijtgeraakt en waren vergeten om het contract op te zeggen.
Uit coulance wordt het bedrag terug gestort en zijn de accounts stop gezet
Super nette service!
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, John! Goed dat jullie contact met ons hebben opgenomen. We denken graag mee in dit soort situaties. Fijn dat het zo netjes is opgelost.
Er was snel een reactie op mijn vraag…
Er was snel een reactie op mijn vraag er werd een passende oplossing geboden.
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve feedback, Bart. We streven ernaar om vragen vlot en naar tevredenheid te beantwoorden. Fijn dat jij dat ook zo hebt ervaren :).
Resposta da StudyGo
Bedankt voor deze positieve feedback!
goed studie hulpmiddel
Een fijn en goed studie hulpmiddel voor dochter. Heeft er veel aan.
Servicemedewerkers zeer behulpzaam.
28 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat fijn dat je dochter graag gebruik maakt van StudyGo!
Ik kreeg snel antwoord en hulp
26 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve feedback, Assia. We streven ernaar om vragen vlot en naar tevredenheid te beantwoorden. Fijn dat jij dat ook zo hebt ervaren :).
Klantvriendelijk
Goede oplossing geboden en zeer klantvriendelijk.
Snelle reactie en afhandeling.
17 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve feedback, Anja! :D
Snelle reactie op mijn vraag
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve feedback, Denise. We streven ernaar om vragen vlot en naar tevredenheid te beantwoorden. Fijn dat jij dat ook zo hebt ervaren :).
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.