YesStyle.com Opiniões 96 199

TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Efetuei uma encomenda de varios produtos, so enviaram 3. Nao consigo contacto. Nada. Enviam fatura dos 3 produtos. A encomenda tinha cerca de 15 produtos. Mais um site a enganar os clien... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Minha experiência sempre foi excelente com a YesStyle. Os pedidos chegaram rápido e bem condicionados. E chegou certinho aqui no Brasil. O meio de pagamento também foi muito fácil e com várias opções... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

: O catálogo é imenso. Encontrei marcas coreanas e japonesas de skincare que são difíceis de achar em outros lugares, todas com garantia de autenticidade. • Interface e Navegação: O site/app é in... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiz minha primeira compra com o site, estava preocupada se chegaria ou não, mas como tinha bom preço resolvi pagar para ver. Fui surpreendida e deu tudo certo, chegou dentro do prazo, foram mais ou me... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios de moda
  2. Loja de malas e malas de viagem
  3. Loja de cosméticos
  4. Plataforma de comércio online
  5. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Launched in 2006, YesStyle is the first online retailer to globally distribute a wide range of beauty, fashion and lifestyle products from Asia through their website YesStyle.com. Every season, YesStyle brings customers the latest trends along with thousands of items from brands across Asia. YesStyle.com is your trusted online retailer.

YesStyle

Escrito pela empresa

Secure Checkout
All information you input is encrypted by the secure server layer (SSL) before it is sent to us and all the customer data we collect is similarly protected against unauthorized access.
Return Policy
YesStyle is dedicated to providing our customers with the very best service. For return policies, you may refer to this link for details: http://www.yesstyle.com/en/returns/help/section.html/hsi.736
Payment Method
YesStyle accepts a wide variety of payment methods, you may refer to this link for details: http://www.yesstyle.com/en/returns/help/section.html/hsi.736

Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

96 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Comprei e minha encomenda nunca chegou

Comprei e minha encomenda nunca chegou! Eles não respondem email e na página oficial do Instagram a várias pessoas reclamando do mesmo. Eles dizem que entregaram mas ao entrar em contato com os correios do Brasil dizem que não receberam nada.

my order is delay to coming. is coming in my city in February 21, but return. now is in my city Jundiai again but i don't receive. Please enter in contat whit DHL internacional, or Brazilian departament post office. Ipay and i dont recived my purches.

2 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da YesStyle.com

Dear Jennifer Lopes,

Greetings from YesStyle!

We regret that the order is not delivered yet. The delivery could be delayed due to the customs inspection. The customer service team will follow up on this order and provide you a reply soon.



Best regards,
YesStyle Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Decepção

Eu estou decepcionada com esta empresa 🤦‍♀️muito demora e nenhuma solução eu nao compro mais nada 👎

30 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da YesStyle.com

Dear Tatiane,

Greetings from YesStyle!

We are sorry that your order is not delivered yet. The order was shipped with standard shipping service and it usually takes 7 to 14 business days for delivery. Please be assured that the order is in transit. You can track the shipment with the livechat bot.


Best regards,
YesStyle Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Worth the wait

After one month waiting everyrhing arrived perfectly.

4 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da YesStyle.com

Dear Laura freitas,

Greetings from YesStyle!

The order was shipped out on March 23 and delivery normally takes 10-15 working days which excludes weekends and holidays.

As your shipment is still within the estimated delivery time, we appreciate if you could wait further for the delivery.

Thank you for your understanding and patience.

Best regards,
YesStyle Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Demorou um mês mas chegou tudo…

Demorou um mês mas chegou tudo direitinho! Aponto a falha de não dar para seguir pela aplicação o estado da encomenda! Quando tentei falar com a empresa ninguém responde!

2 de abril de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Não entregaram meus produtos e inventaram que meu endereço está errado !

Comprei vários produtos nesse site e, após chegarem ao Brasil, retornou para ele na Coreia, devido a problemas com a alfândega.
Procurei em “minhas importações” no site dos correios e não encontrei o número de rastreamento lá.

Como todo site que trabalha honestamente, o correto seria eles me enviarem novamente, fazer uma reentrega.

Ocorre que depois que eu entrei em contato informando o problema, passaram a me solicitar meu endereço de entrega umas 4 vezes, na tentativa de desviarem a atenção do problema, quando, no final, na resposta que recebi hoje, tiveram a cara de pau de dizer que o endereço informado não é o mesmo quando do momento da compra.

Fui no site, entrei na minha conta e peguei o endereço que estava lá, sendo exatamente o mesmo.

Falcatrua pura, site ladrão, não comprem !!!

12 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da YesStyle.com

Dear Carlos Roberto de Jesus Melo,

Greetings from YesStyle!

We regret that your orders were rejected by the customs. The customer service team been following up on the orders. You can continue the conversation with them for a resolution.

Best regards,
YesStyle Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Quero o meu dinheiro de volta!

Fiz o pedido código: 22366606. E não foi liberado pela alfândega do Brasil, o pedido voltou para o remetente e até agora nao me reembolsaram meu dinheiro u$ 101 dólares e nem ao menos responderam o meu email! Eu preciso do meu valor de volta!!!!

27 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da YesStyle.com

Resposta da YesStyle.com

Dear Bruna Oli,

Greetings from YesStyle.com!

We are sorry to hear that you still not yet received the order. Please assure that our Customer Service team will contact you shortly to follow up.


Regards
YesStyle Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Produtos não entregue - Estorno não realizado

No dia 24 de novembro de 2023 realizei 04 compras no site yesstyle.com. As compras nunca chegaram. Para os 03 pedidos mencionados (Pedidos 21725850/ 21725797 / 21725746) consta no site dos Correios que a mercadoria foi devolvida ao Fornecedor. Ou seja, os produtos nunca serão entregues. Desde então, entro em contato frequentemente com a loja, solicitando o reembolso, porém, a loja se recusa a tomar uma atitude.

24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da YesStyle.com

Resposta da YesStyle.com

Dear Leia,

Greetings from YesStyle!

We regret that your orders were not delivered successfully. The customer service team has been following up on the issue. You can continue the conversation with the team.


Best regards,
YesStyle Team

Classificada 3 em 5 estrelas

CTT em atraso

Código de rastreio: 0078710078719589567218
Adorei a variedade da YesStyle,
encomendei vários produtos de skincare de lá a dia 4/12 contudo ainda não chegaram pois não há atualizações da parte dos CTT. Não sei em que estado está a encomenda desde dia 12/12… já foi enviado e calculo que tenha chegado a Portugal, mas da parte dos CTT não há qualquer resposta.

21 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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