Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed Opiniões 

205
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Riktigt dåligt. Det går inte att beställa. Har försökt påtala detta flertalet gånger men supporten verkar inte vilja lösa det, jag ska få en betalningslänk men den kommer aldrig Förstå hur illa d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben sinds 2016 onze matrassen, hoeslakens, kussens en Tencel dekbedden van Yumeko. Wij zijn enorm tevreden. Deze producten zijn van een zeer hoogwaardige kwaliteit!! Iedere dag kruipen we in ee... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

We hadden altijd een ander merk dekbedovertrek, vergelijkbaar materiaal. Wordt niet meer gemaakt, dus een zoektocht naar vergelijkbaar. Besteld, 2 dagen later werd het bezorgd. Ik maakte de doos op... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Naast dat de flanellen hoeslakens (die wil je echt) én dekbedovertrek goddelijk zacht, warm, prachtig en van uitstekende kwaliteit zijn… is de service net zo warm en betrokken. En dan ook nog eens m... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de mobília para quartos
  2. Loja de fatos de banho

Escrito pela empresa

Yumeko staat voor eco slapen en baden. We zijn de groene keuze in kussens, dekbedden, beddengoed en badgoed. We gebruiken alleen de mooiste, zachtste, ecologische materialen. Met eco- en fairtrade certificaat.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

205 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(205)

36 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Linnen Kimono van bedenkelijke kwaliteit

Deze zomer heb ik een linnen kimono gekocht bij Yumeko. Mooi vormgegeven en aangenaam om te dragen. Nadat ik hem ongeveer 15 keer gedragen had, zat er al een scheur in net naast de naad. Niet zo'n duurzaam product dus.

27 de outubro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed

Resposta da Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed

Wat vervelend, heeft u contact met ons gehad hierover? U kunt het beste even contact met de klantenservice opnemen. Wij helpen u graag verder!

Classificada 3 em 5 estrelas

Toch een beetje jammer

Toen ik de set binnen kreeg was ik super tevreden. Mooie kleur, fijn materiaal, en prachtig verpakt. En nog verantwoord ook. Ik was helemaal blij. Echter binnen het half jaar zat er al een scheur in. En nu een jaar later weer een aan de andere kant. Het materiaal lijkt na verloop van tijd minder stevig te worden. Dat vind ik toch een beetje jammer. Ik heb dit nog nooit zo snel gehad met een dekbed overtrek. Terwijl ik er behoorlijk wat heb versleten in mijn leven.

5 de outubro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed

Resposta da Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed

Goedemorgen, wat vervelend dat u dit heeft. Ik denk dat u een percal overtrekset heeft. Wij hebben deze juist extra verstevigd bij de instopstrook om scheuren te voorkomen. Belangrijk is de instopstrook los te halen en niet los te trekken van het bed. Ook in de was gebeurt het wel eens, mijn houtje touwtje oplossing is dat ik er vershoudclips op doen, zo voorkom ik ook verstoppende sokken in mijn overtrekset. Klachten kunt u overigens altijd bij onze klantenservice kwijt. Wij helpen u graag verder

Classificada 2 em 5 estrelas

Slijt snel

Ik heb een paar dekbedovertreksets, hoeslakens en kussenslopen besteld by Yumeko. Op zich heerlijk zacht materiaal, maar het slijt waar je bijstaat. Het verkleurt en ziet er vrij snel nogal armoedig uit.

16 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Toppers

Ik heb van de week een geweldige plaid van Yumeko ontvangen. Het is echt een fantastische, heerlijke en warme plaid. Vooral warm en ook nog snel geleverd. Dank Yumeko

25 de abril de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

uitstekend!

Werkelijk fsntastisch. Materiaal is super. De klantenservice is echt zo goed! Ik schreef hen een mail met mijn vrasg. Daarop werd gelijk gereageerd en hebben ze mijn probleem ook echt geweldig en snel opgelost! Hiervan kan menig bedrijf nog wat van leren!!!

10 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

CHAPEAU voor YUMEKO !!!!

Wij hebben sinds 2016 onze matrassen, hoeslakens, kussens en Tencel dekbedden van Yumeko. Wij zijn enorm tevreden. Deze producten zijn van een zeer hoogwaardige kwaliteit!! Iedere dag kruipen we in een heerlijk zacht bed met lekker warm dekbed. Wij zijn steeds goed geholpen door personeel van Yumeko. Men denkt oplossingsgericht en blijven aardig en vriendelijk aan de telefoon! Liefdevolle aandacht voor zowel de Yumeko producten als voor de klant!!!!!

10 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Fijn dekbed, overtrekken en kussen

Dekbed en kussen bevallen prima. Nadeel is het kreuken van de overtrekken na het drogen in de droogtrommel. Verder zakt het dekbed uit de overtrek en kom je met de voeten tegen het dekbed, ook als je de flap in de overtrek stopt. Ik doe elastiekjes om de punten aan het hoofdeinde zodat de boel enigszins op zijn plaats blijft, maar toch. In de wasmachine en droger komen de slopen vaak in de overtrek terecht. Een rits zou goede diensten doen, de flap kan er wat mij betreft af. Ik slaap lekker onder het dekbed, dat wel.

24 de julho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Toch ook minpuntjes na al die sterren......

Donderdag's bedlinnen besteld en vrijdag al binnen. Supersnelle service dus. Van het weekend pas uitgepakt en toen waren er toch een paar puntjes die mij opvielen. Allereerst de hoeveelheid aan verpakkingsmateriaal; bij een dekbedovertrekset bestaat deze uit: 2 plastic wikkels, 2 plastic zakken, 2 katoenen zakken, katoenen linten, 2 informatiebladen algemeen, 2 informatiebladen met productinformatie en een 'wikkel' karton. Best wel veel voor een organisatie die ECO hoog in 't vaandel heeft staan. Ten 2e: de molton kan slechts op 40 Cº gewassen worden, wat onhygiënisch is, aangezien bacteriën pas dood gaan bij 60 Cº. Is vanwege de krimp werd gezegd, maar dat euvel schijnen ze bij de lakens te hebben opgelost door de maat van tevoren al iets ruimer te maken waardoor je na krimp de juiste maat overhoudt. Zou misschien ook bij de molton kunnen?

3 de agosto de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed

Resposta da Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed

Dank voor je review Cockie. Wij willen er graag wat aan toevoegen. We zijn altijd bezig met het verminderen van het verpakkingsmateriaal en de producten die we vanaf nu binnen krijgen zijn met zo weinig mogelijk materiaal verpakt: een polypropyleen zakje (zeer dun en eeuwig recyclebaar) en een kleine kartonnen hangtag met informatie (van FSC karton). Alleen de overtrekken hebben het katoenen zakje. Dat vinden we mooi en veel klanten hergebruiken het zakje voor verschillende doeleinden. In ieder product zit een vouwkarton, ook FSC. Dat kan niet anders, omdat de producten anders inzakken en dat is niet acceptabel voor winkels.
Qua wasbaarheid: de molton is van gebreid katoen gemaakt en daarna geruwd. Dat materiaal kan niet warmer dan 40 Cº worden gewassen. Dat geven we aan bij het product. Over de kwalijkheid van bacteriën bestaan veel meningen. Veel deskundigen zeggen dat de bacteriën die overblijven geen kwaad kunnen. Alleen de MRSA bacterie is kwalijk, maar die komt thuis niet voor. We hopen dat je verder kunt met onze aanvulling. Slaap lekker!

Classificada 5 em 5 estrelas

Wollen " zomer"deken van Yumeko is een topprodukt

Het slapen onder een wollen deken vind ik veel aangenamer dan onder een dekbed (dons/wol). De deken van Yumeko voldoet geheel aan mijn verwachtingen.
De levering van de producten is snel en adequaat en bij iedere bestelling verheug ik me op het bijgeleverde lavendel geurbundeltje.

27 de julho de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

katoenen plaid

twee katoenen plaids gekocht om in de zomer onder te slapen: lekker licht en absoluut niet benauwd. Snelle levering bovendien. We zijn er blij mee.

15 de julho de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top eco producten

Sinds een tijdje slapen wij onder een heerlijk donzen dekbed van Yumeko. Een aanrader. De service is prima. De dag na de bestelling werd het al bezorgd. Bij de klantenservice werken overigens erg aardige mensen. Daarnaast nemen zij eco en verantwoord ondernemen series! Wij zijn zeer tevreden.

26 de janeiro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische service!

Het product beviel mij niet en ik heb kostenloos kunnen retourneren (na gebruik!). Dat heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Fantastische service dus!

3 de junho de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

super producten, geweldige filosofie, super service!

! dag geleden heb ik mijn eerste bestelling bij Yumeko geplaatst. Vandaag was het al aangekomen. Super verpakt - elke overtrek en elk kussen in een aparte katoenen zak.
De producten zijn geweldig - super mooie glanzende zachte katoen - en vooral diervriendelijke dons. Ik kreeg bij de eerste bestelling een kadobon van 10,- - . Een leuke attentie. Ik ga zeker nog meer bestellen bij Yumeko en kan het aan iedereen aanraden!

6 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super aftersales en hele mooie producten

We hebben diverse producten van Yumeko. Dekbedden, kussens en kussenbeschermers. Hele mooie producten, qua materiaal en ook qua filosofie erachter. Bij twee van onze kussenbeschermers ging echter de rits kapot. Dit heb ik gemeld en binnen een dag een excuus en de belofte dat ik kosteloos nieuwe zou krijgen. En twee dagen later heb ik ze binnen. Fantastische service, echt een verademing vergeleken met heel veel andere ondernemingen. Kortom niets dan lof.

1 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige kwaliteit

Ik heb van de week een geweldige plaid van Yumeko ontvangen. Wat is ie prachtig mooi en zacht. Ik heb meerdere kleden in huis maar je voelt echt verschil in kwaliteit. De baby alpaca wol is echt goed en dus ook super zacht. Heel veel dank voor dit mooie eerlijke product.
Groeten,
Frederique

24 de fevereiro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Duurzame top kwaliteit

Vandaag het cadeau uitgepakt wat ik heb gekregen omdat ik was gekozen uit de groep nieuwsbrief lezers. Een leuke verrassing! Alleen het uitpakken is al een feestje omdat het zo mooi verpakt is en een heerlijke zakje lavendel toegevoegd is. Ik slaap al langer met veel plezier onder de lakens en een dekbed van Yumeko en nu heb ik een prachtige uitgebreide set voor de badkamer gekregen. Het is een mooie stevige kwaliteit, is goed afgewerkt en voelt heerlijke zacht aan. Fijn dat duurzaam zo mooi kan zijn.
Yumeko team bedankt!

Wilma

12 de outubro de 2013
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais