We zijn door een prettige medewerkster uitstekend geholpen,daarvoor een 10 Voorlichting was duidelijk, ze liet ons zien in de showroom hoe het zou kunnen.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Klantvriendelijke medewerker, denkt goed mee! We zijn 2 maal op afspraak in de vestiging geweest om te kijken en onze badkamer te plannen. Beide keren werden we goed geadviseerd en werd de tijd ge... Ver mais
De ontvangst was hartelijk, en de voorlichting duidelijk. De keuze is enorm, maar de medewerker loodst je er vlotjes doorheen. Aanbiedingen en actie's zijn wat onduidelijk, wat wel wat niet en wannee... Ver mais
Wij zijn geholpen vandaag door Charlie. Allereerst een zeer vriendelijke, toegankelijke en eerlijke meid. Door haar open houding was het een zeer prettig gesprek. Ze dacht goed mee en gaf eerlijke en... Ver mais
Informações sobre a empresa
Waarom X²O Badkamers?
Escrito pela empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Informações de contacto
Roskildeweg 13, 9723 BZ, Groningen, Holanda
- 0508080334
Dubbel zo blij mee
4,5
Excelente
113 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Er was een probleem met de levering van…
Er was een probleem met de levering van de spullen. De helft was niet aangekomen. Door te bellen waren de artikelen alsnog met spoed geleverd zodat de badkamer geïnstalleerd kon worden. Terwijl het bedrijf uit moest zoeken waar de spullen waren gebleven
17 de fevereiro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Kon mijn klacht niet krijt en showroom…
Kon mijn klacht niet krijt en showroom was afgebrand dorp
23 de fevereiro de 2026
Resposta da X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Andre,
Bedankt voor de scherpe feedback. Het is uiteraard ongewenst dat het melden van de klacht niet is gelukt en dat de indruk van de showroom in Groningen zo fors tegenviel. We nemen deze heldere kritiek ter harte, omdat het ons direct inzicht geeft in waar we de klantervaring moeten aanscherpen.
We laten de situatie natuurlijk niet zo achter. Om de oorspronkelijke klacht alsnog grondig te analyseren en op te lossen, neemt de showroom op zeer korte termijn contact op. We gaan graag het gesprek aan om er samen een positieve draai aan te geven.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Afhandeling schade douche deur
Schademelding gedaan van douche deur, waarop zeer adequaat is gereageerd. Toegezegd dat de volgende dag een nieuwe deur zou worden geleverd. Perfecte service. Waren sowieso al zeer tevreden over X2O nadat badkamerspullen waren aangeschaft. 👍
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Geweldige geholpen, goede service
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer beschadigd was. Na een belletje met x2o groningen is het gelijk opgelost. Ze vroegen of ik een mail kon sturen met de foto's van de beschadeging. Ze beloofde die zelfde dag nog te reageren. Binnen een half uur al een reactie, geweldig. Nadat ze hadden beloofd een nieuwe meubel te leveren dachten ze ook mee in de snelheid van leveren. Dank daarvoor. Kortom ik kan x2o groningen aanbevelen.
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
De adviseur heeft ons goed geholpen en…
De adviseur heeft ons goed geholpen en duidelijk aangegeven wat de mogelijkheden zijn voor een geheel nieuwe badkamer.
11 de fevereiro de 2026
vriendelijk en deskundig
We werden vriendelijk ontvangen en in alle rust deskundig geadviseerd en geïnformeerd.
2 de fevereiro de 2026
Prima service
Prima service, ruime garantie, probleem snel opgelost.
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Tevreden
Wij zijn goed geadviseerd door Mik. Hij liet ons alle mogelijkheden zien die er zijn.
24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Verkoopmedewerker (Gerhart) luisterde…
Verkoopmedewerker (Gerhart) luisterde goed naar mijn wensen en daardoor was mijn wens snel vervuld.. ook voor de volgende badkamer zit ik binnenkort weer bij hem of Nino
Top mensen!!
27 de janeiro de 2026
Goed contact met relatief grote partij
Bestelling geplaatst maar ontdekt dat we iets andere afmetingen in de badkamer hadden waardoor we een andere douchruit moesten hebben. Gemaild en vrijwel direct antwoord en oplossingen. Snel geregeld en netjes geleverd op een moeilijk bereikbare locatie in het bos. Complimenten. In de bestelling bleek een product verkeerd te zijn geleverd, ook dit werd perfect opgelost in fijn telefonisch contact en per mail. Grote partij, maar een persoonlijk en snel contact!
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Snelle reacties en duidelijke en…
Snelle reacties en duidelijke en vriendelijke uitleg. Ook vlot een vervangend onderdeel geleverd gekregen, toen de conclusie was dat er iets kapot was gegaan.
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Perfect geholpen
Perfect geholpen - medewerker luistert heel goed en weet alles in detail, van alle producten.
We gaan straks bestellen!
19 de janeiro de 2026
X2o een winkel met service waar je echt blij van wordt
Had een douchewand van glas besteld. Had deze douchewand al een geruime tijd staan. Bij plaatsing is deze gebroken. Een melding gedaan bij X2o. X2o heeft mij onder garantie/service een nieuwe douchewand geleverd.
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Ruimte om te mogen ontdekken
Ruimte om te mogen ontdekken.
Uiteindelijk vlot besteld en ruime tijd voor aanpassingen.
Voordelen en verschillende opties besproken.
Prettige service, alle materialen goed verpakt.
2 de dezembro de 2025
We zijn erg goed geholpen
We zijn erg goed geholpen, De adviseur dacht heel goed met ons mee en gaf ons goed advies om alles na te meten. Winkel is overzichtelijk en ruim opgesteld.
24 de novembro de 2025
Mooie spullen, top personeel in Groningen !
Mooie spullen, maar de ondersteuning van de "technical support " afdeling .....tart alle grenzen.... je krijgt alleen maar non- informatie.
Dan kun je beter terecht bij de mensen van de filialen zelf, die (ook telefonisch ) .... wel vriendelijk en behulpzaam zijn !
12 de março de 2025
Resposta da X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Erik,
Hartelijk dank voor je openhartige feedback. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze spullen en, in het bijzonder, over ons personeel in de showroom in Groningen. We zullen dit compliment zeker aan hen doorgeven!
Tegelijkertijd vinden wij het vervelend om te lezen dat je ervaring met onze "technical support" afdeling zo teleurstellend was. We begrijpen je frustratie als je daar niet de hulp krijgt die je nodig hebt. Dit is absoluut niet de service die we nastreven en we nemen je feedback hierover zeer serieus.
We waarderen het dat je dit zo duidelijk aangeeft; dit helpt ons om onze interne processen te verbeteren. We hopen dat onze collega's in het filiaal je uiteindelijk wel goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.