Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering. Modtog ordren dagen efter bestilling. X CHARGE lader lynhurtigt og har et pænt design.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg købte XCHARGE T15, og jeg er virkelig skuffet. Mine AirPods 4 bliver slet ikke opladet, uanset hvordan jeg placerer dem. Min iPhone 16 Pro oplader ekstremt langsomt – kun 5-10% strøm i timen, hvil... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har købt to opladere, hvor kun den ene fungerer korrekt. Den anden lader overhovedet ikke. Jeg har gentagne gange forsøgt at kontakte virksomheden via alle deres platforme uden held. Ingen respons... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte 2 af deres opladere. Den ene fejlede allerede ved modtagelsen men jeg fik tilsendt en ny i løbet af et par dage uden problemer. Spændende at se kvaliteten efter et stykke tid men umiddelbart vir... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Skaber af Danmarks mest populære 3-i-1 folbare trådløse oplader til Apple enheder


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

100 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 27% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg vil gerne kontaktes

Jeg vil gerne kontaktes, hvis det kan lade sig gøre
Har forsøgt at skrive til dig, som du opfordre mig til, på dit svar på trustpilot, men du vender ikke tilbage

12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Bettina

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på:)

Jeg skulle meget gerne have vendt tilbage på din henvendelse, tjek eventuelt gerne spam mappen i din mail, måske den er havnet der:)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Classificada 1 em 5 estrelas

Pengene er trukket, men hvor er leverancen???

Når der står dag-til-dag levering, produkterne er 'på lager' ved bestilling OG pengene er trukket efter to dage, kan man så ikke forvente at ens bestilling er på vej?!?

Umiddelbart bliver telefonen ikke taget. Der svares ikke på FB(som ellers bruges flittigt til reklame)... Hvor skal man kontakte jer for at finde ud af om pakken er på vej ELLER bede om sine penge tilbage???

Det er simpelthen for dårlig service!

Svar på svar:
I har netop ikke svaret på den mail der blev sendt. Dermed vil jeg ikke have jeres produkt længere, men derimod mine penge tilbage!

Grundet manglen på svar, på alle kanaler(FB, mail og telefon) har jeg bedt min bank få pengene retur fra jer.

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Thomas

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på:)

T15 opladeren som du har bestilt er dog en forudbestilling, det ved jeg ikke om du er klar over. Det havde jeg ellers forsøgt at skrive på produktsiden 5-6 forskellige steder:/ Det er også derfor pengene allerede er blevet trukket. Hvis ikke vi trækker pengene inden for 7 dage vil din ordre blive annulleret i vores system👍🏼

Så din ordre vil blive sendt afsted om et par dage. Du vil modtage en email så snart den er blevet sendt og igen når den er blevet leveret.

Det er klart nemmeste at få fat på os via email hvis du har yderligere spørgsmål, der svarer vi altid hurtigst:)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service!

Jeg har købt to opladere, hvor kun den ene fungerer korrekt. Den anden lader overhovedet ikke. Jeg har gentagne gange forsøgt at kontakte virksomheden via alle deres platforme uden held. Ingen respons, på trods af flere henvendelser over flere uger. Elendig service!

17 de janeiro de 2025
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Asbjørn

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse:/

Jeg kan dog bekræfte at vi har talt sammen via mail og har fundet en god løsning på problemet:)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er ikke tilfreds med produktet og…

Jeg er ikke tilfreds med produktet og har derfor prøvet at kontakte XCHARGE på deres Facebook, på Instagram og via mail men de er umulige at få fat på.
TOTAL dårlig service

2 de janeiro de 2025
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Troels

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse:/

Vi svarer desværre ikke på Instagram eller Facebook. Det er derfor du ikke har kunne få fat på os, Det er klart nemmeste at få fat på os via email (xcharge.dk@gmail.com) hvis du har spørgsmål, der svarer vi altid hurtigst:)

Jeg ser frem til at høre fra dig


Mvh
Rasmus, XCHARGE

Classificada 1 em 5 estrelas

Samtidig at de giver urigtige løfter…

Samtidig at de giver urigtige løfter til kunderne så Kan ikke overholde de leverings tid de selv giver

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse:/

I forhold til leveringstid bliver 99% af alle vores ordrer typisk leveret inden for 1 hverdag, maks 2 hverdage:)

Kontakt mig meget gerne på xcharge.dk@gmail.com hvis du har yderligere spørgsmål eller prolemer med leveringen.

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Classificada 2 em 5 estrelas

Lever ikke op til forventningerne

Købte to styk. Har et Apple Watch med stålrem og den har virkelig problemer med at balancere iPhone og watch på samme tid. Udover det lader den ikke Watch med de reklamerede 5Watt men kun med 3,5Watt som i øvrigt også står på kassen. Jeg købte netop produktet for at få en 5 W ladning på mit watch da jeg kun kan lade uret i kort tid da jeg er typen der har det på hele tiden. Det løser det ikke mit problem desværre og er enig med andre anmeldelser om at det virker meget plastikagtig og ikke så robust som i reklamerne. En skuffende oplevelse.

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Mistet i fragten

Da jeg afhentede min pakke var den åben og der manglede en oplader i pakken. Jeg skrev først til fragtselskabet som ekspedienten bedte mig om, men de vedkendte ikke det manglende. Så henvendte jeg mig til Xcharge og nu har jeg snart den manglende oplader hjemme. God service.

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Problemer med XCHARGE T15

Jeg købte XCHARGE T15, og jeg er virkelig skuffet. Mine AirPods 4 bliver slet ikke opladet, uanset hvordan jeg placerer dem. Min iPhone 16 Pro oplader ekstremt langsomt – kun 5-10% strøm i timen, hvilket er helt uacceptabelt. Jeg havde forventet langt bedre kvalitet fra dette produkt.

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Jamie👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, jeg sætter stor pris på at støtte min lille virksomhed:)

Jeg er dog ærgelig over at høre at du har haft en trælst oplevelse!

Du kunne godt lyde som at du har modtaget en defekt oplader. De problemer som du beskriver burde bestemt ikke være der

Henved dig meget gerne på xcharge.dk@gmail.com og så får jeg sendt en ny afsted til dig på min regning😊

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

Classificada 2 em 5 estrelas

T15 - Lav kvalitet i forhold til prisen

Magneten virker lidt sløv til min 14 pro max, så hvis jeg vil have min telefon til at oplade i oprejst position, så skal jeg forsigtigt placere den, for at sikre den sidder helt lige på oplader pladen.

Produktet er lige ledes i plastik, selvom designet på billedet ligner metal/titanium, hvilket får produktet til at virke billigt og en smule skrøbeligt mod forventningen man når man ser reklamer fra produktet. Den er designet til at blive taget med sig, og være super mobil, hvorfor jeg mener der billige plastisk ikke er det rette valg af materiale.

Til den høje pris af 700,- følger der IKKE en oplader med, den skal du købe ved siden af. Hvilket er en fjollet strategi som kun Apple kan slippe af sted med.

Produktet virker efter hensigten, men er simpelthen for dyr, når den ikke er i bedre kvalitet. Jeg ville ikke købe produktet til fuld pris, og beholder den udelukkende da jeg købte den på tilbud til 400,-
Hvis den var købt til fuld pris var den blevet sendt retur, da den kun nød og næppe er de 400,- værd efter min mening.

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Nicolai

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på, jeg er dog ærgelig over at høre at produktet ikke lever op til dine forventninger:/

I forhod til det med magneten burde det ikke være et problem. Vores trådløse oplader har en super stærk magnet. Problemet er højst sandsynligt at du har et cover på din telefon som ikke ahr MagSafe inbygget

Jeg håber det løser det problem som du beskriver. Hvis du har andre spørgsmål så tøv endelig ikke med at henvende dig på xcharge.dk@gmail.com :)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Classificada 1 em 5 estrelas

Sjovt at 23 ud af 26 anmeldelser er…

Sjovt at 23 ud af 26 anmeldelser er nogen der kun har lavet denne ene 5 stjernede anmeldelse🤔 Skulle vel ikke være oprette efter aftale med xcharge. De tre 1 stjernede anmeldelser, siger lidt om tingene🤬

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej👋🏼

Så vidt jeg kan se har du ikke lagt en ordre, så din ærgelige anmelde kan jeg dog ikke stå inde for. Og nej de 5-stjernede anmeldelser på vores side er bestemt ikke oprettet "efter aftale" med os, Trustpilot har systemer som forhindrer den slags misbrug af deres platform, det kan du eventuelt læse op på, hvis det er.

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt til skrivebordet

Virkelig god oplader fra xcharge! det er den perfekte oplader til mit skrivebord og det smarte standby display på iPhonen er en fed funktion. går aldrig tilbage til en normaal oplader igen!

26 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Superpraktisk oplader til natbordet

elsker opladeren fra Xcharge! den er kompakt, foldbar og superpraktisk pa mit natbord. Fastcharging og standby mode displayet er virkelig smart. Ingen flere kabler, der gar i stykker! kan klart anbefales:)

15 de outubro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Nul stjerner til denne hjemmeside og…

Nul stjerner til denne hjemmeside og firma. Det er fup. Har fået produktet, men det er sendt fra Kina og virker ikke mere efter et par uger…!!!☹️ har skrevet maser af mails, uden svar og deres såkaldte live chat findes IKKE 😡🤬 de burde anmeldes 👮🏼‍♂️🚓

29 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Kenneth👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre:) Jeg beklager rigtig meget den trælse oplevelse og det sene svar!

Så vidt jeg kan se skulle du meget gerne have modtaget din pakke. Jeg vil dog meget gerne have mulighed for at sende dig vores nyeste forbedrede 3-i-1 oplader som er langt bedre en vores gamle model som kompensation for den dårlige oplevelse (den sendes fra vores eget lager i Danmark med dag-til-dag levering)😊

Skriv meget gerne en hurtig mail til mig på xcharge@gmail.com og så kan jeg få sendt den afsted til dig asap

Igen, jeg er meget ked af den ærgelig oplevelse:/

Mvh
Rasmus, ejer af TPF GEAR

Classificada 1 em 5 estrelas

Useriøst salg uden levering

Har købt 2 opladere d. 21/4 og der er 2-4 dages levering og jeg venter stadig, ingen svar på mail men de kan godt finde ud af at trække pengene på kontoen … og så er det en Kina ting igen igen 🥴

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Bettina👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg enormt stor pris på:) Jeg beklager rigtig meget den ærgelig oplevelse som du har haft!

Så vidt jeg kan se i mit system burde din pakke meget gerne have været ankommet. Vi har været i gang med at flytte vores lager til Danmark og der har derfor været nogle udfordringer med forsinkede pakker som er blevet løst nu

Jeg vil dog meget gerne have mulighed for at sende dig 2X af vores nyeste forbedrede 3-i-1 opladere som er langt bedre en vores gamle model som kompensation for den dårlige oplevelse (den sendes fra vores eget lager i Danmark med dag-til-dag levering)😃

Skriv meget gerne en hurtig mail til mig på xcharge@gmail.com og så kan jeg få sendt den afsted til dig asap🚀

Mvh
Rasmus, ejer af TPF GEAR

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais