Onze website was “gecrasht” en niet meer bereikbaar. Er werd snel contact met ons opgenomen en onze website was gelijk weer te gebruiken. Ik heb informatie ontvangen over hoe ik het in de toekomst op... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik zit al 8 jaar bij Xel met de website voor mijn onderneming. De persoonlijke service vind ik fantastisch. Zowel per mail als telefoon, want ja; deze partij kun je gewoon bellen! Hoe vaak komt dat vo... Ver mais
Xel is er écht voor mij—via e-mail of rechtstreeks telefonisch. Geen eindeloze zoektocht naar contactmogelijkheden, maar direct en persoonlijk contact, van mens tot mens. Geen machines! Binnen... Ver mais
Keer op keer sta ik versteld van de hulpvaardigheid, de duidelijkheid, en de snelheid waarmee het Xel-team mijn requests beantwoordt en, zeer belangrijk, ook oplost. Ikzelf ben geen IT'er en stel da... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
xel startte met één droom: zonder gedoe je websites online. Nu maken we die elke dag waar, samen met onze klanten. We dragen met trots bij aan het succes van gepassioneerde bloggers, gedreven webwinkelhouders, ambitieuze ondernemers: iedereen met online dromen en ambities. We weten wat je nodig hebt, we zijn net als jij. xel is de plek waar iedereen een website kan maken, van enthousiaste beginners tot doorgewinterde pro’s. Waar we hoogwaardige technologie toegankelijk voor je maken. Waar we je persoonlijk ondersteunen. Waar we je blijven inspireren om het maximale uit jezelf te halen.
Informações de contacto
Wilhelminapark 25, 3581NE, Utrecht, Holanda
- 0303200032
- support@xel.nl
- xel.nl
4,7
Excelente
105 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Xel Media voor mij niet meer
Op zich geen problemen gehad totdat ik vroeg naar het verhuistoken. Dit heeft heel wat voeten in de aarde gehad. Uiteindelijk wel iemand gesproken die hulpvaardig was en het token gekregen na herhaaldelijk vragen en uiteindelijk mijn domein kunnen verhuizen. Denk niet dat ik ooit nog gebruik ga maken van de diensten van Xel Media.
15 de março de 2021
Opinião espontânea
Stilzwijgende verlenging, onvermelde prijsverhoging, lastig om vanaf te komen
In mijn ogen zijn ze bij XEL maar met één ding bezig: mensen oplichten.
Ik kan niet spreken of je krijgt waar je voor betaalt, aangezien ik er alleen een domeinnaam geparkeerd heb, maar ik kan wel bevestigen dat je na één jaar simpelweg een mailtje krijgt met daarin een factuur voor het volgende jaar, wat al ingegaan is. Niet van tevoren een mailtje of je de dienst wilt verlengen, geen melding dat ze de prijs met bijna 50% omhoog hebben gegooid, niets.
Daarbij maken ze het ook nog eens alleen per contactformulier mogelijk om diensten op te zeggen. Simpelweg via een paar geautomatiseerde klikken een dienst verwijderen kan niet.
10 de junho de 2020
Opinião espontânea
De slechtste hostingprovider die er…
De slechtste hostingprovider die er maar te vinden is. Uit het niets gewoon je DNS van je domeinnaam aanpassen waardoor je website meer dan 12 uur niet meer beschikbaar is. Mailboxen die ineens worden verwijderd en waardoor ik support mail van meer dan 150 klanten kwijt bent... En laten we niet praten over de enorm trage hosting. Verder niet buiten kantooruren beschikbaar om dergelijke problemen op te lossen... Begin dan geen hostingbedrijf.
23 de junho de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.