Premiere commande XExpress.Je recherchais une pièce pour ma Passat de 2000 (collerette qui guide le bouton de fermeture)...Impossible à trouver en OEM ou en refrabrication sur mes sites habituels.Seul... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
En quelques semaines, j'ai commandé deux pièces détachées différentes pour ma voiture et elles sont été envoyées rapidement et trés bien protégées dans leur emballage. Je confirme le sérieux de cette... Ver mais
Malgres une première commande qui à échoué et un remboursement immédiat puisque la pièce n'était pas disponible malgrés qu'elle etait donnée disponible. Le service commerçial ma recontacté 48h ap... Ver mais
Passez votre chemin, personnel non chalant et je m'en foutiste, a la moindre que vous leur demandez ils refusent de vous servir... Service commercial déplorable, et agréable comme une porte de prison.... Ver mais
A empresa respondeu
3,9
Bom
26 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 37% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
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Société fantome ?
Effectivement, il est impossible de créer un compte chez XEXPRESS, qui indique que l'acces à leur email et leur telephone est exclusivement pour les clients ayant un compte... Cela semble très surprenant comme l'annonce des professionnels de l'automobile qui ne préférent pas commander chez XEXPRESS. Pour eux, pas de contact, téléphone, email... c'est une société fantome qui se ferait passer pour un distributeur de pièce, alors que bien des pièces automobiles qu'elle vend ne se trouve plus nulle part.... mais XEXPRESS n'hésite pas a encaisser l'argent d'abord.... cela apparait très très bizarre...
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Xexpress
Bonjour,
Quelques précisions factuelles, car votre message met en cause l'existence même de notre société.
XEXPRESS SRL est une société belge enregistrée sous le numéro d'entreprise BE0458.018.261, active depuis plus de 25 ans et dont les comptes annuels sont déposés publiquement à la Banque Nationale de Belgique. Ces informations sont librement consultables.
La création de compte est ouverte à tous et ne demande que quelques minutes. Elle conditionne l'accès à notre messagerie interne pour une raison simple : elle nous permet de rattacher chaque échange à un dossier client et à des références précises, ce qui est indispensable sur un catalogue de plus de 30 marques.
Enfin, nous ne conservons jamais le paiement d'une pièce que nous ne pouvons pas livrer. Si une référence s'avère indisponible chez le constructeur, la commande est annulée et remboursée immédiatement.
Nous restons à votre disposition via votre compte client pour toute question sur une commande précise.
Bonjour commande non reçue et encaissée
Bonjour, j’ai passé une commande sur Xexpress.com le 22/12/2025 à ce jour je n’ai pas reçu cette commande et la somme de202,40 € à été encaissée.
Comment se faire rembourser ? Merci de me guider.
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Xexpress
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 08/01/2026. La période de fin d'année engendre des délais supplémentaires en logistique et en transport, accentués par nos effectifs réduits, et nous vous en présentons nos excuses.
Malgres une première commande qui à…
Malgres une première commande qui à échoué et un remboursement immédiat puisque la pièce n'était pas disponible malgrés qu'elle etait donnée disponible.
Le service commerçial ma recontacté 48h aprés pour me préciser que la pièce était de nouveau disponible.
J'ai fais confiance en passant une nouvelle fois commande, j'ai reçu la pieces dès le landemain matin.
La pièce est conforme aux prescriptions du site.
Merci.
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
très satisfait
très satisfait, pièces d'origine envoie hyper rapide (48h dans mon cas) allez y les yeux fermés.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Super
Hormis le délai de livraison qui ne conviendrait pas si j'étais professionnel de l'automobile, je suis très satisfait.
C'est bien des pièces OEM.
Très bien emballé.
Je vais certainement commander à nouveau sur ce site.
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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