Yessential Opiniões 1750

Erg blij met de walnoot handvaten welke ik bij Yessential heb besteld. Mooi product voor een nette prijs, daarnaast had ik ze erg snel in huis. Al met al dik tevreden, vandaar de 5 sterren.

De spullen naar verwachting. De winkel duidelijk, de levering snel. Dus alles prima.

Geweldig ervaring, super vriendelijk contact, de product was prima en op avond besteld was volgende dag thuis. Super goed ervaring.

We bestelden een handgreep voor een vintage ladenkastje dat we tweedehands kochten. Het handvat was makkelijk te monteren en het lijkt of die er altijd heeft opgestaan.

De volgende dag al bezorgd!
Alles zoals beloofd, prima.
Erg blij ermee, want bij Gamna, Karwei en Praxis was het niet te krijgen.

Snelle levering, mooie houten handgrepen voor de keuken en houten knoppen voor de kastdeuren.

Snel bezorgd
De volgende dag al
Goede kwaliteit prijsverhouding

Goed, snel en goedkoper dan bij de grote ketens (Ikea Gamma enzo)

Prima produkt en prijs

Prima prijs voor de goede kwaliteit, uitstekend verpakt en snel geleverd.

Was op zoek naar nieuwe handgrepen voor onze keuken. Site was snel gevonden,,,, Snel het juiste artikel gevonden. Bestelling super snel en correct geleverd. En de prijs was oké.
Prima zaak ga in de toekomst zeker bij jullie op site.

Goed product voor zeer redelijke prijs. Snelle verzending en prima verpakt. Wij hadden keuken handgrepen besteld.

Mooie grepen, Enzo gold deluxe. Ze hebben wel een beetje scherpe randen. Prijs kwaliteit top👌🏼. Verzending was snel.

Super! Mooie greepjes besteld, heel snel geleverd. Enorm blij mee

Groot aanbod en de bestelling werd zeer snel geleverd. Er wordt echter geadverteerd met gratis verzending, terwijl deze kosten feitelijk worden doorberekend via een zogenoemde “verzendverzekering” van €1,95. De ontvangen handgrepen hadden een andere goudtint dan op de productfoto’s. Daarnaast was één handgreep niet netjes afgewerkt en zat er nog een zichtbare zilverkleurige plek. De meegeleverde schroeven zijn van slechte kwaliteit en draaien zeer snel dol. Tot slot ben ik geen fan van de marketingmails, die op mij een goedkope dropshipping-achtige indruk maken.

Prima levering
Mooie brievenbus en stickers

Het schroefdraad van een van de de knopjes was niet goed. Na contact direct een nieuwe ontvangen. Prima after-sales service!

Mooi assortiment, goede kwaliteit. Betrouwbare winkel, ook telefonisch goed bereikbaar i.v.m. technische vraag. Snelle levering. Zeer aan te bevelen.

Product besteld dat totaal niet overeen komt met de kleur op de foto. Vervolgens moet ik dus retourneren en zijn de verzendkosten van €8,- voor onszelf. Ik vind dit niet netjes als je niet levert wat je afbeeldingen wel beloven.

— UPDATE
De dag na mijn review werd ik gebeld door Jerry, eigenaar van het bedrijf. Hij vroeg of ik uitleg kon geven bij mijn review. Hij begreep mijn ontevredenheid en heeft meteen het bedrag voor de retourzending terug overgemaakt. Te woord gestaan worden, iemand spreken die je vragen beantwoordt in plaats van z’n uren vult door wat op het toetsenbord te tikken, iemand spreken die oprecht een tevreden klant wil en iemand die de oplossing verzint in plaats van dat deze de oplossing door jou laat verzinnen of zonder oplossing komt? Dat noem ik klantenservice van klasse. Vandaar van 1 naar 5 sterren.