Zantano Opiniões 

Pure oplichterij ! Bestelling geplaatst en betaald ! Doch nog nooit iets van artikelen ontvangen ! Zelfs bij bestelling geen bestelnummer of bestelbon gekregen ! Zelfs geen bevestiging per mail ! Bij contact mail over het probleem ...krijg je steeds het antwoord dat ze geen bestelling van je hebben ontvangen ! En ook het geld is zogezegd nooit op hun rekening gekomen ...doch het geld is van mijn rekening. .en het geld is gestort op hun rekening !!!! Dus 1 conclusie ...bende bedriegers zijn het ...

Ik heb een winterjas voor m'n zoon gekocht, die is nimmer aangekomen, en herhaaldelijk druk ik er op dat ze met malafide praktijken bezig zijn.

Oplichters, de maat die besteld is veel te klein. Geen kans meer op geld terug of retour. Koop niet bij deze oplichters!

Oplichters! Lijkt een Nederlandse website te zijn maar zit in China. Retouren zijn duurder dan het product zelfs. Intransparente website!
Klantenservice reageert wel, boden wel een oplossing hetzelfde product een maat groter te sturen (naar verzenden van meerdere foto‘s als bewijs) - maar slechte kwaliteit en pasform. Ze bieden je 10% van het aankoopbedrag aan ipv een korrekte retourenverwerking. Niet hier kopen!

oplichters, sturen geen kkr op als je contact zoekt niet te bereiken. Vieze vuile chinezen troep. Nooit bestellen.

Helaas zoals alle reviews hier: twee overhemden besteld die van totaal andere kwaliteit en snit werden geleverd. Retourneren gaat niet want afgeprijsd artikel. Men is niet gevoelig voor een fout van hun kant: ze leveren niet wat ze adverteren, ik wil dus mijn geld terug. Koop hier nooit iets, je krijgt niet wat beloofd wordt.

Houden zich niet aan de wet. Binnen 14 dagen retournernen wordt niet geaccepteerd. Krijg geen geld terug omdat het zogenaamd afgeprijsde producten is. Ze zijn verplicht ook deze producten retour te ontvangen en terug te betalen.

Geen pakketjes aannemen van deze oplichter, hij laat je € 40 retour betalen voor Chinese rommel.Pakket kun je gewoon weigeren.Zeg duidelijk tegen DHL medewerker retour afzender.Adres magazijn in Nederland is gewoon: Yanwen, Atoomweg 30 3542 AB Utrecht, dus NIETS in China.De meeste medewerkers van DHL weten hier al vanaf.Maak een foto van pakket voordat het retour gaat! Inmiddels zijn wij al zover dat we een gerechtelijke procedure zijn gestart, omdat dit figuur je blijft bestoken met pakketjes waarvan hij hoopt, dat jij volgens zijn beleid het pakket terugstuurt.Stuur een aangetekende mail naar Zantano, stel ACM op de hoogte en doe aangifte bij politie.En laat je niet intimideren door dit figuur.Wij hebben binnen een paar dagen gebruik gemaakt van het herroepingsrecht, hier mag je binnen 14 dagen na aankoop gebruik van maken.( Nederlandse wetgeving).Hier MOET dit figuur zich aan houden.Je hoeft geen reden op te geven waarom je het product herroept.Hij heeft dan 14 dagen tijd om hierop te reageren, daarna zijn alle gemaakte kosten voor hem, ook de rente en het bedrag van aantekenen van brief of mail.Dit bedrag wordt elke dag verhoogd bij uitblijven van terugbetaling van bedrag.Ook de kosten van gerechtsdeurwaarder worden verhaald op deze dropshipper.Wees gewaarschuwd!!

Wat stom en vooral misleidend. Ik heb het voor Zalando aangezien 😡😡

Zoals in eerdere reviews vermeld.
PURE oplichterij, mooie foto's goedkope prullen van slechte kwaliteit.
Comms enkel via e-mail zonder duidelijke taal.
Retoutbeleid: producten die met korting aangekocht worden kunnen niet omgeruild of geretourneerd worden, alle producten worden verkocht met korting dus daar gaat je geld.
Een schande, Ik koop nooit meer bij Zantano.

Oplichters. NL site, maar volledig Chinese shit.
Volgens hun “voorwaarden” staat ergens dat afgeprijsde artikelen niet kunnen worden geretourneerd.
Dus zijn bijna alle artikelen in elke categorie afgeprijsd weergegeven.

Ongelooflijk klantonvriendelijk.

Besteld heeft n dikke week erover gedaan was ook aangegeven tot 15 dagen leveringstijd

Ik heb gewoon nooit mijn pakket binnen gekregen a.u.b. niet op deze site wat kopen

Zoals vele andere reacties. Het is goedkoop = duurkoop. Zodra iets niet naar je zin is en je wilt retourneren!...vergeet het maar, allerlei drogredenen om jou niet ter wille te zijn. Ik kocht 2 paar werkschoenen in maat 45, helaas (chinese maat?) maar te klein...maat 46 is niet leverbaar en vervolgens kan ik niet retourneren omdat het een uitverkoop artikel is (maar dat zijn alle artikelen).
Pure misleiding, zoals vaker met al die troep die op deze manier uit China komt. Uit de lucht halen dit soort websites en verkoopkanalen. Ik tuin er niet meer in.

Alles komt uit china, retourneren kan niet. 30 juni gemaild, geen respons later weer gemaild, en toen wel reactie dat ik te laat was en de eerdere mail stond niet in hun systeem.

Koop hier niets!!

Zware oplichters

Als je wilt retouren komen ze met een retour beleid terwijl op de site wat anders staat.

Producten voldoen niet aan de kwaliteit en verwachting.

Alles kont via een china express
Maten kloppen niet en het artikel wat je besteld en wat je geleverd krijgt klopt ook niet met elkaar.
Overhemd die ik besteld had zou superstretch zijn en kreukvrij maar het stof geeft geen rek en viuwen zitten erin.
Dan mail je ze dat je je ontevreden bent en je geld terug wilt.
Vragen ze nog extra geld om het zogenaamde juiste artikel wel te leveren naar wens.
En als je daarin niet meegeeft hoor je niks meer van ze.
Snap niet dat dit soort dropshippers kunnen blijven bestaan zonder dat de overheid of consumentenbond er wat mee doet.

Oplichting!!!!!

Bestelling van tas na 5 weken nog niet ontvangen. Had zelf een verzekerde bezorging. Na melding per mail een reactie ontvangen zonder afzender dat het bezorgd zou moeten zijn en dat ikzelf met de bezorgdienst contact op moet nemen. Zou hier zeker NIETS bestellen.