Zantano Opiniões 

Oplichting! artikel kwam niet overeen met het bestelde artikel. leggen de fout bij de consument, alleen via de mail te bereiken soort van automatische mail.
Moeilijk doen om een retour.
ook nog eens rotzooi wat ze verkopen.

ze moeten zich schamen!!!!

Balen dat ik voor het bestellen niet even op Trustpilot gekeken heb. Natuurlijk heb ik de voorwaarden niet gelezen bij bestellen want dat doet niemand. Dan had ik waarschijnlijk kunnen weten dat bijna alle artikelen uitgesloten zijn voor terugsturen. Ik heb de ervaring inderdaad dat de producten op de foto niet dat zijn dat je geleverd krijgt. Ook de kwaliteit als omschrijving van een sterke robuustebroek, is niet meer als een goedkope Chinese rommel. Waarschijnlijk is dit weer zo een bedrijf wat alles koopt op Ali express en dan doorverkoopt voor minimaal het dubbele of drie/vier dubbele. Verweg blijven van deze website. M Driessen

Bestelling kwam niet overeen met de foto. Contact verloopt alleen via mail. Krijg een soort van automatische robot-antwoorden terug. Telefoonnummer niet bekend, retouradres geven ze niet.
Uiteindelijk blijkt dat van de herroepingsperiode geen gebruik gemaakt kan worden. Artikelen in de sale zijn uitgesloten.
Dat zijn dus zo ongeveer alle artikelen......

Niet gekregen wat ik heb besteld. En hetgeen ik kreeg was ver beneden de maat en leek nergens op!
Retourneren doen ze niet aan. beroepen zich op Algemene voorwaarden, terwijl dat niets over staat.
Proberen je nog eens zaken aan te smeren.
Jammer dat ik Trustpilot niet eerder had gelezen,.
NIETS BESTELLEN BIJ ZANTANO!!
A. de Jong

Totaal andere jurk ontvangen dan besteld. Wat een oplichting! Niks hier kopen!

Niets bestellen bij deze oplichters! Je mag niet retoursturen en krijgt dus je geld niet terug!

Eigenlijk is één ster nog twee sterren te veel. Wat een aanfluiting! Ik zou niemand adviseren hier iets te kopen. Om te beginnen in de levertijd erg lang wat in mijn geval minder tijd over liet om nog iets fatsoenlijks te vinden om aan te doen naar een bruiloft. Het ziet er werkelijk niet uit!! Op de foto's een prachtig vest en in het echt lijkt het wel een clowns-outfit.

Slecht bedrijf dat zantano mooie foto.s op de site en troep thuis krijgen niets bij kopen is mijn advies retouneren ze weten niet wat dat is heb wat gekocht bij hun verheugde me erop eenmaal binnen kon ik wel janken heel in de verte leek het er wel op maar was het het niet

Ze houden rich niet aan de nederlandsche wetgeving. Weigeren retouren en geven geen adres. Ik heb twee overhemden retour gestuurd naar
Maveri
Hoge Zand 39
2512EL 'S-GRAVENHAGE
Zuid-Holland

Vestigingsadres van dit bedrijf. Ga mijn geld niet terugkrijgen denk ik maar ga wel aangifte doen bij de politie van oplichting en een klacht indienen bij de ACM, de waakhond voor oa webshops

Ze zetten prachtige foto's op hun site, "spijkerjasje" blijkt een dijn polyester prul, communicatie lukt niet.
Je betaald meer voor het retourneren (China natuurlijk) dan het prul kost, totaal geen correspondentie mogelijk. Jekrijgt steeds een standaard mail, die nergens op slaat, in elk geval geen antwoord op de vraag die je steld, dikje 👎, flut, nooit meer.

Stay away from this reseller! Poor quality shirts, wrong size, useless customer service, impossible to return what I bought even though they send me the wrong size. Zantano is a scam!

Alles ging mis. Niks ging goed. Pure oplichterij en voldoet aan geen enkele criteria in vergelijking met Shine. Zelfde artikel is ook bij Shine te koop met alle garantie die je kan wensen. Ze starten zo weer een nieuw bedrijf onder een andere naam, gaan lekker verder met hun malafide praktijken.

Ik heb 2 katoenen jurken besteld en heb 2 jurken van de goedkoopste polyester ontvangen. Ik heb 3 keer via email moeten uitleggen hoe misleidend de foto's op hun website zijn en hoe enorm het verschil is tussen wat ik besteld heb en wat ik ontvangen heb. Ik heb zelfs foto's gestuurd van de ontvangen artikelen en een screenshot van de foto/beschrijving op hun website. Zij bleven maar beantwoorden dat ik hun policies niet goed heb gelezen, dat alles staat transparant en duidelijk op de website: geen geld terug of mogelijkheid tot ruilen voor afgeprijsde artikelen. Ik heb toen de 10 eerste pagina van hun producten gecontroleerd en ja: behalve 2 artikelen, waren ze 4 mei 2024 allemaal afgeprijsd! Dus bijna nooit kan iemand een artikel retourneren, volgens hun voorwaarden. Pas op met dit bedrijf, hun website is misleidend, hun artikelen duur voor wat jij ontvangt. Ik kan helaas die jurken zoals ze zijn echt nooit kunnen dragen.

13(!) Dagen op een trui moeten wachten, vervolgens wil ik deze retour doen maar zat geen retourlabel aan. Mailtje gestuurd. Reactie van Zantano: kan niet geretourneerd worden. Muf bedrijf.

Waardeloos bedrijf.
Bieden paar procent korting .
Je kan niks terugsturen,want bijna alles heeft korting of is een actieproduct.

ZE VERDIENEN EENS GEEN 1 STER NIET KOPEN!!! BEN LETTERLIJK OPGELICHT
(Kan mijn pakketje niet terug sturen terwijl ik daar recht op heb!)

Ze nemen geen retouren aan als het een aanbieding is. Ook als het product niet gedragen is. Volgens mij mag dit helemaal niet. Overal staat: retour altijd mogelijk zolang het binnen 30 dgn is en ongebruikt en onbeschadigd. Zeer slecht dit...

Zantano tja bijna klinkend op zalando....
Lange levertijd erg rommelige tracking en niet duidelijk.
Mail sturen en reactie niet dus.
Opdoeken dus want dat wat ik besteld had was hooggehalte afhaal chinees.
Dan kunnen ze van TEMU wat leren want daar klopt alles.
En wat uniek is als je iets terug gaat sturen heb je je geld binnen 5 dagen terug gestort.
Welk Nederlands bedrijf lukt dat?
Echt grandioos maar afhaal chinees hier boven geen zaken mee doen.

Ik heb een Stretch Overhemd gekocht, De levertijd was telang en de maat klopte niet. Het produckt zou volgens de beschrijving een Stretch moeten hebben maar dat klopt niet. Dit zijn tekenen dat deze verkooper gewoon een dropshiper is en al zijn troep haalt van sites zoals alieExpress, Wish enzo.