we hadden Zeetours al langer in onze mail zien terugkomen, maar nog nooit actief gereageerd, tot nu! we hoorden van buren (ervaringsdeskundigen op het gebied van cruisen) dat Mein Shiff 7 een aanra... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Reis geboekt tijdens open dag van Zeetours. Leuke sfeer, goed overzicht en bovenal: heel goed en prettig geholpen (met duidelijk advies, toegesneden op ons) door mw. Ellen Verduijn. Uit ervaring al... Ver mais
Zeetours verwijst naar inreisvoorwaarden(verschillend voor 10 eilanden, 1 per dag.) die compleet anders zijn dan de situatie op het schip. Uitermate lastig. Je wijst ze erop maar ze wijken geen kr... Ver mais
A empresa respondeu
We werden prettig ontvangen en de dame nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden en vervolgens een boeking te maken. Dat kostte wat moeite omdat we nogal laat waren met boeken, maar ze vond voor on... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Al meer dan zestig jaar laten wij reizigers de magie van cruisen ontdekken. Als pionier van cruisevakanties in Nederland en al tientallen jaren bekroond als beste specialist, bieden wij een veelzijdig aanbod van rederijen, vaarroutes en reizen die volledig aansluiten bij uw wensen. Of het nu gaat om een verblijf voor of na uw cruise, inspirerende excursies of een complete reis met vlucht en transfer, onze experts stellen uw vakantie tot in de puntjes samen. Kies voor betrouwbaarheid, kwaliteit en persoonlijk advies bij Zeetours en ervaar zelf waarom cruisen met ons zo bijzonder is.
Informações de contacto
Goudsesingel 186, 3011 KD, Rotterdam, Holanda
- 010 28 23 892
- cruises@zeetours.nl
- zeetours.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 88% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
duidelijk programma
Prima er aring tot nu toe erg…
Prima er aring tot nu toe erg vriendelijk snel en behulpzaam Kijk uit naar mijn cruise naar IJsland
Goede website met duidelijke informatie…
Goede website met duidelijke informatie en afhandeling. Makkelijk boeken & betalen.
Al 2 x eerder geboekt en ook nu weer makkelijk geregeld.
Het boeken verliep soepel
Ik heb alleen maar goede ervaringen met Zeetours
Ik heb alleen maar goede ervaringen met Zeetours. Alles is altijd goed geregeld. Nu ook weer bij het door omstandigheden moeten verzetten van een cruise. Zeetours heeft alles geregeld en heeft zelfs de vluchten zonder extra kosten kunnen verzetten.
Het boeken gaat vrij makkelijk,alleen…
Het boeken gaat vrij makkelijk,alleen dacht ik in 1e instantie dat ik een volledig all inclusief had geboekt,met drank enz.
Dat blijkt niet zo te zijn en daar had ik een vraag over gesteld waar ik nog steeds geen antwoord op heb gekregen,maar was er inmiddels zelf al achter gekomen.
Verder prima
een heel goed bedrijf
Zeetours is een heel goed en betrouwbaar bedrijf. Dit is voor ons al de tweede keer dat wij een cruise bij hen boeken.
De telefonische bereikbaarheid is absoluut niet vlot; de wachttijden zijn veel te lang. E-mailcorrespondentie wordt daarentegen meestal binnen 1 à 2 dagen beantwoord.
Wanneer iemand de telefoon opneemt, zijn de medewerkers altijd heel beleefd en lossen zij problemen en vragen netjes op. Het online formulier wordt helaas nooit beantwoord.
Toch geven wij Zeetours graag 5 sterren.
Riklin Spiekerman
Amsterdam
We hebben telefonisch contact gezocht…
We hebben telefonisch contact gezocht met Zeetoers omdat de informatie op de site over een cruise die wij wilden maken niet geheel duidelijks was. Dat contact verliep uitstekend en we konden via de medewerkster direct een boeken doen.
Bij zeetours werd ik telefonisch snel…
Bij zeetours werd ik telefonisch snel geholpen het was een prettig en duidelijk gesprek en binnen 15 minuten kreeg ik alles wat ik nodig had netjes op de mail.
Ik heb nog nooit met Zeetours gereisd…
Ik heb nog nooit met Zeetours gereisd maar ben op hun website terecht gekomen. Wat mij opvalt dat als je verder in een cruise komt de prijs blijft stijgen. De volgende dag is dezelfde cruise veel duurder dan gisteren? Een vlucht naar Miami is met 0 euro toeslag. Wil je met KLM naar Miami dan betaal je een toeslag. De vertrektijden van Delta en KLM zijn gelijk. KLM met toeslag aanbieden uitgevoerd door Delta dus. Dit geeft mij geen vertrouwen in dit bedrijf en kijk wel even verder.
Goed geluisterd naar onze wensen
De medewerkers van zeetours zijn meedenkend
De medewerkers van zeetours zijn erg vriendelijk en denken mee met de klant, wensen van de klant en mogelijkheden voor de te boeken reis.
Een snelle en correcte behandeling in…
Een snelle en correcte behandeling in de boeking.
Prima bedrijf …
Nooit problemen gehad met cruise boeken bij zeetours. Zeetours is een goede bedrijft makelijk online te boeken vriendelijke medewerkers. Ik zal zeetours aanbevelen.
Simpel doorgeefburootje
Zeetours verwijst naar inreisvoorwaarden(verschillend voor 10 eilanden, 1 per dag.) die compleet anders zijn dan de situatie op het schip. Uitermate lastig. Je wijst ze erop maar ze wijken geen krimp.
Het is een simpel doorboekburootje.
Je zit met 2apps, dubbele info. Allergie 5x doorgeven, en uiteindelijk op de boot regelen. Boek rechtstreeks bij de rederij!
Aanvulling 14 mei 2026:
De reactie die zeetours op bovenstaande verhaal gaf bevestigt dus ons verhaal. Goed om te weten

Resposta da Zeetours Cruises B.V
Prijs wordt ineens hoger op het moment je gaat boeken.
Ik houd er een vreemde smaak aan over dat bij élke boeking je gelokt wordt met een prijs, echter als je echt gaat boeken blijkt die altíjd hoger te worden.
Ook een transfer-haven kost zonder blozen 360 euro terwijl je voor 6 euro met de bus kan.

Resposta da Zeetours Cruises B.V
Ik ben super geholpen door Peter Pels.
Ik ben super geholpen door Peter Pels.
Hierdoor mooie cruise gevonden en geboekt
All inclusive cruise
All inclusive cruise, fijn dat hier over geen verborgen kosten zijn voor de cruise zelf.
Cruise geboekt met vlucht inclusief bagage( inclusief).
Het enige wat niet duidelijk is of de stoelreservering voor de vlucht door Zeetours gedaan wordt of dat je dit zelf nog moet doen, dit zou er bij vermeld kunnen worden.
Worst company I deal with ever! If I can review the company and my…
If I can review the company and my experience with them would be less than 1 star! Whatever touch you have with this company they can only claim and ask money. I received better quotation of 500 euros less so i told them and tried to cancel the booking with them. Well I received invoice of 225 euros because I cancelled cruise which will going to happen next year 2026. This company can only robe people money but never to accept there is somebody better than them. I hope they bankrupt as they bring only dissatisfaction to people.

Resposta da Zeetours Cruises B.V
SCAM!!!Is totally unworthy to waste…
SCAM!!!Is totally unworthy to waste time even going to the website of this company. These are real scammers!!! Trying to snitch out people's money anyway possible!

Resposta da Zeetours Cruises B.V
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







