Nooit meer. Ik bestel 15m kabel voor een opbouw installatie. Kleur is anders dan afgebeeld op website. Wat slordig is voor een opbouw waar er al kabel aanwezig is. Goedkoop verhaal over maatwerk en kl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik bestelde bij Zelektro enkele Niko-onderdelen en wat installatiemateriaal. Levering verliep vlot. Bij de installatie brak de aansluitklem van een Niko onderdeel. Ik mailde support met... Ver mais
Ik bestel al jaren bij Zelektro. Ik heb enkel positieve ervaringen. Ga hier in de toekomst nog bestellen.
Al meermaal bestellingen gedaan goede prijzen...service e´ snelle bezorging.Laatst had de site een paar rare kronkels maar lijkt nu weer topp te werken
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Zelektro.be is jouw specialist in elektromaterialen en smarthome oplossingen. Al ruim 10 jaar zijn we actief als elektrotechnische webshop. Onze experts helpen je graag verder met alle vragen. Kies uit een voorraad van méér dan 30.000 producten in voorraad in ons magazijn. Bestel je standaard voorbedraade zekeringkast vanuit onze stock of laat jouw kast op maat maken. Zowel voor een standaard elektrische kast als voor een domotica kast. Bestellingen geplaatst voor 21u. worden dezelfde werkdag verzonden. Breed en divers assortiment. Door ons brede assortiment zijn we in staat voor iedere situatie een geschikt product te leveren. Altijd goed geprijsd. Wij hanteren een zo goed mogelijke prijs voor de producten in ons assortiment.
Informações de contacto
Pachtgoedstraat 2, 9140, Temse, Bélgica
- 038996595
- klantenservice@zelektro.be
- zelektro.be
4,4
Excelente
258 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 81% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Ik heb 10 dagen geleden een bestelling…
Ik heb 10 dagen geleden een bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Nochtans was vermeld dat er de dag nadien zou geleverd worden.
18 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dag Benny,
Bedankt voor je feedback.
We begrijpen dat het vervelend was dat je bestelling vertraging opliep en de levering niet volgens verwachting verliep. Onze excuses hiervoor.
Ondertussen werd het dossier opgelost. We hopen je bij een volgende bestelling wél de service te kunnen bieden die je van ons mag verwachten.
Aarzel zeker niet om ons te contacteren als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Goede website, volgen levering minder goed
Goede website, veel op voorraad en vlot kunnen bestellen.
Het volgen van de levering was niet mogelijk in mijn geval, er ontbrak een track n trace code. Op zich niet erg als alles op de aangegeven leverdatum zou geleverd worden maar dit was niet het geval bij mij. Er werd die dag niets geleverd, was pas dag nadien. Gelukkig was ik thuis aanwezig die dag…
Klantendienst antwoordde (te) traag, pas een dag later nadat alles al geleverd was.
Levering zelf verliep vlot en was compleet.
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Bedankt voor je feedback! Fijn dat je vlot kon bestellen via onze webshop.
Jammer om te horen dat de levering niet op de geplande datum is gebeurd. Track & trace-codes worden steeds rechtstreeks door de koerierdienst verzonden, mogelijk is die e-mail bij jou in de spam terechtgekomen.
Gelukkig is alles uiteindelijk goed aangekomen. Onze klantendienst beantwoordt elke werkdag zo snel mogelijk alle vragen, al kan het tijdens drukke momenten wat langer duren. Onze excuses daarvoor, en bedankt voor je begrip!
vlotte levering en steeds correct
2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Beste Fred, Top om te horen dat je telkens tevreden bent over onze leveringen. Bedankt voor je vertrouwen!
Slechte bezorging door koerier
Koerier had ons pakje bij onze gebuur achter de omheining gegooid. Doos was lichtjes beschadigd. Wij werden niet verwittigd dat onze levering bij de gebuur was geleverd.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Bedankt dat je dit met ons deelt. We vinden het erg jammer om te horen dat de levering niet correct is verlopen en begrijpen je frustratie volledig.
We geven dit zeker door aan de betrokken koerierdienst, want dit is niet de service die wij of onze klanten verwachten.
Onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor je geduld en begrip. Aarzel zeker niet om ons rechtstreeks te contacteren als je hierover nog verdere opvolging wenst.
Resposta da Zelektro.be
Beste Marc, Dankjewel! Een uitgebreid gamma én snelle levering, daar blijven we elke dag op inzetten.
Levering is altijd top.
27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Beste Alain, Dankjewel! Fijn om te horen dat je telkens tevreden bent over onze leveringen. 💚
Zeer tevreden
Goede prijzen, correcte leveringen. Goede dienstverlening in het zeldzmae geval dat er toch een probleem is
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Beste Jan, Fijn dat je onze service weet te waarderen, ook wanneer er toch iets misgaat. Bedankt voor je vertrouwen in Zelektro.be
Zeer correcte prijs en snelle levering
16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Beste Frans, Bedankt voor je fijne feedback! We doen er alles aan om scherpe prijzen en snelle levering te garanderen. Graag tot een volgende keer!
Ondertussen 3 bestellingen gedaan
Ondertussen 3 bestellingen gedaan
- telkens levering dag er na
- goede prijzen
- bij 1 levering was er een artikel tekort, na wat foto's
toe te sturen, wordt dit nagestuurd, zonder veel ophef
- ik moet binnenkort nog elektriciteit zaken bestellen, ik
ga dit zeker bij Zelektro doen
21 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dag Bart, een mooie oplijsting van onze Zelektro Zekerheden! Bedankt voor de erkenning 💚
Foute bestelling dag later kunnen…
Foute bestelling dag later kunnen annuleren. Geld direct teruggestort gekregen. Nieuwe bestelling geplaatst die snel werd geleverd. Goed communicatie.
12 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dag Eddy, blij dat we konden helpen! Bedankt voor de feedback 😊
Ik raad deze winkel niet aan !!!
Ik raad deze niet. Dienst na verkoop is nutteloos, niemand helpt. Had paar defecte artikelen en contact met klantendienst genomen, foto’s gestuurd en nu is iedereen in slaap gevallen. Geen antwoord meer . Nooit meer bij deze bestellen. Ik heb spijt van.
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Beste,
Wat jammer om te lezen dat er iets misliep bij je order.
We hebben je zo goed als mogelijk proberen verder te helpen. We hebben je de optie aangeboden om deze goederen te retourneren maar hier hebben we nooit reactie op ontvangen.
We vragen dan ook om opnieuw contact op te nemen met onze klantendienst zodat we dit issue opnieuw kunnen opnemen.
Alvast bedankt.
Altijd correct en keurig op tijd
Altijd correct en op tijd verzonden
Correct hoe het moet.
Beste prijzen die er te vinden zijn voor 99,9% van de artikelen op de site.
Aanrader!
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dag Kevin, bedankt voor de review! 🤩
Gewoon prima!
Veel keuze aan degelijke componenten, overzichtelijke website, goede prijzen.
Ik zal er zeker nog bestellen!
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dag Johan, wat een fijne review - daar doen we het voor. 💚Tot in de toekomst!
stipte levering en afhandeling
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Fijn om te lezen dat u tevreden bent van Zelektro! Bedankt voor de erkenning! 😊
zoals steeds de beste prijs en snel geleverd…
zoals steeds de beste prijs en snel geleverd
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dag Robert, Bedankt voor de mooie feedback en het vertrouwen! 💚
Eerlijke site
Perfect, ik had het verkeerde besteld, teruggestuurd en mijn geld eerlijk teruggekregen. Daarna het juiste besteld en aangekregen. Bedankt
8 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dankjewel voor je vertrouwen! Blij dat je uiteindelijk het juiste product hebt ontvangen.
Snelle levering
Snelle levering. Overzichtelijke en intuitieve website.
3 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent over onze snelle levering en dat je onze website als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaart. We maken het je graag makkelijk van begin tot eind!
Duidelijke webshop en snel geleverd
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Dag Wim,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze webshop overzichtelijk vond en dat de levering snel verliep. We staan ook bij je volgende bestelling graag voor je klaar!
Als het goed is...
Onder het motto "als het goed is, mag het ook gezegd worden". 's Avonds laat besteld, de dag erna geleverd.
En dat aan heel scherpe prijzen.
Daar kunnen andere shops wat van leren.
4 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zelektro.be
Bedankt voor de leuke feedback!
Daar doen we het voor!
duidelijk te bestellen en zeer kort…
duidelijk te bestellen en zeer kort daarna zelfs geleverd , topservice
11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.