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Zonli Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I've got the wooden bed frame and 6in Japanese floor mattress from Zonli. You can tell that both are made with high quality materials and packaged with care. Their super responsive to any questions an... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

I absolutely love the Cloud Morph Chair! It is so comfortable, and as a mom I love that it can be used as a regular chair or folded down into a floor seat. My only hesitation is that the carrying han... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Great mattress for naps or when you have guests coming over! I really love the quality of the materials—they feel soft and skin-friendly, and the mattress is thick enough to make sleeping comfortable.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolutely love their new portable dryer!!! We no longer have to put our wet shoes on the back porch infront of the dryer vent, or scare the dogs with a blow dryer after their bath and I can warm our... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Futon

Escrito pela empresa

ZONLI is a Floor Living brand. We specialize in Japanese-style tatami mattresses designed for foldable storage and healthy sleep. Not higher, but closer to the ground — where the body settles, space frees up, and life slows down. No premium margins, no marketing tricks. Just honest comfort, natural materials, and a price that feels right. That’s ZONLI: Just 5% profit and 100% honesty.

Our Promise to You

We're committed to our customers!

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We provide free shipping on orders $100+, a 30‑day trial, a 1‑year warranty, and installment plans. Experience floor living the right way. Choose ZONLI today.

Informações de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

125 opiniões

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4,5

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123 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Heated blanket did not get warm

Heated blanket did not get warm. Hard to return.

9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zonli

Resposta da Zonli

We sincerely apologize for this terrible experience. To better understand the issue with your heated blanket, please reply to this comment with your email or order number if possible, or send your order information and product issue details to our official service mailbox cs@zonlihome.com. We will rearrange after-sales service for you to fully address all your needs.

Again, we sincerely apologize for our mistakes and thank you for your valuable feedback, which helps us become a better brand.

Classificada 1 em 5 estrelas

Low quality product and terrible customer support

Low quality product and terrible customer service based in Hong Kong. The company gave me a return label and stopped replying after I sent back the product. I followed up multiple times over the next month without any response. I had to open a claim with my credit card.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The reviews are bogus

The reviews are bogus. Nobody replies to the emails and there is no phone number. Once you purchase some thing and you want to return it, you are stuck because there’s no way to post an actual review and there’s no way to get in touch with an actual person. Prepared to lose your money. The mattress was thin memory foam. Not the Japanese floor mattress it claims to be.

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea

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