I've got the wooden bed frame and 6in Japanese floor mattress from Zonli. You can tell that both are made with high quality materials and packaged with care. Their super responsive to any questions an... Ver mais
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I absolutely love the Cloud Morph Chair! It is so comfortable, and as a mom I love that it can be used as a regular chair or folded down into a floor seat. My only hesitation is that the carrying han... Ver mais
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Great mattress for naps or when you have guests coming over! I really love the quality of the materials—they feel soft and skin-friendly, and the mattress is thick enough to make sleeping comfortable.... Ver mais
A empresa respondeu
Absolutely love their new portable dryer!!! We no longer have to put our wet shoes on the back porch infront of the dryer vent, or scare the dogs with a blow dryer after their bath and I can warm our... Ver mais
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ZONLI is a Floor Living brand. We specialize in Japanese-style tatami mattresses designed for foldable storage and healthy sleep. Not higher, but closer to the ground — where the body settles, space frees up, and life slows down. No premium margins, no marketing tricks. Just honest comfort, natural materials, and a price that feels right. That’s ZONLI: Just 5% profit and 100% honesty.
We're committed to our customers!

Estados Unidos da América
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Customer service was extremely helpful in addressing my concerns on a return.
Heated blanket did not get warm. Hard to return.

Resposta da Zonli
They are scammers, they made me work in their affiliate program and they have never paid me, nor do they answer my messages.
Low quality product and terrible customer service based in Hong Kong. The company gave me a return label and stopped replying after I sent back the product. I followed up multiple times over the next month without any response. I had to open a claim with my credit card.
The reviews are bogus. Nobody replies to the emails and there is no phone number. Once you purchase some thing and you want to return it, you are stuck because there’s no way to post an actual review and there’s no way to get in touch with an actual person. Prepared to lose your money. The mattress was thin memory foam. Not the Japanese floor mattress it claims to be.
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