Zonpa Solar Opiniões 

Kan er erg kort over zijn snel geleverd, werkt zeer goed zeer te vrede over
Vriendelijke mensen top

het vertrouwen te nemen, vanuit de review die Zonpa heeft gekregen uit verschillende reviews, ben ik in zee gegaan met zonpa. zonnepanelen leggen is in het algemeen geen moeilijke klus, en kan ook niet veel verkeerd gaan. alleen als er wat verkeerd gaat, is het van belang dat deze op een professionele manier wordt opgelost.
helaas zal ik moeten vertellen dat het in mijn geval een behoorlijk probleem en irritatie heeft opgewekt.
in de voorwaarde staat beschreven dat je moet zorgen voor dakpannen als ze die eventueel een kapot lopen. bij mij zijn het er 23 stuks geweest. en dat vonden ze maar heel gewoon, met een glimlach bij de monteurs. ik heb heel erg veel moeite moeten doen om mijn dakpannen te vinden, in de dagen voor dat het zou regenen en mij met een open dak hebben laten zitten. ik had een vooraad van 14 dakpannen.
dan denk je bij je eigen als dat alles is, Prima. maar dan komt het pas. ik heb de installatie genomen met de Enphase mini omvormers. bij het instaleren in de meterkast, hadden ze niet alles op voorraad. dat wordt ook niet tegen je gezegd, en monteren het, laten je betalen. en later kom je er achter dat niet alles werkt. de communicatie is helemaal een drama, van de 50 telefoontjes die zijn gepleegd.ze hebben ze mij niet een keer terug gebeld. door maar te blijven bellen, zijn ze inmiddels 3 keer terug geweest, en denk dat ze het nu voor elkaar hebben kwa instalatie en foutmeldingen op mijn app. zeer onprofessioneel bedrijf, waar communicatie nog een behoorlijk verbeterpunt is, en de afspraken die ze schrijven te handelen zoals je zelfs behandeld wil worden. dat gaat niet op bij het bedrijf Zonpa.
prijsverhouding zeer aantrekkelijk, als je er van uit moet gaan dat de installatie op de juiste manier plaats vindt, en dan ook verder geen contact met ze hoef te nemen.

Het personeel van Zonpa is zeer deskundig en behulpzaam bij het beantwoorden van al mijn vragen en zorgen. Ze geven goed advies en stellen een duidelijke offerte op zonder overbodige details. Bovendien hanteren ze marktconforme prijzen.

Het is erg prettig dat Zonpa alleen topkwaliteit materialen en apparatuur gebruikt. Mijn energierekening is aanzienlijk verlaagd. Ik ben dankbaar dat ik op deze manier bijdraag aan een duurzamere toekomst.

Ik zou Zonpa zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige zonnepanelen leverancier!

Zeer snelle levertijd, enkele maanden sneller dan de concurrentie.
Ondanks het slechte weer gewoon netjes komen opdagen, alles geïnstalleerd en ook alles weer netjes en schoon achtergelaten.

Voortraject:
Na twee jaar zoeken en verschillende offertes zijn wij bij zonpa uitgekomen. Dit vanwege de goeie reviews en de gesprekken met Aydin. Na akkoord kwam er een monteur langs voor de keuring. De monteur sprak Engels. Dit hoeft geen probleem te zijn wanneer je zelfs Engels spreekt.

Plaatsing:
Het heeft even geduurd voor de plaatsing. Vanwege dat de monteurs corona hadden. En de tweede keer zaten wij om 9.00 uur klaar en kwamen ze om 11.00 uur. Helaas was er een monteur niet komen opdagen. Ze komen met twee of drie personen. De monteur die er wel was heeft toen alleen de installatie gedaan ook vanwege het weer kon het niet doorgaan.
Na telefonisch contact met zonpa is er een nieuwe afspraak gemaakt. En op woensdag 19 april zijn de zonnepanelen geplaatst. Alle drie de monteurs werken netjes en snel.

Afhandeling:
Na de zonnepanelen krijg je een app. Bij ons was niet bekend wat de route hierin was. Deze app krijg je na de betaling wat prima is. Wat je krijgt is een aanvraag voor een account bij enphase. Je zoekt daarna zelf naar de app.

Top: Snel contact met zonpa
Welwillendheid om je vragen te
beantwoorden.

Tip: Meer informatie over de app geven.
Mocht je een hybride omvormer willen waardoor je meer in je app ziet dan moet je dit aanvragen als klant.

Wij zijn tot dusver tevreden met een paar kleine aanpassingen zou dit voor ons 5 sterren geweest zijn. Hoe de zonnepanelen werken en terugleveren daar kan ik nog geen uitspraken over doen.

Correcte prijs, goede informatie en keurige uitvoering van de werkzaamheden.

Offerte OK. Schouw volgens afspraak.
Installatie snel en efficiënt gedaan, van dak tot en met meterkast. Netjes gewerkt, geen dakpan kapot.
Harde werkers, correct en vriendelijk.

Vanaf de aanvraag van de offerte tot de dag van plaatsen en het contact erna is alles super geregeld bij hun.
Mooie prijs voor de zonnepanelen.
Ze helpen je met alles als je contact met hun zoekt, zijn goed bereikbaar en bellen zelfs terug indien nodig.
We hadden 3 mannen om ze te plaatsen, waren zeer vriendelijke jongens die weten waar ze mee bezig zijn.

Super net bedrijf en personeel
Ze bezorgen je een goed werkende installatie.en weten wat ze doen , nette monteurs en ruimen alles netjes weer op je kunt eigenlijk niet zien dat ze zijn geweest, betaling gaat ook netjes ,zit geen druk op ik heb er zelfs achteraan moeten bellen om de rekening te mogen voldoen . Net bedrijf ondanks de afstand waren er geen problemen en komen ze de afspraken na .

Na benadering van Zonpa Solar ontvingen wij zeer snel een volledige offerte, voor een zeer aantrekkelijke prijs.
Opdracht gegeven, voor 9 panelen met toebehoren.
Gelijk bevestiging ontvangen voor zeer snelle levering.
Vandaag zonnepanelen geplaatst, zeer deskundig, door een team van 3 monteurs goed overleg, ook prima contact ondervonden door het team wat op kantoor ondersteuning geeft, alles snel en schoon opgeleverd, en betaling vind plaats nadat alles werkt Zonpa Solar wordt door ons zeer aanbevolen

Vorig jaar eind November 2022 een zonnepaneel systeem van zonpa solar laten installeren. Voor en na begeleiding zeer goed. Duidelijke Communicatie en komt afspraken na.

Systeem laten installeren van Solaredge met 10 optimizers en 10 panelen van DMEGC 400wp. Alles netjes afgewerkt ook in de merterkast (extra groep erbij) alles bij de nette prijs inbegrepen.

We zijn heel goed geholpen door Zonpa Solar (Xueyan Zhu). Voordat ik dit bedrijf heeft benadeerd, hadden we eerst twee andere bedrijven gehad die het mogelijk voor ons wilde zetten. Dat was in 2021. Bij beide bedrijven moest ik een aanbetaling doen maar allebei hadden mij na een jaar toch niet kunnen helpen. De reden hadden ze niet gezegd.
In december 2022 heb ik van Zonpa Solar gehoord en in Januari was het contact getekend. Ik hoefde geen aanbetaling te doen en dit bedrijf had zelfs mijn vraag kunnen beantwoorden over het mogelijk weigeren van de twee bedrijven.

Ik werd heel goed geholpen door Xueyan en haar collega’s die hier waren gekomen voor een schouw en de installatie. Ze gaven goeie uitleg over de verschillende systemen en ook tijdens schouw was alles goed en duidelijk uitgelegd wat men konden doen voor ons. Een datum was vrij snel geprikt voor de installatie en op de dag van installatie was alles goed en snel gelegd. Bedankt voor alles!

Geweldig geholpen door Xueyan van begin tot eind! Zonnepanelen zijn perfect en netjes gelegd. Zou het een ieder aanraden. Wij kijken of we mogelijk eind dit jaar nog extra panelen laten bijleggen, waarbij we zeker weer contact zullen opnemen met Xueyan van Zonpa Solar!

Zeer tevreden over het plaatsen van de zonnepanelen. En de meterkast vakkundig aangepast . Vakkundig personeel die weet wat ze doen .

Gedurende het bestellingsproces en de installatie hebben we goed contact gehad met Aydin. Goede prijsafspraken gemaakt en betalen pas na de oplevering. Aydin heeft alles uitstekend begeleid.

De installatie kregen ze op de afgesproken datum niet af, bij de tweede afspraak waaide het te erg en bij de derde hebben we bedongen dat ze, zodra het weer het toeliet, dezelfde dag terugkwamen om de installatie af te maken.

De monteurs spreken geen Nederlands, wel Engels. Voor zover ik kan beoordelen zijn ze vaardig (alles werkt). Verder niks op aan te merken.

Ik had een probleem dat de wifi geen verbinding meer had met de omvormer na een dag of twee. Ik heb gebeld met Zonpa, maar de persoon die nier over ging werkte thuis. Als ik een mail met SPOED in het onderwerp zou sturen zou hij contact met me opnemen…drie dagen later nog niks gehoord. Gelukkig heb ik het dankzij Google zelf kunnen oplossen. Dit is wel jammer. Ik hoop dat hun 24/7 service beter werkt, mocht ik dit ooit nodig hebben gehad dan laat ik via deze weg weten hoe dit verliep maar hopelijk heb ik dit niet nodig.

Vier sterren i.p.v. vijf vanwege het uitblijven van service na de installatie, verder zou ik het bedrijf wel aanbevelen vanwege het uitstekende contact met Aydin, de scherpe prijs en het feit dat de zonnepanelen snel gelegd konden worden.

Telefonisch goed te bereiken. Word netjes gewerkt en er wordt gedaan wat er is afgesproken.

snelle afhandeling klantvriendelijk bekwaam personeel

Dik tevreden over alles. Klantvriendelijk, goed bereikbaar, duidelijke offerte, servicegericht.

Inmiddels liggen er 12 zonnepanelen op ons dak in Waddinxveen. Laat de zon maar komen!

Complimenten aan de installateurs, die werkelijk vlot en deskundig de zonnepanelen installeerden. En ook zeker complimenten voor het Zonpa Solar team, die het hele traject prettig hebben begeleid.

Zeer tevreden over de levering / plaatsing van de zonnepanelen.

We kregen snel een offerte met een goede prijs. Er werd rekening gehouden met wat persoonlijke wensen die we hadden, er werd met ons meegedacht. De communicatie was vriendelijk, duidelijk en goed, alle gemaakte afspraken werden stipt nagekomen. De panelen werden vakkundig en netjes uitgelijnd neergelegd door een hardwerkend en vrolijk team. Wij zijn erg tevreden en kunnen Zonpa Solar aan iedereen aanraden!