Zoofabriken Opiniões 

Jättenöjd med mitt köp, trevligt bemötande

Mycket nöjd med varorna i fint skick, precis som förväntat. Kommer fortsätta att handla här.

Svarar inte på meddelanden samt önskemål om retur.

Dålig kundservice, seg återkoppling och vägrade avbryta min order och skickade varorna trots att jag mailat och avbeställt pga för långa leveranstider. Hann köpa hem från en annan seriös handlare istället

Otroligt lång leveranstid! Lovar blixtsnabb…Ha ha… Fick däremot faktura på Svea Bank blixtsnabbt. Ingen leveransbekräftelse. Skickade flertalet mail, inget svar alls. Fick varan efter en månad, jag hade nog tur ändå. Aldrig mer Zoofabriken

Sämsta företaget ! VARNING! Beställde en ridhjälm samt ridstövlar den 8 april med utlovad snabb leverans, efter att bara fått en bekräftelse men inget spårnings nummer på min order så kontakta jag dem efter 2 veckor, fick tillsvar att dem skulle skicka min leverans omgående - nu 6 veckor senare så vägrar dem svara på mejl, ej fått några varor. Har fått ta kontakt med Svea 2 ggr för att få min faktura uppskjuten - Svea lovade att hjälpa till och granska ärendet - jag har anmält och kommer fortsätta bestrida fakturan då jag ej fått varorna som utlovat - Svea skulle kontakta mig men har ej hört något från dem heller men hon sa att flertal kunder har ring angående Zoofabriken och deras lurendrejeri!!!

Snabbleveras och nöjd med produkten!

Kan rekommenderas.

Jag beställde flers saker men fick bara en artikel hemskickat. Har kontaktat er men får inga svar. Beställde alltså för ca två månader sen.. fortf ingen återkoppling.. jag har alltså betalat för allt men bara fått en sak.. DÅLIGT

Fick inte mina varor. Har betalat via SVEA men inga pengar tillbaka. Svarar inte på mina mail.
Varning för detta "företag".

Köpte foder till min lilla hund och jag är väldigt nöjd med produkterna.

Snabb leverans och bra pris! Supernöjd!!

Under all kritik. Skickar fakturor men men inga varor, svarar inte när man försöker kontakta dem.

Jag har väntat på min beställning i två månader och har kontaktat Zoofabriken via mejl ett flertal gånger, utan att få svar. En del av beställningen har nu levererats, men den andra har jag inte fått något besked om när den kommer. Handla inte här!

Beställde hundmat för 6 veckor sedan och har fortfarande inte fått leveransen, försökte avbeställa men det verkar vara någon slags AI som svarar på mailen som bara ber om ursäkt att det tagit lång tid men, kommer definitivt inte beställa något från Zoofabriken igen.

Fick inte sakerna på över 1,5 månad. Saknades en sak. Försökte få kontakt via mail, deras enda kontakt. Men fick aldrig svar. Fick ta hjälp via Sveabank, där fakturan fortfarande finns.

Beställde foder till hunden och är nöjd med servicen och kvaliteten på fodret. Nöjd hund och nöjd matte!

Fantastiska produkter och service. Min hund Lilly älskar maten!

Rekommenderas starkt ❤️

Bra produkter och bra priser! Tummen upp!

Ska det ta 3 veckor att leverera inom Sverige?
Var tvungen att efterlysa det jag beställt och betalat för att få det levererat 👎

Det tog exakt två månader från beställning till leverans av hundens mat. Ingen som svarar på mail. Killarna kämpar antagligen på så gott de kan men verkar inte förstå att man måste informera sina kunder om förseningar om man vill behålla dem.