zooplus.fi Opiniões 

Nopea toimitus ja tuotteet tuodaan kotiovelle, kun ostoksia on tarpeeksi niin vielä ilman postikuluja.

Nopea toimitus aina kotiovelle, hyvät tarjoukset ja hyvin edulliset hinnat laadusta tinkimättä.

Aina ollut hyvä palvelu ja ostokset toimitettu nopeasti oven taakse. Hinnat ja tarjoukset 👍

tilaus oli helppo. tuote on ehdottoman välttämätön koiralleni eikä sitä oikein muualta saa.

Hyvät tarjoushinnat ja nopea maksuton toimitus 👍

Jälleen kerran nopea toimitus ja ihanaa että teiltä voi ostaa Klarnan laskulle. Kiitos paljon!

Lähetykset tulee just niinku on kerrottu, ruoat on hyvin pakattu ja kaikki sujuu niin helposti, että varmasti tulen aina tilaamaan täältä lemmikkien ruuat

Valikoima on laaja ja monipuolinen. Tilauksen teko helppoa.
Toimitus todella nopea sekä mikä Ihanaa, kannettuna kotiovelle asti.
Annoin 5-tähteä syystä.

Olen jo todella pitkään tehnyt tilaukset kissoille Zooplussasta ja ollut pääosin tyytyväinen hinnat ovat nousseet kyllä sen verran valitettavasti että kivijalka eläinkaupasta saa jopa halvemmalla tietyt tuotteet. Sekä palkkiokauppa kissa puolen tuotteet etenkin ruuat eivät ole laadukkaita toivon että niitäkin tuotteita vaihdettaisiin tietyin ajoin, itse en halua kissoille niitä ruokia antaa. Vinkki Palkkiopisteet olisi hienoa voida käyttää esim tiettyyn ostoskorissa olevaan tuotteeseen

Canary food and parakeet food 4kg is nice( 4 stars for birdfood) but bouth bags was broken - up side and down side corners and seed flow out the bag when take it out of delivery box.
Packing fault not delivery.

When i give reclamation they dosen’t respond nothing - ghost me.

So seems than zooplus say thanks for the money but dosen’t take care their product when their packaging persons broken those or it was already broken and still send that for customer . Luckly I don’t order bigger bags.

Custom service ghost reclamation/ ignore client feedback/ reclamation . That is why 2 stars.

Had a problem with the payment on the website. The payment failed, so I tried again and got an error again. The money was taken from my account, but the order stayed on “payment pending”.
I contacted customer service and they told me it was not their problem and that I should contact Paytrail.
After 8 days, the order suddenly changed to “paid”. But customer service now says they can’t see the second payment.
It’s been 8 days already and I’m still trying to get my money back because of a payment error on their website.
Still no refund.
Really frustrating experience. If something goes wrong with the payment, don’t expect it to be easy to get your money back. Customer service has not been helpful at all.

Toimitus viivästyi jostain syystä melko paljon, muuten ei mitään moitittavaa.

Yli 10 vuoden asiakkuuden aikana olen alusta asti ollut tyytyväinen asiakaspalveluun, tuotteisiin, huolelliseen pakkaamiseen laatuun ja nopeisiin toimitusaikoihin. Hyvin harvoin on ollut puutteita ja ne on korjattu pikaisesti.

sekoilitte pakettini kanssa huolella. paketti piti tulla kotiin kun oli iso ja painava mutta matkahuolto vei sen toimipisteeseen. oli vielä merkittynä että ovelle saa jättää ilman kuittausta mutta vissiin oli vaikeeta sekin. viimeinen kerta kun teiltä tilaan yhtään mitään.

Saan kissanruoat aina vähintään puolet edullisemmin, kuin paikallisista kaupoista. Toimitus on aina nopea ja luotettava.

Aina nopea toimitus. Tuotteet vastaavat tilausta

Helppo tilata, selkeetä ja toimitus tarpeeksi nopiaa.

Ihan hyvät valikoimat ja useimmiten kilpailukykyiset/edulliset hinnat. Palkkio-ohjelma ja premium kannustavat tilaamaan teiltä. Toimitus on nykyään myös nopea.

Loistava luotettava ystävällinen nopea asiakaspalvelu. Erinomaiset kissojen tuotteet. 10 pistettä!!!