zooplus.fi Opiniões 

Loistava luotettava ystävällinen nopea asiakaspalvelu. Erinomaiset kissojen tuotteet. 10 pistettä!!!

Tilasin tuotteet kotiinkuljetuksella, jonka hoitaa Matkahuolto. Odotin pihalla toimitusta Matkahuollon ilmoittamana aikana. Kuski kävi parkkipaikalla kääntymässä ja lähti pois silmieni alla ilman, että olisi edes yrittänytkään toimitusta. Olin yhteydessä zooplussan asiakaspalveluun, josta kerrottiin, että kuskit eivät ota paketteja edes kyytiin, koska he mukamas tietävät, ettei toimitus onnistu ja vievät paketin suoraan noutopaikkaan. Samalla myös syyllistivät minua siitä, että olisi pitänyt valita minulle sopivampi kuljetus – premium kuljetus standardin sijaan. Minähän olinkin valinnut minulle sopivan kuljetuksen. Kotiinkuljetuksessa yleensä paketti on auton mukana kyydissä, jotta sen voi toimittaa ja on täysin oikeutettua olettaa, että sen ilmoitettuna ajankohtana kotiin saisi. He siis tietoisesti kauppaavat kotiinkuljetusta, jota kuriirilla ei ole pienintäkään aikomusta kotiin toimittaa. Itse tilaustapahtuma tapahtui ilman ongelmia sekä tilaus lähetettiin nopeasti. Tämän puolesta olisin voinut enemmän tähtiä antaa, mutta mikäli yritys tieten tahtoen huijaa asiakkaitaan, niin silloin se ei sitä ansaitse. Ala-arvoisesta asiakaspalvelusta puhumattakaan.

Minulla on jatkuva tilaus Zooplussan kautta ja olemme koko perhe todella tyytyväisiä, myös kissat <3

Luotettava verkkokauppa lemmikeille. Laaja valikoima, hyvät hinnat ja nopea toimitus. Olen ollut asiakkaana jo pitkään eikä ole ollut mitään valittamista.

Nopea toimitus ja halvat lemmikkien ruuat🤩🤩

Loistava tuotevalikoima ja hinnasto. Aina hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelu. Meidän luottokauppa!

Tosi hyvä ja nopea palvelu. Paras hinta, korkea laatu, monipuolisia tuotteita ja merkkivalikoimia.

Tilasin koiralle ruokaa. Tarvitsemani ruoka on täällä halvempaa kuin esim. Suomesta tilattuna tai edes kivijalkakaupasta ostettuna. Lisänä toimitus suoraan kotiovelle tai jopa sisälle asti. Hieman harmitti se, että toimitus kesti kauemmin. Ilmoitetun toimitusajan sisällä kyllä tuli kuitenkin. Tilaan toistekin.

Ihan paras kauppa. Täältä saa kaiken eläimille👍🏻👍🏻👍🏻

Tilaaminen ja maksaminen on helppoa.
Paketti tulee näppärästi kotiovelle ilman lisäkustannuksia, kun tietty summa ylittyy.

Hyviä tarjouksia, todella nopea toimitus ja pakattu hyvin. Paketti tulee suoraan kotiovelle, siitä kyllä ekstra pisteet. Toki sen saa myös pakettipisteeseen jos sitä ei kotiovelle halua. Tuotteissa ei ole ollut vikaa ja monet kerrat jo tilannut 👍 olen tilannut sovelluksen kautta. Sovellus on helppo käyttöinen. Ei mitään huonoa sanottavaa.

Laadukkaita tuotteita hyvän hintaan. Yleensä nopea toimitus.

Nopea, luotettava toimitus. Miinusta vain siitä, että tuotteet (säilyketölkit) pääsevät "hölskymään" laatikossa ja siten vaurioituvat.

Toimitus on ollut yllättävän nopea, pisimmillään noin 3 päivää, vaikka tuotteet tulevat ulkomailta. Ilmainen kotiinkuljetus on iso plussa. Asiakaspalvelu vastaa nopeasti, usein saman päivän aikana, eikä missään vaiheessa ole tullut tunnetta, että asiakasta yritettäisiin vedättää. Hinnatkin ovat olleet paikallisia liikkeitä edullisemmat.

Halusin fleesen jonka lupasitte. Tästä käytiin spostia. Ette toimittaneet. Jatkossa Petelle.

Hyviä alennuksia ja nopea toimitus koti ovelle.

Hyvä valikoima, nopea toimitus. Plussaa pistejärjestelemästä🤩

Olen tilannut täältä useita kertoja ja palvelu on aina ollut erinomaista. Kotiinkuljetuksen vuoksi tilaan täältä aina mm. kissanhiekkat ja kissojen kuivaruokasäkit. Kuljetuslaatikot erityisesti hiekoille ovat nykyään kestäviä, ei ole pelkoa, että hajoaisivat matkalla, kiitos siitä!