Zorgmatras Opiniões 1364

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Al het materiaal dat ik besteld heb is ook met de grootste zorg geleverd, allemaal apart verpakt. Qua levering mag het sneller daar op de website staat een of twee werkdagen maar niet meer dan 10... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de mobília para quartos

Sobre Zorgmatras

Escrito pela empresa

Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.

Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.

Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Voldoet niet 100% aan de wensen

Bestelling makkelijk. Snel verstuurd. Goede bezorging.
Maar waar het omgaat, is in mijn geval dat de matras topper niet meer verschuift!
Helaas gebeurt dit nog wel.
Maar, van de vele alternatieven die ik heb uitgeprobeerd, werkt deze wel het langste/beste van allen.
Aanvulling:
Zorgmatras heeft contact met me opgenomen, vrijwel meteen na mijn review hierboven en geïnformeerd met gerichte vragen, om meer duidelijkheid w.b.t. de eventuele mogelijke tekortkoming(en) van hun product, maar ook of het mogelijk met mijn matras of matras-topper te maken kan hebben. Dus ze zijn zeer gemotiveerd om hun producten te verbeteren en hierom mijn waardering geüpgraded van 3 naar 4 sterren.

4 de novembro de 2025
logótipo da Zorgmatras

Resposta da Zorgmatras

Beste Joseph,

Hartelijk dank voor uw review.
Wat jammer dat het artikel niet helemaal aan de verwachtingen voldoet.
Wij ga u een e-mail sturen om te zien of we u kunnen helpen met het oplossen van het probleem.

Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras

Classificada 4 em 5 estrelas

goed advies

Ik kreeg advies om het matras te retourneren, toen ik was vergeten de instopstrook te bestellen. Maar ik moest 3 euro betalen voor het vervoer.

25 de novembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

aanbevolen

Heldere website en duidelijke beschrijving bij ontvangst. Hoe het op de website wordt gepresenteerd komt overeen met de werkelijkheid.

26 de novembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

De bestelling was oké

De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak in zwart plastic (leek wel een vuilniszak) verpakt, zonder enige grip, waardoor het niet vast te pakken was met als resultaat dat het plastic aan 2 punten helemaal kapot was. De bezorger moet het immers ergens vast kunnen pakken. Het dekbed zelf was, omdat er doorschijnend plastic omheen, zat niet 'geraakt' maar dat was meer geluk dan wijsheid. Dus qua verpakking mag een dergelijk duur product (2 persoons met instopstrook is toch 200 euro) beter verzorgd worden.

24 de novembro de 2025
logótipo da Zorgmatras

Resposta da Zorgmatras

Beste G.Sommers,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review.
De verpakkingen die we gebruiken zijn verzendzakken met plakstrip. Omdat ze zwart zijn begrijp ik de door gestelde gelijkenis.
Ik zal het issue intern bespreken, om te zien of dit vaker voorkomt en of we de verzendzakken mogelijk moeten vervangen.

Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais