Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Ver mais
A empresa respondeu
De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak... Ver mais
A empresa respondeu
Al het materiaal dat ik besteld heb is ook met de grootste zorg geleverd, allemaal apart verpakt. Qua levering mag het sneller daar op de website staat een of twee werkdagen maar niet meer dan 10... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Zorgmatras
Escrito pela empresa
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Informações de contacto
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Holanda
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Excelente
1 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Keurig ontvangen
24 de novembro de 2025
4seizoenen dekbed
heb zins kort een 4seizoenen dekbed, warmte prima rits slechte kwaliteit blijft steken in de stof dus drama om ze aan elkaar te ritsen en al helemaal om te wassen, nu geprobeerd om ze van elkaar af te halen niet gelukt, 170 euro weggegooid. nu zit ik met een dekbed die niet gescheiden kan worden omdat de rits te dicht op de stof genaaid is, nu zit ik met twee dekbedden die niet meer aan elkaar geritst worden, eens gekocht bij zorgmatras maar nooit meer.
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zorgmatras
Beste Gerard Breen,
We vinden het vervelend dat uw product niet naar behoren werkt, u heeft hier ook al contact per mail met ons over opgenomen en dit hebben we ook opgepakt en willen we graag oplossen.
Daar dit waarschijnlijk om een productiefout gaat wat helaas wel eens kan voorkomen lossen wij dit probleem uiteraard ook kosteloos op, het belangrijkste vinden wij namelijk dat de klant tevreden is en een goed product in huis heeft.
We vinden het jammer dat u een slechte review heeft geplaatst omdat wij helaas niet altijd kunnen voorkomen dat er eens een productiefoutje in een artikel zit, wat wij wel kunnen is een klacht naar tevredenheid oplossen en daar doen we ook in dit geval ons uiterste best voor.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ik vond het heel fijn dat ze zich aan…
Ik vond het heel fijn dat ze zich aan de afspraken hielden
3 de novembro de 2025
Heb gekozen voor het 4…
Heb gekozen voor het 4 seizoensdekbed.Superfijn en warm dekbed zonder overtrek.makkelijk aan elkaar te bevestigen met drukkers zodat ze niet van elkaar af glijden.Zeker aan te raden.
3 de novembro de 2025
Hele snelle levering en goede kwaliteit…
Hele snelle levering en goede kwaliteit dekbed.
3 de novembro de 2025
Blij met 4 seizoenen dekbed.
Snelle levering en product voldoet helemaal aan de verwachtingen.
30 de outubro de 2025
Het pakketje kwam zonder doos maar…
Het pakketje kwam zonder doos maar ingepakt in een zeer dunne plastic zak. De hoes was hierdoor kwetsbaar voor evt schade, perforatie of gat of scheur op te lopen tijdens de verzending reis.
Hoes past perfect om matras en tijd zal het nodig hebben om te weten of ik inderdaad vd bedwantsen af ben
30 de outubro de 2025
Resposta da Zorgmatras
Beste Sabina de Vries,
Hartelijk dank voor uw review.
De matrashoezen zijn verpakt in een doorzichtige plastic verpakking.
Vervolgens wordt deze nog eens in een plastic verzendzak verzonden. Het komt vrijwel nooit voor dat beide verpakkingen dusdanig beschadigen tijdens de reis waardoor de matrashoes schade oploopt. Als ik het goed begrijp is dat bij u ook niet het geval geweest.
Mocht dit onverhoopt toch eens gebeuren, dan krijgt de klant van ons natuurlijk een nieuwe matrasbeschermer gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi dekbed van goede kwaliteit!
30 de outubro de 2025
Ik had een mailtje gekregen na een…
Ik had een mailtje gekregen na een aankoop dat ik gewonnen had en iets uit mocht zoeken op de site.
Net is mijn kado bezorgd.
Ontzettend bedankt Zorg matras!.
Miranda
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Ik had onderliggers gekocht anti slip…
Ik had onderliggers gekocht anti slip omdat mijn topper verscchuift .. en hij verschuifd nog . Ik zie geen verschil ... het is dat me vroend de verpakking heeft weggegooid anders had ik ze teruggestuurd .. want goedkoop waren ze ook niet
Gr
Chantal
3 de novembro de 2025
Resposta da Zorgmatras
Beste Chantal van Duijn,
Wij hebben u op 13-11-2025 een e-mail gestuurd met de melding dat u het artikel alsnog mocht retourneren. Ik zie dat u daar geen gebruik van heeft gemaakt.
Wij hebben hier geen reactie meer op gehad. Ik verneem graag uw reactie.
Beste Chantal van Duijn,
We vinden het erg vervelend dat de onderleggers bij u niet werken, aan de hand van deze review hebben we ook een onderzoek lopen om te achterhalen wat hier de oorzaak van is.
In zulke gevallen willen we u in de toekomst verzoeken zelf contact met ons op te nemen, wij vinden klanttevredenheid namelijk zeer belangrijk en willen daarom altijd graag meehelpen aan een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ziet er mooi uit verdergaan ik het nog…
Ziet er mooi uit verdergaan ik het nog niet beoordelen,is straks voor de caravan
28 de outubro de 2025
Ik ben heel blij met mijn waterdichte…
Ik ben heel blij met mijn waterdichte matrasbeschermer. Ik heb deze aangeschaft omdat mijn kat een beetje in bed plast op het moment en ik niet wil dat dat doortrekt tot in het matras.
Ik heb de hoes laatst op 60 graden gewassen en dit ging heel goed!
27 de outubro de 2025
Resposta da Zorgmatras
Beste Anne,
Hartelijk dank voor de mooie review.
Ik wil toch graag even vermelden dat een waterdicht hoeslaken, hoewel dit erg comfortabel is, maar slechts een dunne waterdichte pu-laag heeft. Deze laag is erg gevoelig voor beschadigingen. Een kat kan met zijn scherpe nagels de pu-laag makkelijke perforeren. Hij is dan niet meer waterdicht.
Controleer het laken regelmatig op beschadigingen en waterdichtheid voor het wassen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ligt goed en zeer snel geleverd
27 de outubro de 2025
Prima product met snelle levering
Snelle levering, prima product!
Erg blij met de dekbedden zonder overtrek. Ook fijn dat slopen in dezelfde kleur besteld kunnen worden.
Grootste maat dekbed past goed in 9kg wasmachine, in droger snel droog.
27 de outubro de 2025
Netjes en volgens afspraak geleverd.
3 de novembro de 2025
Binnen 1 dag keurig bezorgd
27 de outubro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.