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ACS Custom Opiniões 3019

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I bought a pair of Evolve CIEMs and they've been possibly one of the best purchases I've made as a drummer. The isolation is absolutely incredible, but the sound is just as spot on. I've had to ge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great Product Works great, fit like a glove and the experience of taking the moulds is brilliant. Overall very satisified.

Classificada 2 em 5 estrelas

I got custom made sleep buds. Very uncomfortable and sent back. EXCELLENT customer services. Items returned and the tabs had been cut off. This seemed to be the source of the discomfort. Now one... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bought via Simon in Dubai, UAE, with the impression taken easily and quickly. Sent off to the UK and in hand within a few weeks. You cannot put a price on hearing protection especially if you start no... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

ACS are specialists in custom made soft silicone hearing protection, in-ear monitor earphones and sleep products. Celebrating 30 years of protecting ears in 2024. ACS Custom have been leading the way with its product range for professionals and consumers.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 30% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Painful ear buds.

The sleep ear buds are advertised as being pain free when sleeping. Absolutely NOT! These are extremely uncomfortable when laying on your side. Yes, they do the job of noise reduction but the discomfort outweighs that. The customer service was next to useless. I explained in full detail about the issue and apart from a generic email response, they did noting. A very expensive mistake.

20 de fevereiro de 2025
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Resposta da ACS Custom

Hi Mr Kelly,

Thank you for your feedback — we're sorry to hear you're not satisfied with your experience so far.

Our team has already reached out to offer support, as we’re committed to ensuring every custom-fit product is just that — custom to your ears. As part of this, we’ve offered a free return so we can assess and make any necessary adjustments to achieve the perfect fit for you.

We’d love the chance to resolve this and get things right — it’s truly at the heart of what we do. Please do check your emails and respond at your earliest convenience so we can continue helping you directly. or reach out to us again at info@acscustom.com

Best regards,
The ACS Custom Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything about ACS is fantastic.

The products are flawless.
I own custom ear plugs and in ear monitors.
The quality and performance of both is exceptional.
Customer service is also something to write home about.
They're very transparent about lead times (which they achieve) and their communication is impeccable, whether it regards product information or order queries.
Plus everyone I have spoken to, either by email, over the phone or in person at various expos, has been really helpful and knowledgeable.

1 de março de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Seamless service

Everything was really easy. I ordered online, and found the coupon and in-person specialist to do the ear moulds. Left them to send them off to ACS.

A couple of weeks later my perfectly fitting ear plugs arrived in the post. Super happy

4 de março de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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