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Leia as opiniões dos outros

I ordered a passenger side rear view mirror for an old car. My order was immediately acknowledged and confirmed after about a day once the availability of the mirror was verified. It arrived well pack... Ver mais

I have been using APW for years now. They usually have the best deals for genuine Acura parts. Shipping can be slow depending on the item, but overall no one seems to match APW's performance. I onl... Ver mais

A empresa respondeu

Part ordered didn't fit my vehicle, Acurapartswharehouse.com refused to returned my money. Horrible customer experience, they do not care about their customers.

I love how they get on your orders and ship out quick! Truly amazing customer service. Unlike acura.oempartsonline.com where there's no contact number, and it takes them up to a week to even get a ord... Ver mais

A empresa respondeu

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Escrito pela empresa

Looking for genuine Acura parts and accessories at affordable prices? Look no further than AcuraPartsWarehouse.com! As the leading supplier of brand-new, genuine Acura parts, we offer substantial discounts on products shipped directly from authorized Acura dealers to your doorstep. Established as a family-run business for over a decade, we pride ourselves on providing our customers with an extensive range of genuine Acura parts and accessories, including those hard-to-find items.

Escrito pela empresa

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Bom

616 opiniões

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21/11/2025

Issue with returns

Don’t trust their horrible customer service with returns. They shipped me the wrong product and refused to make an exchange past their short return deadline. Spoke to managers Maribel and Joe and they are the worst experience I’ve ever had. They have zero customer service skills and will not help you process exchanges. They prefer to loose a loyal customer than honor a return/exchange. Also, they create a bogus return online experience where the system will not let you submit the claim unless you enter certain language for the request to go through. Horrible customer service and returns. Just pay the extra cost elsewhere to save the hassle with these people and company.

20 de novembro de 2025

Opinião espontânea

Resposta da AcuraPartsWarehouse.com

26/11/2025

We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. Please email us at support@acurapartswarehouse.com with [TRUSTPILOT Complaint] in the subject line and include your order number if applicable to ensure your issue is directed to management for review.

Your feedback is essential for improving our services. Thank you for bringing this to our attention.

20/11/2025

Poor online experience and follow up

Incorrect size sold on website.

Failure to reply to request for exchange or refund in a timely fashion.

Unresponsive

Refuse to provide an exchange or refund.

24 de junho de 2025

Resposta da AcuraPartsWarehouse.com

29 de outubro de 2025

29/10/2025

I had a great experience

I had a great experience. Good website, fast delivery, and the price was very reasonable.

29 de outubro de 2025

29/10/2025

Site was easy to navigate

29 de setembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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