amazon.com.be Opiniões 259

Livraison rapide et bien estimée, jamais eu de problème direct avec eux, seulement les revendeurs.

I bought a mobile phone and I saw it was priced much cheaper a couple of days later from the same seller, same colour, identical phone.

Amazon be REFUSED to pay me back the difference eventough it was sold by Amazon. No time for yalking through possibilities.

GREEDY, UNKIND, UNPROFESSIONAL (As they kept on repeating the same sentence).

I do NOT reccomend this lush site, eventough it's Amazon, it is AMAZON BE!

So please keep your euro's for safe sites where you know that they have empathy, they are proffesoonal, they look for solutions, ..... And have never had a problem with any other Amazon before!

Toujours très satisfait !
Livraison très rapide. Parfois même plus rapide qu'annoncé ! Il n'y a qu'Amazon pour faire ça :)
L'assortiment de produits est large et à des prix défiants tous les marchés. En cas de souci, toujours possible de communiquer avec le revendeur.
Je recommande sans souci !

Ça fait des années que je commande sur Amazon. Jamais eu aucun problème.
Les commandes arrivent tjrs, et s’il y a le moindre problème ils reprennent le colis gratuitement et vous êtes remboursé.
Le service de livraison est rapide et efficace. Absolument rien à critiquer.

j ai passé une commande, payée et amazon me l a annulé ,car ils ne passent plus par mondial relay ou bpost (bizarre) ,ils on alors mon adresse !!!!!! je me déconnecte de ce site !!!!!!!!!!oùest mon remboursement?

Years long Amazon customer, Amazon.de prime member since I can’t remember. And I intentionally kept my prime and other activities on Amazon.de to avoid inferior Amazon.com.be. However due to a mistake Amazon.de membership ended, and not possible to reactivate because they push you to Amazon.com.be. It is painful, but moving onto Netflix + Bol.com. I rather cure my Amazon addiction than use Amazon.com.be. It doesn’t have the same product line up, not logically sorted, cancelled deliveries without any notice, higher price…

Een 2 omdat service in nl netjes antwoordde en alles probeerde maar uiteindelijk viel het onder BE. Nu 3 x gemaild en nul reactie op mijn mails. Hoe slecht voor een dienst die zegt ‘groots’ te zijn. Nou niet dus!!!

excellent service, livraison avec bpost ou amazon au top… je continuerai à commander chez vous

Très bien dans l'ensemble jamais été déçu des services propsés par amazon! D'ailleurs je pense que c'est très difficile de faire mieux...

Entre Amazon.fr et Amazon.com.be , il y a une fameuse différence. Depuis des années j'étais prime sur amazon.fr mais vu que j'habite la Belgique et que certaines livraisons n'étaient pas livrées en Belgique, je suis passé sur Amazon.com.be .
Je paie moins cher mon abonnement prime mais il y a des différences parfois du simple au double entre les prix !! Aussi, sur amazon belgique les cartes cadeaux ne fonctionnent pas ! J'ai contacté amazon et on m'a répondu que les cartes cadeaux ne fonctionnaient pas encore pour la Belgique ! Un conseil , comparer les prix avant d'acheter, vous serez surpris par la différence entre Fr et Be. Je trouve cela scandaleux .

J'étais habitué à Amazon en Italie, c'était le meilleur, alors qu'ici ce n'est pas du tout pareil. La de livraisons prévues pour un jour spécifique avant de commander , mais une fois la commande passée, on te dit d'attendre le courriel pour la date de livraison, et les délais sont trop longs. Tout cela en tant que client Prime.

Amazon.com toont geen bereidwilligheid om een prijsverschil te compenseren voor een product dat binnen de retourperiode goedkoper is geworden. U heeft liever dat de klant hetzelfde product aan de lagere prijs bestelt en hetzelfde product, gekocht aan de hogere prijs, terug stuurt. Te gek voor woorden. Gekocht product is een Asus Rx 7900 xt tuf gaming oc. Een ontevreden Prime klant.

On trouve a peu près tout et on se fait livrer n'importe quoi...
Mais bien dommage que bpost ne soit plus livreur attitré, ils faisaient mieux que la société qui en a hérité

A fuir tant que Colisprivé est l'un de leurs transporteurs!!

Cliente chez Amazon (France, Allemagne et Pays-Bas) depuis près de 20 ans, j'en avais toujours été globalement satisfaite, jusqu'à ce que .... je commande chez Amazon.com.be et que le transporteur Colisprivé soit chargé de livrer mes colis. Résultat : une catastrophe! Le transporteur ne se présente même pas à ma porte d'entrée (au lieu de cela, je reçois des notifications selon lesquelles personne n'aurait été présent chez moi. Or, il est arrivé que je me trouvais littéralement à 1 m de ma porte d'entrée au moment précis où il serait soi-disant passé. Un pur mensonge donc...). Ensuite, beaucoup de temps perdu à écrire des plaintes chez Colisprivé et Amazon.com.be, à refaire des rendez-vous qui, au bout du compte, ne sont pas honorés par Colisprivé, etc. Le problème est que lorsque vous commandez chez Amazon, vous ne savez pas choisir le transporteur. Par conséquent, le seul moyen d'éviter Colisprivé est tout simplement de ne pas commander chez Amazon Belgique!

Après des centaines (!) de produits commandés tant sur Amazon FR/NL/De et maintenant sur com.be je peux dire que : le choix est vaste et diversifié, vous y trouverez des pièces et accessoires qui vous permettent de réparer vous même certaines choses, vous y trouvez des articles d'origine lointaine qui ne sont pas proposés dans les magasins locaux (exemple : poêle tamagoyaki). Il faut veiller à commander à Amazon (garantie retour Amazon !) et non pas à une 'vitrine de marques' sur Amazon (frais de renvoi, etc..). Vous n'avez pas le choix du transporteur et selon ce transporteur vous serez plus ou moins bien livré. Le coût de certains produits est parfois plus élevés car le prix transport (avec retour éventuel) est compris dans le montant total de l'article. A ce jour ce n'est que quand un colis est énorme qu'un transporteur vient sonner, mais j'ai prévu un 'box' pour y mettre mes petits colis à un endroit défini car je vis dans une maison . Certains transporteurs vous livrent vers 20-21h ! Si je devais me faire livrer dans un immeuble je crois que d'office je passerai par un centre de dépôt pour des raisons de sécurité. Donc selon ce que vous achetez ce sera un service 5* ou un flop, malheureusement vous ne pouvez pas choisir votre transporteur ! Il faut également savoir que certaines pratiques étaient acceptées sur le site .FR par ex. (avoirs, bons cadeaux, recharges,..) mais le fisc belge semble être passé par ici (com.be) et ce n'est pas la faute à Amazon. Ce qui arrive de temps en temps c'est qu'un produit ''retourné'' vous soit expédié , si par malheur celui qui l'a retourné est malhonnête ( renvoi cassé, utilisé, pièce prélevée etc..) vous devrez prendre la peine de re-emballer et de renvoyer l'article, c'est le prix à payer pour la faculté de renvoi d'un produit.

problème récurrent du colis laissé a l'entrée de l'immeuble sans avoir pris la peine de sonner pour prévenir, le service de livraison de Amazon logistics est aussi médiocre que la plupart des livreurs low cost, j'aurais préféré que amazon puisse permettre a l'acheteur de choisir un service de livraison fiable et professionnel tel que BPost

Amazon werkt samen met Bpost.
Bpost leverde mijn pakje niet en ik belde hen hierover. Ze kunnen niets doen als Amazon hen niet inschakelt en ik moet dus klacht neerleggen bij Amazon. Maar Amazon is onbereikbaar... Ik stuurde elke dag een bericht: zer0 respons! Ik probeerde een livechat ipv computergestuurde chat (vreselijk!): onmogelijk. De zoektocht naar een telefoonnummer deed me belanden bij Amazon VS (terugbellen onder de kantooruren!) en ook bij Amazon-verzekeringen.
Kortom, groot bedrijf, grote winsten en een frustrerende zoektocht naar (slechte) naservice.

Amazon the Best !
Du prix, aux produits, jusqu'au SAV, c'est parfait.

I beg you. Please don't trust Amazon, they won't refund my money since September. It has no warranty. Please do not buy from Amazon. I made a mistake, but I will tell you my experience and I have no fear of anyone.

On est quasiment harcelé pour acheter sur cette plateforme avec impossibilité de dire que non, on ne veut pas changer d'Amazon.fr (ou autre) car on ne veut pas avoir a faire à un catalogue restreint, des prix plus haut (ils n'ont été plus bas que pendant le lancement) et de mauvais livreurs.
Je regrette le temps où la publicité était uniquement vers le .fr, lors d'une recherche nous sommes maintenant obligé d'arriver sur le .com.be de changer l'adresse, de voir ce bandeau "Une information important" (si si, important) comme quoi le .com.be est disponible.
J'aimerais tant que vous laissiez le choix aux gens de la plateforme à utiliser et de ne pas les harceler, tant sur votre plateforme que dans google.