AmigoAutos Opiniões 190

Hänger schrottreif. Kein Schloss zum Abschließen. Diebstahlrisiko trägt der Kunde. Theoretisch muss man mit diesem Hänger im Auto übernachten. Die Kurbel vom Stützrad verrostet. Lässt sich kaum hoch und runter drehen. Lösung von Amigo abladen, bzw umladen, damit man ihn dann per Hand und Muskelkraft bewegen kann. Schlimm, wirklich schlimm. Gelernt habe ich, nächste Mal lese ich die Bewertungen. Dies ist kein Stern wert.

Kaution wird im Schadensfall nicht erstattet, Betrug! Lieber etwas mehr zahlen, Amigo ist nicht zu empfehlen!
Wir hatten außerhalb jeder Zivilisation einen Schaden, bei Gewitter keine Möglichkeit zu telefonieren, da das Netz zusammen gebrochen war. Kein weiterer Beteiligter, kein Verkehr, Fotos liegen vor. Wir fuhren also direkt zur Vermietstation. Den Schaden übernimmt die Vollkasko Versicherung, die einiges teurer war, aber die Rückzahlung der Kaution wird abgelehnt. Finger weg von Amigo!

Vor diesem Anbieter kann ich nur WARNEN. Die geleistete Kaution für die Auto in Höhe von 1500 $ wurde nicht ausgezahlt. Wir haben den Mietwagen Ende Januar 2023 abgegeben, wie vertraglich vereinbart. Wir hatten eine teure Vollkaskoversicherung abgeschlossen. Die abgeschlossene Vollkaskoversicherung ist absolut nichts Wert gewesen. Die Firma lässt für eine Versicherung zahlen, wenn aber etwas passiert (in unserem Fall eine Schramme seitlich/ Blechschaden, Auto voll funktionstüchtig) wollen sie davon nichts mehr wissen. Bis heute haben wir die Kaution nicht zurück erhalten. Eine deutsche Rechtsschutzversicherung/ Verkehrsrechtsschutzversicherung springt übrigens nicht ein, wenn Verträge im Ausland geschlossen werden. Ohne Anwalt in Costa Rica werden wir unser Geld nicht wiedersehen. Wenn ich mir die Bewertungen, der anderen Opfer anschaue, dann ist klar, dass dies eine Masche dieser Firma ist. Dass das Land Costa Rica solche Machenschaften duldet, ist wohl traurige Wahrheit. Wir kann man Touristen so verprellen?!

Ich habe ein Auto über billiger-mietwagen.de gebucht. Deren Partner auf Ibiza war Arguscarhite. Erst nach Buchung fand man im Voucher ganz klein, dass der Vermieter Amigautos ist. Die sind widerrum angesiedelt bei ok-carrental.
Vor Ort haben wir 2,5h gewartet, bis wir dran waren. Chaotische Verhältnisse. Es wurde mit eine Kaution von 1200€ abgebucht auf deren Rückzahlung ich bis heute warte. Auf Reklamation kommt keine Reaktion.
Das Auto wurde schadenfrei zurück gegeben. Ich habe Fotos gemacht. Man weigerte sich, mir die schadenfreie Rückgabe zu quittieren. Wir mussten dann irgendwann los, weil der Flieger ging. Nie wieder. Abzocke. Betrüger! Unterlagen gehen zum Anwalt.

ACHTUNG BETRUG:

Über billiger-mietwagen.de gebucht und über Argus als Veranstalter weiter zu Amigo Cars... Diese haben vor Ort das Auto nicht ohne eine Zusatzversicherung herausgeben wollen. Bei einigen hat sich die Kaution drastisch erhöht und am Ende wird häufig die Kaution einbehalten, auch wenn diese durch eine Versicherung zurückbezahlt werden. Tipp: Insgesamt günstiger, wenn man in Palma gleich am Flughafen bei den etablierten Autovermietungen bucht.

Trotz verbaler Zusicherung die 190€ zurückzubekommen, sacken die die Versichrung ein obwohl ich NIE eine buche.
Lügenladen, NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Auch wir wurden über den Tisch gezogen
Man hatte uns eine Versicherung angedreht und es als Kaution hingestellt. Ganze 234,99 für nichts .
Von Check.24 keine Hilfe da angeblich meine Unterschrift ein gültiger Vertrag zw. AMIGO und mir ist und Check24 keinen Einfluss auf dort abgeschlossen Verträge hat.
Denke das dies eine Masche ist da nicht nur uns das passiert ist obwohl der Vermieter mit Sicherheit weiss das über Check24 im Schadensfall alles abgedeckt ist.

AMIGO AUTO sind schlichtweg Verbrecher !
Über Happy - Holiday car gebucht incl allen Versicherungen
Voucher bei AMIGO Palma vorgelegt
Aussage: Dieser ist nicht gültig u wir mussten nochmals für 157€ Versicherung bezahlen!
Raus zum Auto Tank nur 80% voll- wieder rein ins Büro
Keine S.. wollte Tankstand sehen ( gebucht war voll / voll )
Nun hat inzwischen Happy car bestätigt dass das mit der Versicherung Betrug war ! Also Vorsicht VOR AMIGO
Besser gleich zu Sixt / Avis / Hertz - ein paar mehr Euro aber alles perfekt

Eine absolute Frechheit! Wir haben über check24 einen Mietwagen gebucht. Hier waren sämtliche Versicherungen enthalten. Nach der Ankunft auf Mallorca, wurden wir mit dem Shuttlebus vom Flughafen zur Autovermietung von AmigoAutos gefahren. Dort wurden wir, nach dem Ziehen einer Nummer, von einem jungen Mann bedient. Ohne irgendwelche Erläuterungen, sollten wir einen Bogen unterschreiben.
Es würde sich um den Mietvertrag handeln. Danach wurde von unserer Kreditkarte ein Betrag geblockt (Tankkaution 150 Euro). Danach sollten wir ein zweites mal unsere Kreditkarte benutzen. Laut Aussage des Mitarbeiters, wäre das eine Kaution für eventuelle Schäden (235 Euro), die dann später wieder zurückgebucht werden würde.
Nach der Rückkehr nach Deutschland, warteten wir vergebens auf diese Rückbuchung und kontaktierten check24.
Hier teilte man uns in einem Schreiben folgendes mit:

Bedauerlicherweise konnten wir bei Ihrem Anbieter Vehicle Rent keine Erstattung erwirken, da dieser die Kosten für vor Ort gebuchte Zusatzleistungen nicht übernimmt.
Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Eine absolute Frechheit. Man hat uns, ohne uns zu informieren, eine Versicherung untergejubelt. Wir werden also auf 235 Euro sitzen bleiben.
Hände Weg von AmigoAutos!!!
Nie wieder!!

Ungenügend !!! Hätte mal vorher die Bewertungen lesen sollen !!!
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Als Vielreisende habe ich schon mindestens 30x Autos an verschiedenen Orten gemietet, so etwas ist mir noch nie passiert.
Bei der Abgabe eines von mir angemieteten Fiat 500 ( der schon einige dicken Kratzer bei der Anmietung hatte die ich fotografiert habe) wurde mir bei der Rückgabe ein Mini Kratzer an der Felge und einen unsichtbarer Kratzer auch an der gleichen Seite UNTER der Karrosserie vorne links mit 460 Euro in Rechnung gestellt !!! Ich habe das nicht akzeptiert und nicht unterschrieben!!! Trotzdem war ein Tag später meine Kreditkarte mit 460 Euro belastet.
Alle Mühen mit Rückzug von der Kreditkarte, Rechtsanwalt und Rechtsschutz Versicherung waren umsonst. Meine Rechtschutz Versicherung hat den für sie relativ kleinen Schaden übernommen, Amigo Auto kann mit diesen kriminellen Machenschaften weiter machen. Vorsicht Abzocke!

Nicht wieder. Nur Ärger.

Wir haben über Car de Mar ein Auto gebucht. Hierbei haben wir mit meiner Kreditkarte bezahlt und der Hauptfahrer war meine Frau. Einen Tag vor Abreise haben wir dann einen Voucher erhalten auf dem zusätzlich Stand dass der Hauptfahrer auch der Kreditkarten Inhaber sein muss. Wir haben dann versucht telefonisch den Hauptfahrer zu ändern, leider ohne Erfolg. Als wir dann in Valencia bei Amigo Auto ( O.K RentACar auch hier der gleiche Laden) angekommen sind wurde uns das Auto nicht gegeben. Auch eine Änderung des Fahrer konnte man dort angeblich nicht durchführen. Wir mussten uns dann ein neues Auto mieten und haben unser Geld für das Auto welches wir online gemietet habe nicht mehr wieder gesehen. Ich finde dies einen sehr schlechten Service bei Amigo Autos. ( O.K RentACar)

Achtung Betrug!! Der Vermieter befindet sich nicht im Flughafen Terminal.
Ich habe extra im Internet ein Kfz bei der Fa. Amigo Autos im Flughafen Terminal gebucht, damit ich mir Stress spare. Bei der Ankunft auf Ibiza aber keinerlei Information wo den der Wagen bei welcher Vermietung abgeholt werden kann. Nach endlosem herumirren sollten wir einen Zubringerbus der Fa. OK nehmen . 1. Vermittler war Car del Mar. 2. Vermittler war Amigo Autos bekommen haben wir den Wagen außerhalb des Terminals bei der Fa. OK ,wo wir erst eine Stunde vor dem leeren Amigo Schalter standen bevor sich ein sehr wenig motivierter Mittarbeiter der Fa. OK der die ganze Station gehört bereit erklärte uns einen Wagen zu geben.Der Wagen war außen völlig zerkratzt, fettig und klebrig, die Antenne fehlte, das Scheibenwischwasser war leer.Der Wagen musste bei Abflug an einer anderen Stelle am Flughafen wieder abgegeben werden. Entspannter Urlaub sieht wahrlich anders aus.

Ibiza Flughafen Shuttle von OK Cars am Ankunftsterminal links raus und von da sah man schon die OK Busse. Amigoauto ist bei Okcars mit im Büro. Am Eingang gleich eine Nummer ziehen.
Angekommen lange Wartezeit aber mit dem Sofortticket für glaub ich 15€ kamen wir sofort dran.
Auto war super neu, ein paar Kratzer haben wir vermerkt
Abgabe in der Nähe bei der abgabestation auch von Ok Cars
Kreditkarte würde geblockt von 750€ und garnichts abgebucht. Alles wunderbar 76€ für zwei Wochen - Nissan Micra hat sich gelohnt! Ich kann es empfehlen! Gebucht über billiger Mietwagen Autoeurope

Lange Wartezeiten bei Abholung! Für schnelleren Service kann man Ticket ziehen für 18€! Absolute Abzocke.
Haben über Expedia mit Vollkasko gebucht. Bei Abholung wurden zusätzliche 95 € einkassiert, damit das Auto dann auch „wirklich“ versichert ist. Anders kein Auto erhalten. Bei Nachfrage nur Augenrollen vom Personal. Absolute Abzocke, sehr unseriös! Nie wieder!

Achtung : Der Mitarbeiter beim ausgeben des Fahrzeugs sagte unter Zeugen das Kratzer kleiner 3 cm nicht notiert werden , nur Kratzer grösser 3 cm !
Wir hatten 2 kleine Kratzer mit 1 cm und 2 cm gefunden und fotografiert !
Bei der Rückgabe wurde versucht uns die Kratzer bezahlen zu lassen ! Wir drohten mit Anwalt ...

After I left a rating here, AmigoAutos took 3 hours to reply and told me to E-Mail them - I did, immediately.

Four days later and I didn´t get a reply or anything. It´s like they act as if they would do something, but it is obvious they don´t.

My other E-Mails to them are from three weeks ago - same topic - still haven´t gotten any reply. This is unacceptable - the word customer "service" is definitely wrong.

Wir haben über Billiger-Mietwagen einen Renault Megane in Palma de Mallorca für 3 Tage sehr preiswert gebucht.
Bei der Rückgabe bei OK-Vermietung hat Herr Roland Soos so lange gesucht, bis er 2 Kratzer an den vorderen Autofelgen gefunden hat.
Ich als Fahrer und weitere 4 Zeugen können bestätigen, dass diese Kratzer nicht während unserer Mietzeit entstanden sind.
Veranschlagte Kosten 460€.
Unverschämtheit. Betrug? Was kann man dagegen machen.
Anzeige erstatten?

Über Billiger Mietwagen.de gebucht, am Flughafen Barcelona kannte die keiner. Nach 1 Std Shuttle gefunden,die Vermietung ist NICHT am Flughafen... Dort wurde meine Kreditkarte (die seit 10 Jahren around the World bei Hotels und Mietwagenfirmen akzeptiert wird) nicht akzeptiert. Umbuchung auf meinen Begleiter war auch nicht möglich. Wir würden von OK-Cars-Mietarbeitern bedient,weil Amigo-Cars nicht malMitarbeiter vorOrt hatte...! Finger weg! Unterirdischer Service!

VORSICHT!!! Das anfänglich verlockend günstige Angebot entpuppte sich im Nachhinein als der wohl teuerste Mietwagen, den ich je hatte! Am 14.10 in Empfang genommen, am 20.10.18 voll getankt -und ohne jede Beanstandung von Vermieterseite- zurückgegeben. Meine 900€ Kaution habe ich bis heute nicht zurück erhalten.