Hänger schrottreif. Kein Schloss zum Abschließen. Diebstahlrisiko trägt der Kunde. Theoretisch muss man mit diesem Hänger im Auto übernachten. Die Kurbel vom Stützrad verrostet. Lässt sich kaum hoch u... Ver mais
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Kaution wird im Schadensfall nicht erstattet, Betrug! Lieber etwas mehr zahlen, Amigo ist nicht zu empfehlen! Wir hatten außerhalb jeder Zivilisation einen Schaden, bei Gewitter keine Möglichkeit zu... Ver mais
so was schlecht wie diese Autovermietung hatten wir noch nie. Trotz Anzahlung stand am Flughafen Faro kein Wagen, obwohl frühzeitig gebucht (Familie mit Kind). Wir mussen bei einer anderen Autoverm... Ver mais
Wir haben über Billiger-Mietwagen einen Renault Megane in Palma de Mallorca für 3 Tage sehr preiswert gebucht. Bei der Rückgabe bei OK-Vermietung hat Herr Roland Soos so lange gesucht, bis er 2... Ver mais
A empresa respondeu
BETRUG
Unter gar keinen Umständen bei AmigoAutos buchen!!!!
Wir zwei Frauen haben über Check 24 ein Seat Leon mit Versicherung und Navigation beim Flughafen Malaga gebucht. Bei der Abholung wollten sie uns eine teure Versicherung aufschwatzen. Navigation sei nicht gebucht und bezahlt. Also Auto ohne Navi erhalten. Haben rund ums Auto alle sichtbaren Schäden photografiert. Tank war nur 3/4 gefüllt.
Bei der Rückgabe wurde ein photografierter Schaden als neu betrachtet. Auf meiner Kreditkarte sind nun 660 EURO belastet.
Obwohl wir diesen Schaden unter keinen Umständen verursacht haben und dies auch mit Photos beweisen können.
Absoluter Betrug ist das. Auf gar keinen Fall bei AmigoAutos buchen.
30 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Thomas,
We would like to know more about your experience with us.
Your review is very important in order to improve some aspects of our services.
We recommend to contact us:
customerservice@amigoautos.com
Kind regards,
Mónica Martín, AmigoAutos.
VORSICHT BETRUG
VORSICHT BETRUG
Über Check 24 Fiat 500 gebucht. Obwohl diese Kategorie sichtbar auf dem Parkplatz stand (zu dem man übrigens erst mit einem Shuttel gefahren wird, der Vermieter ist NICHT im Terminal. Das hat in meinem Fall insgesamt 2 Stunden gedauert!) wollte man mir einen Pajero andrehen. Nach langem hin und her bekam ich dann einen Fiat 500. Ich habe den Wagen akribisch untersucht, totzdem einen Schaden nicht gefunden, der mir jetzt mit 260€ in Rechnung gestellt wird. DAS IST BETRUG!
25 de setembro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Pia,
We would like to know more about your experience with us.
Your review is very important in order to improve some aspects of our services.
We recommend to contact us:
customerservice@amigoautos.es
Kind regards,
Mónica Martín,
AmigoAutos.
Fühle mich von der Autovermietung betrogen
Fühle mich von der Autovermietung AmigoAutos betrogen. Hatte im Netz gebucht zum Preis von 85 €. Beim Abholen wurde mit gesagt, dass ich 49 € als Kaution dafür hinterlegen müsste, falls eventuell der Tank beim zurückbringen nicht voll sein sollte. Die 49 € wurde also von der Kreditkarte abgebucht. Jetzt zwei Monate und einen Anruf später - wird mir mitgeteilt, dass diese 49 € irgendeine merkwürdige Gebühr sein sollen, von der ich noch nie gehört hab. Abzocke.
Bei dieser Autovermietung würde niiieeee wieder buchen, Vorsicht!!!!
16 de setembro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Sabine,
We would like to know more about your experience with us.
Your review is very important in order to improve some aspects of our services.
We recommend to contact us:
customerservice@amigoautos.com
Kind regards,
Mónica Martín, AmigoAutos.
Diesmal leider sehr unzufrieden.
Diesmal leider sehr unzufrieden.
Anfang Januar 2018 zwei Leihwagen für den Urlaub im Juni gebucht und nun (im März) die Absage ohne Begründung erhalten. Auch auf schriftliche Nachfrage keine Begründung erhalten, warum die Buchung nicht umgesetzt werden kann.
Nun sollen wir noch unsere Bankverbindung übermitteln, da es nicht auf die Kredikarte zurückgebucht werden kann.
11 de março de 2018
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Karl-Heinz,
Thank you for sharing your experience with us.
One of our biggest challenges is to find the best suppliers with the best offers and conditions. That's why we are in a constant search for new offers.
Unfortunately, in very rare occasions, implementing changes may affect some bookings. Usually this doesn't happen in the last moment and we have time to amend the reservation and offer another one for the same price.
We are really sorry this had happened to you that you.
Thank you.
Regards.
Mónica Martín.
AmigoAutos.
Verfügbare Hilfe, wenn das nötig ist
Ich hatte ein Problem mit der Abmachung der Versicherung, und sie haben mich sofort geholfen bis zum das Problem gelöst wurde. Guter Kundendienst und gute Preise.
14 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Hello Rafael,
Thank you very much for your assessment. We're happy to know your experience with us was satisfactory and really hope to see you soon.
Kindest regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Guter Service, wenn auch nicht immer ganz übersichtlich
Auch trotz der etwas unübersichtlichen Website war der Service gut. Die Autovermittlung klappte auch vor Ort völlig reibungslos. Einziger Wehmutstropfen: Anders als erwartet musste vor Ort beim Vermieter noch eine Einweggebühr entrichtet werden, sodass der Preis des Autos durchaus noch beträchtlich stieg!
7 de novembro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Hi Yannik,
Thank you so much for sharing your experience with us.
We will pass your comments to the IT department so they could track your booking process and see where you got confused so that they could improve the website.
As for the one way rental, it is usually always paid at the destination. It's a service that the supplier charges as they have to take the car back to the office. We do mention this on the last page of the rental under "Other important information"
We are happy to know tha the overall experience was of your liking.
Thanks.
Regards
Mónica Martín.
AmigoAutos
Siempre justo, siempre perfecto
Ich habe schon viele Autos bei amigoautos gebucht.
Es ist alles immer perfekt und für einen guten Preis.
10 de setembro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Hello Leo,
We'd like to thank you for the kind words and positive feedback.
See you soon again.
Thanks.
Regards
Mónica Martín.
AmigoAutos
Resposta da AmigoAutos
Hi Thomas,
We are very happy knowing that the website resulted to be easy to use and that the reservation process was fast.
We hope you rent with us again.
Thank you.
Regards,
Mónica Martín.
AmigoAutos
einfach zu bedienen und kostengünstig.
7 de agosto de 2017
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Hello,
Thank you very much for your assessment. We're happy to know your experience with us was satisfactory and really hope to see you soon.
Kindest regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Seit vielen Jahren gute Erfahrungen bei …
Seit vielen Jahren gute Erfahrungen bei der Anmietung in Malaga und Jerez.
17 de julho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Good morning Friedrich
Thank you for trust us. We hope to see you again in futures bookings.
Regards,
Mónica Martín
Amigoautos
Resposta da AmigoAutos
Dear customer,
Thanks for sharing your opinion. We're happy to know your experience with us was satisfactory and really hope to see you soon.
Kind regards,
Mónica Martín
AmigoAutos
Nette und schnelle Rückantwort
Nette und schnelle Rückantwort. Leicht online zu buchen
15 de abril de 2017
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear client,
Thanks for your comment. We're happy to know your experience with us was satisfactory and really hope to see you soon.
Kind regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Nicht das erste mal bei Amigoautos
Miete jetzt zum fünften mal bei Amigoautos und war immer voll zufrieden.
20 de março de 2017
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Frank,
Thanks for your comment. We're happy to know your experience with us was satisfactory and would like to thank your fidelity.
Really hope to see you soon.
Kind regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Resposta da AmigoAutos
Dear Elke,
Thank you very much for your comment.
We're happy to know your experience with us was satisfactory and free of incidences.
Hope to see you soon.
Kind regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Resposta da AmigoAutos
Dear Scolli,
Thanks for your comment. We're happy to know your experience with us was satisfactory and really hope to see you soon.
Best regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Angebotsportal
Sehr schnelle und zufrieden stellende Information nach Filterauswahl mit entsprechenden Angeboten, die fair erscheinen.
27 de novembro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Wolfgang,
Thanks for your comment. We're happy to know your experience with us was satisfactory.
Hope to see you soon!
Kindest regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Selektion vom Auto kann noch optimiert werden, sonst einfach und schnell
Selektion sollte noch optimiert werden: Wenn man AUTOMATIK selektiert, muss man trotzdem alle Autos anschauen, bis man das Modell mit Automatik findet. Man kann kein Navi selektieren, was heute schon zum Standard gehören könnte. Sonst ist alles einfach und schnell.
1 de novembro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Luis K.,
Thanks for your comment. We're trying to improve our services and the opinion of clients is fundamental to do so.
We're happy to know your experience with us met your expectations and we have noted your opinion about automatic cars and we'll try to improve on that aspect. Thanks for your suggestion.
Best regards .
Mónica Martín
AmigoAutos
Resposta da AmigoAutos
Dear Maria Rosa Almeida,
Thank you very much for your assessment. We're happy to know your experience with us was satisfactory and really hope to see you soon.
Kindest regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
meine buchung WP 00310488
Sie haben mir den Betrag zweimal abgebucht.
11 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Dear Kunde,
Thanks for your comment. We're trying to improve our services and the opinion of customers is essential to do so.
On the issue you described, please send us an email to customerservices@amigoautos.com and we'll be happy to help you.
Kindest regards.
Mónica Martín
AmigoAutos
Mercedes reserviert und Renault bekommen ( von Vermieter HERTZ )
Amigo Autos ist ein VERMITTLER der selber keine Fahrzeuge vermietet.
Wir haben einen Mercedes CLA und einen BMW Serie 2 beim Vermieter HERTZ auf Mallorca reserviert. Bekommen haben wir einen Renault und einen Citroën. Der Renault hatte bereits an allen Ecken und Kanten Dellen und Kratzer.
Das ist NICHT was man sich bei einer Vermietung in dieser Kategorie und den Preis von 450 Euro für 4 Tage "PRO" Fahrzeug wünscht. Daher ist HERTZ NICHT zu empfehlen! !!!
1 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da AmigoAutos
Guten Morgen Wolfgang,
We are sorry to hear you had problem with one of our brokers. We want to study your case further in order to clarify what happened . So, if you are so kind to sent us an email to customerservices@amigoautos.com. Don't forget to provide your booking number.
Regards.
Mónica Martín.
AmigoAutos.
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