Upplevelsen var att beställningen var smidig och enkel och produkten jag beställde, kapell till lådcykel, kändes robust och tålig. Sen har vi precis installerat den och jag hoppas den kommer hålla län... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Upplevelsen var att beställningen var smidig och enkel och produkten jag beställde, kapell till lådcykel, kändes robust och tålig. Sen har vi precis installerat den och jag hoppas den kommer hålla län... Ver mais
A empresa respondeu
Barnbarnet och min son älskar att vara ute på tur, dom planerar att börja fiska, campa och en massa annat roligt, barnbarnet är 4 år och orkar inte med längre turer där han cyklar själv, därför är det... Ver mais
A empresa respondeu
Skulle inte rekommendera någon att handla via detta företag, dom håller inte vad som utlovas, responsen vid kontakt via mejl eller telefon är den sämsta jag upplevt, trots att företaget levererat halv... Ver mais
A empresa respondeu
Jag har aldrig varit med om något liknande. Deras service/kundtjänst är oduglig. Jag har väntat sedan 8maj på återkoppling då jag inte är nöjd med hur min order blivit hanterad och nu har dom slutat s... Ver mais
A empresa respondeu
Vi startade Amladcykla redan 1992. Lådcyklar blev en del av vår verksamhet utifrån ett specifikt behov. Vi saknade en funktionell cykel som kunde hjälpa oss att göra vardagen lite enklare. En lådcykel var lösningen. Vi har alltid älskat att cykla och med en lådcykel kunde vi kombinera vår hobby med det praktiska. Vi blev snabbt medvetna om att utbudet på den tiden var väldigt begränsat och priserna otroligt höga. Därmed blev lådcyklar en del av vår verksamhet. Det var vår övertygelse, att det lätt kunde göras bättre. Därför valde vi att initiera utvecklingen av kvalitetslådcyklar till starkt konkurrenskraftiga priser, där all utrustning ingår som standard från start. Detta gör, att våra kunder kan undvika förvirring i köpprocessen. Från början har det varit oerhört viktigt för oss att skapa en transparent verksamhet, där kunderna visste, vad de fick och att all utrustning de behöver från början ingick i priset. På så sätt slipper du som kund bli förvirrad över, att du också bara ska komma ihåg all möjlig extrautrustning, när du ska köpa en ny lådcykel till din familj. Den personliga och goda kundservicen är ett av våra kärnvärden, då vi vet att våra kunder brukar köpa med hjärtat, när det nya fordonet till familjen ska hittas. Hos oss kan du som kund spara kostnaden för dyra mellanhänder, och köpa din lådcykel till rågrossistpriset, direkt från tillverkaren. Vi har stort fokus varje dag på att optimera våra administrativa utgifter för till exempel dyra betallösningar, lokaler mm och det beror på, att vi hela tiden strävar efter att ha de bästa produkterna till marknadens bästa pris.
Langelandsvej 47, 2000, Frederiksberg , Dinamarca
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 78% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Upplevelsen var att beställningen var smidig och enkel och produkten jag beställde, kapell till lådcykel, kändes robust och tålig. Sen har vi precis installerat den och jag hoppas den kommer hålla länge.

Resposta da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se
Barnbarnet och min son älskar att vara ute på tur, dom planerar att börja fiska, campa och en massa annat roligt, barnbarnet är 4 år och orkar inte med längre turer där han cyklar själv, därför är det bra med lastplats både för leksaker och barncykel/trampbil/grävmaskin

Resposta da Amladcyklar.se
Jag är inte den som normalt klagar och det är först gången jag lämnar ett omdöme. Men sättet som de har hanteras oss på är under all kritik. Jag har en cykel som från dag ett inte har fungerat pga ett motorfel, alltså inte påverkad av montage. I 4 månader har jag varit i kontakt med dem, utan ett svar eller en väg framåt. Varje gång jag ringer kommer jag till deras kundsupport som verkar vara ett call-center utomlands, för ingen kan koppla mig vidare till en beslutsfattare eller till någon som kan hjälpa mig. De hänvisar mig till att skicka ett mail, men sen händer fortsatt ingenting. De varken försöker åtgärda det, eller ta en väg framåt. De har inte heller försökt undersöka vad felet kan vara, de helt enkelt helt och hållet undviker oss.
Så, jag varnar verkligen alla för att inte hamna i min situation. Undvik detta företag så mycket det bara går. Företaget är anmält så får vi se vad som händer vidare.

Resposta da Amladcyklar.se
Skulle inte rekommendera någon att handla via detta företag, dom håller inte vad som utlovas, responsen vid kontakt via mejl eller telefon är den sämsta jag upplevt, trots att företaget levererat halva beställningen av en annan cykelmodell än som beställdes, nu över två månader senare efter returer och ytterligare felleveranser har en komplett cykel kunnat monteras. Hur företaget hanterat denna affären är under all kritik.

Resposta da Amladcyklar.se
Gjorde en retur till företaget efter jag beställt och betalt för deras returblankett. Hör inget från dem på flera veckor så mailar dem. Får inget svar där heller, ringer dem och de vet inte var mitt paket är och ska kolla upp de. Får efter ett par daga mail att dem hittat mitt paket men påstår då att returtiden utgått med marginal. Dem utgår från när jag la min beställning och när dem fick returen. Enligt lag funkar det inte så. Returtiden är från jag fått hem mina varor och när jag lämnar in dem på ombudet för min retur. Nu räknar dem in frakttiden för att få det att låta som fler dagar gått. Nu har dem slutat svara mig. Riktigt skam företag!!!! Håller er borta!!!!

Resposta da Amladcyklar.se
Super dejligladcykel. Meget glad. 👍👍meget hurtig levering

Resposta da Amladcyklar.se
⭐️ 1 stjerne – og det er faktisk for meget.
Decideret elendig behandling og service. Vilkårene ændres undervejs, mails bliver ignoreret, og svartiderne er helt urimelige. Leveringstiderne på hjemmesiden stemmer ikke overens med virkeligheden, og pengene bliver trukket, før varen overhovedet er afsendt.
En ekstremt frustrerende oplevelse fra start til slut. AM Ladcykler kan på ingen måde anbefales.

Resposta da Amladcyklar.se
Jag är jättenöjd med cykeln ps. men hade önskat en utskriven manual med bättre bilder, uppskattad monteringstid i underkant ( 2 pers. 2-4 tim) -vi behövde det dubbla, annars bara bra

Resposta da Amladcyklar.se
WARNING Scam company that wanted me to get what i paid for in the first place(broken parts) for free if i remove my trustpilot review.
I can send screenshots for internatets people.
Stay away

Resposta da Amladcyklar.se
Snabb leverans och produkter motsvarar förväntan

Resposta da Amladcyklar.se
Det går inte att få tag på företaget alls, känns som ett skämt. Min laddare funkar inte, men det går inte att få en ny. Rekommenderas inte!!
Varning - Beställ ej!
Först tog det flera veckor att få cykeln och sedan levererades inte alla produkter, trots att jag kontaktat kundservice flera gånger har de inte skickat våra hjälmar och barnsits, vilka vi betalt för - känns också märkligt ur säkerhetssynpunkt??
Cykeln tog oss nästan två hela dagar att montera och den har tyvärr vält flera gånger i kurvor då vi cyklat med den! Barnens bälten har lossnat flera gånger och delarna går inte att skruva fast ordentligt heller.
Man kan kan i princip aldrig använda motorns kraft då man inte vill riskera att flyga omkull. Känns väldigt klumpig att köra med om man jämför med andra lådcyklar vi provat och hade hellre lämnat tillbaka hela cykeln och betalt mer för högre kvalitet från ett annat företag!
Tyvärr, men det enda som är bra är priset men det visar sig snabbt varför..

Resposta da Amladcyklar.se
Vill starkt varna andra att köpa från detta företag även om det verkar lockande att de ser ut att vara billigare än andra. Här är vår upplevelse:
*De anlitar FedEx för leverans och de kommer inte när de utlovar, vi fick ta totalt 3 dagar hemifrån jobb för att vara på plats för leverans som utan besked aldrig kom när de sade.
*Cykeln levereras absolut inte 80% monterad utan snarare 20%. De estimerade 2-4 timmarna att montera tog istället 16 timmar.
*Manualen lämnar mycket att önska och vår upplevelse är att efter varit flera personer som läst och engagerat oss att man får fylla i luckor som manualen saknar och sedan försöka se på väldigt låg-upplösta PDF-bilder hur resultatet ska bli.
*Vår cykel fungerar inte med drivningen och det verkar vara den fabriksmonterade sensorn som inte fungerar - kvaliteten är inte vad de säger den är och de kan INTE ha testat detta i fabrik som de också påstår de gör.
*Supporten går ej att nå per telefon, deras nummer som står är till support är till en säljare som inte vill beblanda sig med supporten.
*Supporten via mail har nu förhalat vårt ärende en månad och deras första förslag var att vi själva köper en ny sensor. Vi protesterar och påpekar garanti varpå företaget då kräver vi först skickar in sensorn som verkar vara sönder men också att vi står för frakten vilket går emot svensk konsumentlagstiftning. De upprepar också att cykeln måste servas direkt vid 20km och de flesta fel beror på icke servad cykel eller handhavandefel mm (vårt fel). Detta nämner de då i relation till en helt ny cykel där deras fabriksmonterade sensor alltså inte fungerade vid vår första testning av den.
Kan tänka mig uppdatera denna recension men just nu efter en månad av kontakt med support och en sommar utan en fungerade lådcykel så ångrar vi vårt köp djupt och kan bara starkt avråda andra från att köpa från detta företag. Känslan vi får är att detta ärende kommer att gå till ARN då företaget inte verkar agera efter svensk konsumentlagstiftning och verkar mer förhala processen än vara intresserade att hjälpa oss. Hade vi kunnat lämna tillbaka cykeln hade vi gjort det, men de har väldigt snäva villkor för detta, t ex maximalt cykla 200 meter, där vi cyklade längre för felsökning av sensorn.
Har inte fått någon leverans än
Varning för riktigt fruktansvärd ”kundtjänst”.
Cykeln är väl okej, men monteringsanvisningen var väldigt märklig och 80 % monterad var den absolut inte. Vår cykel kom med en trasig broms, som vi behövde reklamera eller få lagad, men när vi försöker få tag i dem finns det ingen att få tag i telefonledes. Det enda vi har kunnat göra är att skriva mejl, och där tar det flera veckor innan någon svarar och de bara förhalar processen genom att skylla på att vi inte gjort rätt, trots att vi följt alla deras anvisningar.
Köp inte.

Resposta da Amladcyklar.se
Slösa inte dina pengar eller din energi på detta företag!
När vår lådcykel kom efter lång väntetid samt felaktig levernasinformation (som ledde till 3 dagars förlorad inkomst) så var det tydligt att se att cykeln ej kom 80 % monteradsom betalat för utan snarare 20% monterad. Bromsar samt display fungerar ej. Dålig kvalitet på delarna och svårläst manual. (Min partner är dansk och även han hade svårt att förstå den!)
Deras sagda kundservice är under all kritik, oerhört svåra att få fatt i och lyckas man få ett svar på mail finns där ingen hjälp att hämta utan hänvisas till cykelverksta var du själv väntas stå för kostnaden för en "service" på en oanvänd cykel.
Kommer bli ett ARN ärrende för oss då vi inte kan få någon kompetent hjälp eller vägledning från deras sida.
Vågar inte sätta mina barn i deras produkt.
Snabb leverans och lätt att hitta det man behöver. Paketering av varorna kunde gjorts bättre. Varor låg oskyddat i kartong

Resposta da Amladcyklar.se
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.