Amladcyklar.se Opiniões 

140
•
TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Upplevelsen var att beställningen var smidig och enkel och produkten jag beställde, kapell till lådcykel, kändes robust och tålig. Sen har vi precis installerat den och jag hoppas den kommer hålla län... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Barnbarnet och min son älskar att vara ute på tur, dom planerar att börja fiska, campa och en massa annat roligt, barnbarnet är 4 år och orkar inte med längre turer där han cyklar själv, därför är det... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Skulle inte rekommendera någon att handla via detta företag, dom håller inte vad som utlovas, responsen vid kontakt via mejl eller telefon är den sämsta jag upplevt, trots att företaget levererat halv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag har aldrig varit med om något liknande. Deras service/kundtjänst är oduglig. Jag har väntat sedan 8maj på återkoppling då jag inte är nöjd med hur min order blivit hanterad och nu har dom slutat s... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Vi startade Amladcykla redan 1992. Lådcyklar blev en del av vår verksamhet utifrån ett specifikt behov. Vi saknade en funktionell cykel som kunde hjälpa oss att göra vardagen lite enklare. En lådcykel var lösningen. Vi har alltid älskat att cykla och med en lådcykel kunde vi kombinera vår hobby med det praktiska. Vi blev snabbt medvetna om att utbudet på den tiden var väldigt begränsat och priserna otroligt höga. Därmed blev lådcyklar en del av vår verksamhet. Det var vår övertygelse, att det lätt kunde göras bättre. Därför valde vi att initiera utvecklingen av kvalitetslådcyklar till starkt konkurrenskraftiga priser, där all utrustning ingår som standard från start. Detta gör, att våra kunder kan undvika förvirring i köpprocessen. Från början har det varit oerhört viktigt för oss att skapa en transparent verksamhet, där kunderna visste, vad de fick och att all utrustning de behöver från början ingick i priset. På så sätt slipper du som kund bli förvirrad över, att du också bara ska komma ihåg all möjlig extrautrustning, när du ska köpa en ny lådcykel till din familj. Den personliga och goda kundservicen är ett av våra kärnvärden, då vi vet att våra kunder brukar köpa med hjärtat, när det nya fordonet till familjen ska hittas. Hos oss kan du som kund spara kostnaden för dyra mellanhänder, och köpa din lådcykel till rågrossistpriset, direkt från tillverkaren. Vi har stort fokus varje dag på att optimera våra administrativa utgifter för till exempel dyra betallösningar, lokaler mm och det beror på, att vi hela tiden strävar efter att ha de bästa produkterna till marknadens bästa pris.


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

140 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 78% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,0

Todas as opiniões

(140)

48 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

VARNING för detta företag!!!!!

VARNING för detta företag!!!!!! Aldrig köp något frpn dessa företag! Oseriösa och kundservice är sämst och svarar inte på frågor. Största misstag att man kan göra beställa cykel från dem. Aldrig varit med liknande förut i Sverige.
Beställde en lådcykel 25.877, mtp styrelsen främre delen var dålig samt passade inte storleken till hissdörr/ cykelrum, skickade ångerrätt vilket de nekade helt i hållet.
Ärendet skickas till ARN , efter det till domstol.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Gulnur,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över att höra att din erfarenhet inte har levt upp till förväntningarna. Det ska naturligtvis inte vara varken frustrerande eller besvärligt att köpa en cykel hos oss.

Vi hade försökt att kontakta dig, men tyvärr utan framgång.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig gärna vidare och går igenom ärendet tillsammans med dig.

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

En riktigt bra cykel

En riktigt bra cykel. Snabb leverans. Tack.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Daniel,

Stort tack för din fina recension!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din cykel och att leveransen kom snabbt fram. Det betyder mycket för oss att våra kunder får både en produkt och en service som lever upp till förväntningarna.

Att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse uppskattar vi enormt – sådana omdömen hjälper oss att fortsätta utvecklas och motiverar hela vårt team.

Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp, tips eller rådgivning framöver. Vi finns alltid här för att säkerställa att din cykelupplevelse blir så bra som möjligt.

Tack igen för ditt förtroende och ha många härliga turer på din nya cykel! 🚴‍♂️

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

En riktigt bra cykel

En riktigt bra cykel. Snabb leverans. Tack.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Dua,

Tusen tack för din fantastiska recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med din cykel och att leveransen kom fram snabbt. Vi strävar alltid efter hög kvalitet och bra service, så det är väldigt roligt när det märks hos våra kunder.

Om du någon gång behöver hjälp, har frågor eller vill få råd kring skötsel och tillbehör, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.

Återigen stort tack för ditt omdöme och för att du valde att handla hos oss. Vi hoppas att du får många härliga turer på din nya cykel 🚴

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabba svar från kundtjänst så jag…

Snabba svar från kundtjänst så jag enkelt kunde välja rätt produkt, och snabb leverans efter beställningen var lagd.

29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Ante,

Stort tack för din fantastiska recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du fick snabba och hjälpsamma svar från vår kundtjänst och att det gjorde det enkelt för dig att välja rätt produkt. Vi strävar alltid efter att ge tydlig och personlig service, så det betyder mycket att du upplevde processen smidig och trygg.

Vi är också väldigt glada över att leveransen kom snabbt fram. Vi vet hur viktigt det är att få sin beställning utan onödiga dröjsmål, särskilt när man ser fram emot att börja använda produkten.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Din feedback är värdefull för oss och peppar hela teamet att fortsätta erbjuda bästa möjliga service.

Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden är du alltid varmt välkommen att kontakta oss igen.

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

Enkelt att beställa och snabb leverans

Enkelt att beställa och snabb leverans. Motsvara förväntningarna med råge

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Lennart,

Stort tack för din fina recension!

Det gläder oss verkligen att höra att du tyckte att det var enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt – vi strävar alltid efter att göra hela processen så smidig och bekväm som möjligt för våra kunder. Att du dessutom upplever att produkten motsvarade dina förväntningar med råge betyder otroligt mycket för oss.

Vi lägger mycket tid och omsorg på både kvalitet och service, så det värmer att höra att det märks. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor, funderingar eller behöver hjälp framöver – vi finns alltid här för att se till att du får den bästa upplevelsen varje gång du handlar hos oss.

Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Amladcyklar

Classificada 1 em 5 estrelas

Pedalen lossnade väldigt snabbt efter…

Pedalen lossnade väldigt snabbt efter att cykeln togs i bruk. Jag skickade ett mejl angående detta men har inte fått något svar. Det är väldigt oprofessionellt att inte återkomma till en kund, särskilt när det gäller ett säkerhetsrelaterat problem med produkten. Därför lämnar jag ett negativt omdöme.

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Sabina,

Tack för att du delar din upplevelse. Det beklagar vi verkligen. Våra produkter är generellt av hög kvalitet, och det ska naturligtvis inte hända att en pedal lossnar så snabbt efter att cykeln tagits i bruk.

Vi har försökt att kontakta dig för att lösa problemet, men tyvärr utan framgång.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och säkerställa att allt fungerar som det ska.

Du är självklart fortfarande varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så ser vi till att hitta en bra lösning för dig.

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans!

Snabb leverans och trevlig bemötande.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Victor,

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och att du upplevde vårt bemötande som trevligt. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att lämna ett omdöme – det hjälper oss att fortsätta leverera god service och skapa en positiv upplevelse för våra kunder. Varmt välkommen tillbaka, vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 1 em 5 estrelas

Dålig kvalitet och undermålig…

Dålig kvalitet och undermålig beskrivning för montering. Man behöver vara fackman för att det inte ska uppstå risk för fel/skador, vilket givetvis är i strid med grundläggande konsumenträtt.

Leverantören är dock inte intresserad av att leverera i enlighet med lagar och regler, utan hoppas på att det ska fungera och blundar för resten.

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Lukas,

Det beklagar vi verkligen att höra. Vi får annars väldigt bra feedback på våra monteringsmanualer, och vi skickar alltid våra manualer via e‑post – fulla med tydliga bilder – för att göra monteringen så enkel som möjligt.

Vi försökte även kontakta dig för att hjälpa dig vidare, men fick tyvärr inget svar.
Du är självklart varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice, så hjälper vi dig gärna att lösa detta på bästa sätt.

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 4 em 5 estrelas

Snabb leverans och bra produkt!

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Carro,

Tusen tack för din fina recension – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva den!
Det gläder oss att höra att du är nöjd både med leveransen och produkten. Vi strävar alltid efter att erbjuda snabb service och hög kvalitet, så det betyder mycket att det märks.

Om du har några frågor framöver eller behöver hjälp med något, är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Vi hoppas få hjälpa dig igen snart!

Vänliga hälsningar,
Amladcyklar

Classificada 1 em 5 estrelas

Väldigt otrevliga och fick aldrig mina saker.

Jag beställde en laddare och en magnetplatta och dom sa att dom hade skickat det men jag har har inte fått sakerna än och det har gått över 2 år.
Dom betala heller inte tillbaka pengarna för dom anser att jag aldrig hämtat paketet men jag har aldrig fått något meddelande att det har kommit fram.
Dom var också riktigt otrevliga när jag försökte lösa problemet med dom.
Så dom har både mina varor och mina pengar och anser att dom har rätt till det.
Känner mig riktigt lurad.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Malin,

Det förstår vi inte riktigt. Vi kan se att paketet har levererats, och vi utgår därför från att ditt omdöme kan vara ett misstag. Skulle vi kunna be dig att ta bort det? Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på

Amladcyklar

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde ett nytt bakhjul den 21/7…

Beställde ett nytt bakhjul den 21/7 idag är jag lovad leverans från Schenker. först skulle det skickas den 30/7 sedan 10/8 sedan 15/8 och då blev det registrerat vid fraktbolag så 1-3 dagar som det står i Amlads reklam stämmer inte, men fakturan var ni snabb att skicka för den fick jag samma dag som jag beställde hjulet så den är pausad på Klarna till jag fått hjulet. Nästa gång jag får fel på cykeln så skrotar jag den och köper en Cargo bike. Inte ett meddelande om förseningar på hela tiden, men ni var väl upptagen med att ro bakhjulet från Kina till Danmark. Efter omdömet om Amlad cyklar fick jag ett mail från dem, där de ville att jag skulle ändra eller ta bort mitt omdöme om dem så skulle jag få tillbaka fraktkostnaden från dem, men jag är inte mutbar utan står för det jag sagt. Är det så företagen gör för att få bra betyg på Trustpilot??

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Bo,

Tack för att du delar din upplevelse – och först och främst vill vi verkligen beklaga att din leverans har dragit ut på tiden. Det är absolut inte så här vi vill att någon kund ska uppleva sitt köp hos oss.

Vi visar tydligt på vår hemsida leveranstidpunkten. Detta gör vi så att våra kunder är 100% informerade om leveranstiden. Vi har även informerat om leveransen i flera mejl.

Angående din kommentar om att vi skulle ha erbjudit dig att ändra ditt omdöme vill vi understryka att vi aldrig försöker påverka våra kunders åsikter. Vi erbjuder ibland kompensation när något har gått fel, men det är aldrig villkorat av att ett omdöme ändras. Vi vill att alla recensioner ska vara ärliga och spegla verkliga upplevelser.

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 4 em 5 estrelas

Er cykel är förträffligt praktisk.

Er cykel är förträffligt praktisk.
Nu har jag tänkt använda den för att få motion och ta med min gamla hund ut på äventyr...

Dock lite dålig instruktionsbok lite klarare bilder och text...

Tack mvh Mikael

19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Mikael,

Stort tack för att du tog dig tid att skriva en så fin och genomtänkt recension!

Det gläder oss verkligen att höra att du tycker att cykeln är förträffligt praktisk, och att du planerar att använda den både för motion och för att ta med din gamla hund ut på äventyr. Det låter som ett fantastiskt sätt att kombinera nytta med nöje – och vi hoppas att ni båda får många fina stunder tillsammans ute på vägarna!

Vi uppskattar också att du är ärlig med vad som kunde ha varit bättre. Att du nämner att instruktionsboken kunde vara tydligare med bättre bilder och mer detaljerad text är viktig feedback för oss. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra manualer och guider, just för att göra det så enkelt som möjligt för våra kunder att komma igång och få ut det mesta av sina produkter. Din synpunkt har därför redan skickats vidare till vårt produktteam för vidare utveckling.

Om det är något särskilt du tyckte var oklart i instruktionerna, får du gärna höra av dig direkt till vår kundservice – vi hjälper gärna till med allt från monteringstips till användarråd.

Tack igen för din recension och för att du valde oss. Vi önskar dig och din fyrbenta vän många härliga turer framöver!

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 1 em 5 estrelas

Mycket dålig support och service

Mycket dålig support och service. Svarar inte på frågor och om de svarar är svaret i princip "klara dig själv, lycka till".

Cyklarna i sig är av dålig kvalitet med dåliga material som inte håller.

Enda fördelen är väl kanske priset.

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Lamme,

Tack för din feedback – vi är verkligen ledsna att du haft en negativ upplevelse med både vår support och våra produkter. Det är absolut inte den känsla vi vill att våra kunder ska få.

Vi vill gärna hjälpa dig vidare och hitta en lösning på de problem du upplevt. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post / telefon, så svarar vi så snabbt vi kan. På vår hemsida finns dessutom många guider och hjälpartiklar som steg för steg visar hur du kan justera, underhålla och få ut det mesta av din cykel.

Vi tar till oss av din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra både vår service och våra produkter. Tack för att du tog dig tid att dela dina synpunkter.

Vänliga hälsningar,
Amladcyklar,

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag vill tacka dig

Jag vill tacka dig. Jag är väldigt nöjd med cykeln. Jag har alltid velat ha en, och min lilla dröm gick i uppfyllelse. Och det viktigaste är att mina barn är mycket nöjda med den. Tack så jättemycket ❤️

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Olena

Stort tack för din fina recension – det värmer verkligen att läsa dina ord. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med cykeln och att den har levt upp till dina förväntningar. Att få vara en del av att uppfylla en liten dröm är en ära för oss, och vi är så glada över att vi kunde bidra med något som ger både glädje och nytta i vardagen.

Extra roligt är det att höra att även dina barn tycker om cykeln! Det är just sådana berättelser som inspirerar oss i vårt arbete – att kunna leverera produkter som skapar glädje för hela familjen.

Tack själv för att du valde oss. Vi hoppas att du och dina barn får många härliga och minnesvärda stunder tillsammans med cykeln framöver. Tveka inte att höra av dig om du någon gång behöver hjälp eller har frågor – vi finns här för dig😊

Allt gott

Amladcyklar

Classificada 1 em 5 estrelas

Obefintlig kundtjänst och följer inte allmänna reklamationsnämndens beslut

Sänder en tydlig varning om AMladcyklar. Jag har tampats en del med detta företag som efter 1-2 mejl slutar att svara en. Punktlista över brister:
1. Följer inte Allmänna Reklamationsnämndens (ARNs) beslut. Vår lådcykel var skadad vid leverans. Bilder och dylikt mejlades. AMladcyklar skulle återkomma med nya delar (om de ens hade sådana). Det hela rann ut i sanden från deras sida. Upprepade påminnelser och hot om anmälan till ARN hjälpte inte. Jag fick måla om skadade delar själv. Efter flera månader har jag fått rätt från ARN och enligt beslut ska AMladcyklar betala mig 3800 kronor. AMladcyklar har valt att ej följa nämndens beslut.

2. Skickade fel display. Tyvärr blev vår display stulen. Beställde ny efter telefonkontakt med företaget. Trots telefonkontakt får jag fel display skickad till mig. AMladcyklar ifrågasätter vem jag beställt skärmen ifrån och säger att det inte ens är deras. Skärmen returnerades till dem februari 2025 och plötsligt var det deras trots allt. Pengarna tillbaka fick jag först efter att jag anmält företaget till kronofogden i juni 2025. Jag väntar fortsatt på betalning gällande frakten (tur och retur) och dröjesmålsräntan.

3. Monteringen tar lång tid då deras manual inte är uppdaterad.

4. Muttrar/skruvar är ej rostfria och samtliga har rostpålagringar nu efter 9 månaders användning.

Min varma rekommendation är att ni ej köper er lådcykel från detta oseriösa företag. Kundservicen är obefintlig och ansvarslös.

Varning!

29 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Anders,

Vi beklagar verkligen att läsa om din upplevelse. Det är naturligtvis aldrig så vi önskar att någon av våra kunder ska känna sig behandlad.

När det gäller displayen har vi skickat den vara som beställdes. Senare blev det tydligt att det tyvärr rörde sig om en felbeställning, då modellen inte passade just din cykel. För att hjälpa dig på bästa sätt erbjöd vi därför — som extra service — att byta displayen till rätt modell. Detta erbjudande upprepade vi flera gånger, eftersom vårt mål enbart var att hitta en lösning som fungerade för dig.

Vi har även försökt kontakta dig efter din recension på Trustpilot för att få ärendet avslutat, men tyvärr utan framgång. Det beklagar vi, då vi gärna hade hjälpt dig vidare.

Du är självklart alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst igen om du vill att vi tillsammans löser detta annars enkla ärende.

Vänliga hälsningar
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

My new bike arrived yesterday

My new bike arrived yesterday, earlier than expected, which was fantastic, I chose to buy the bike 80% ready, if I could start again I would have let them build the whole thing for me, it wasn’t difficult but I’m struggling a little with the brakes, but everything else was easily manageable, excellent service and a great product, I would highly recommend these bikes for anyone.

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hi Simon,

Thank you so much for taking the time to share your experience with your new cargo bike😊

We're thrilled to hear that the bike arrived earlier than expected and that you are overall happy with the product and service. It's great to know that you found the bike easy to assemble, even though you're facing a little challenge with the brakes👍

It's fantastic to hear that, despite the minor challenge with the brakes, the rest of the assembly process was manageable. We always aim to make sure that our bikes are user-friendly and that the setup process is as smooth as possible.

It means a lot to us that you would recommend our bikes to others. Your positive recommendation speaks volumes, and we’re glad you’re enjoying your bike overall. We work hard to offer a product that is not only functional but also enjoyable and easy to use, so feedback like yours is invaluable.

Thanks again for your support, and we look forward to hearing about your future adventures with your cargo bike!

B.r.

Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var bra braoch snabbt

Det var bra och snabbt

12 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Feridon

Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med både kvaliteten och snabbheten i vår service. 

Att kunna leverera bra resultat på kort tid är något vi alltid strävar efter, så det betyder mycket för oss att du uppmärksammar just det. 

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor, behöver hjälp igen eller har ytterligare feedback – vi finns här för dig! 

Vänliga hälsningar,
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

Rekommenderas

Supersnabb leverans, lätt att beställa och riktigt bra pris

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej,

Tusen tack för din fina recension! 🌟

Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med både leveranstiden, hur enkelt det var att beställa, och våra priser. Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och prisvärd shoppingupplevelse för alla våra kunder, så det betyder mycket att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Varmt välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!

Vänliga hälsningar,

Amladcyklar

Classificada 2 em 5 estrelas

Jag tycker det är bedrövligt att…

Jag tycker det är bedrövligt att batteriet inte håller 10 månader ens. Trots att förvarats inomhus under hela tiden och laddats enligt anvisning.

Vidare är det helt horribelt att ett nytt batteri kostar 6995kr med såklart en ny laddkabel för annars gäller ju troligtvis inte garantin. Kan detta verkligen vara rimligt. Vi får hoppas att det håller mer än 10 månader denna gång.

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej Johan,

Vi beklagar verkligen att du har haft problem med batteriet och förstår din frustration. Vi har försökt att kontakta dig vid flera tillfällen för att kunna lösa situationen, men vi har inte fått något svar. Vi vill gärna hjälpa dig och hitta en bra lösning på detta, så vi rekommenderar att du kontaktar vår kundservice direkt så att vi kan undersöka ärendet närmare och hjälpa dig vidare.

När det gäller priset på ett nytt batteri och garanti, så förstår vi att det kan kännas högt, men vi är gärna behjälpliga med att gå igenom garantivillkoren för att se om det finns något vi kan göra för att hjälpa dig.

Vi vill gärna att du får en fungerande produkt och vi hoppas att vi kan lösa detta på bästa möjliga sätt. Tveka inte att höra av dig till oss!

Med vänliga hälsningar,
Amladcyklar

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra cykel men dåliga bilder

Bra cykel men dåliga bilder och instruktionen var kass

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amladcyklar.se

Resposta da Amladcyklar.se

Hej,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med din el-ladcykel – det betyder mycket för oss! Vårt mål är alltid att erbjuda robusta, pålitliga och bekväma cyklar som gör vardagen enklare – oavsett om det gäller att transportera barn, handla eller ta sig fram i staden på ett hållbart sätt. Att du tycker att cykeln i sig är bra gör oss otroligt stolta😊

Samtidigt är vi verkligen ledsna över att bilderna och instruktionerna inte levde upp till dina förväntningar. Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra både det visuella materialet på vår hemsida och de manualer som följer med våra produkter.

Vi hoppas att du får många fina och bekymmersfria turer med din nya el-ladcykel. Om det skulle uppstå frågor eller behov av hjälp framöver, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Vi finns här för dig!

Tack igen för din ärliga recension och för att du valde oss.

Med vänliga hälsningar

Amladcyklar

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais