Alltid vänligt och varmt bemötande. Alla vi mött år kunniga och professionella och tar väl hand om både djur och människor. Mina båda katter har fått bästa omsorg och vård, nu senast katten Lo. Jag... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi kom in akut med våran hund Doris, som är en staffe. Tisdagen den 5 maj, blev Doris svårt biten av en annan hund, där örat gick sv en bit som ni sytt ihop så fint. Vi fick vård direkt när vi kom in,... Ver mais
Snabb service och ett trevligt bemötande men lite svårt att förstå kö systemet saknar information. Bra sortiment av foder och god kunskap. jag är jättenöjd över besöket
Vi upplevde tyvärr bemötandet som ganska avfärdande vid flera tillfällen. Som orolig djurägare vill man kunna ställa frågor utan att känna sig dum eller få svar med en nedlåtande ton. Vi reagerade... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Veterinário
- Hospital veterinário
- Serviço veterinário de emergência
- Loja de animais de estimação
- Loja de artigos para animais de estimação
Escrito pela empresa
AniCura är en familj av framstående djursjukhus och kliniker specialiserade på sällskapsdjur. Företaget föddes ur idén att med gemensamma resurser skapa en bättre djursjukvård och grundades 2011. Idag är AniCura en förebild inom avancerad djursjukvård och en uppskattad partner till djurägare och remitterande veterinärer i Europa. Inom företaget erbjuds ett stort utbud av medicinska och kirurgiska tjänster. Detta innefattar alltifrån förebyggande vård och bassjukvård, till avancerad diagnostik, invärtesmedicin, intensivvård, kirurgi och ortopedi. AniCura erbjuder även rehabilitering, sjukgymnastik och kostrådgivning samt utvald djurmat och vårdprodukter. AniCura erbjuder modern och högkvalitativ djursjukvård och har 450 djurkliniker och djursjukhus i Europa och skapar trygghet för djurägare genom hög tillgänglighet och patientsäkerhet. Företagets 11 000 passionerade medarbetare tar varje år hand om över 3,6 miljoner patienter. AniCura är en erkänd utbildnings- och remissinstans. AniCuras vision är att ”tillsammans skapa framtidens djursjukvård”. Visionen är framtagen för att skapa så mycket nytta som möjligt för våra kunder och innehåller vissa nyckelord som vi anser är viktiga för din kundupplevelse.
Informações de contacto
Vendevägen 89, 18232, Danderyd, Suécia
- info@anicura.se
- anicura.se
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 8% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Det enda som verkar vara viktigt är att tjäna så mycket pengar som möjligt.
Tyvärr var upplevelsen allt annat än det jag hade förväntat mig när man kommer in med en sjuk djur (katt). Hade trott att det framförallt var djuren man månade om, men hela upplevelsen var att allt handlade om att försöka få ut så mycket pengar som möjligt. Det föreslogs i stort sett endast dyra undersökningar så som ultraljud och brösthåleröntgen. Detta på en katt som endast uppvisade hög feber, utan buksmärtor eller andra fysiska symptom. Man sa att man eventuellt trodde det var salmonella, men istället för att utesluta eller bekräfta detta med ett enkelt avföringsprov så sa man att det måste göras ett ultraljud också för att bekräfta salmonella. Man tog blodprover och dom var bra förutom att salthalterna var lite låga p.g.a uttorkning. Det gick heller inte med på att skriva ut varken antibiotika eller febernedsättande (onsior) vilket katten svarade bra på.
Som sagt en stor besvikelse att få lämna sjukhuset utan att egentligen fått någon hjälp och med en känsla av att kattens tillfrisknande var sekundärt och det primära var att mjölk ut så mycket pengar som möjligt.
Fick tid hos en annan veterinärklinik några dagar senare och efter en grundlig fysisk undersökning hittade man ett mindre sår på ena örat samt en avbruten klospets som satt som en sticka i huden. Veterinären sa att det troliga var att katten varit i slagsmål och att han i samband med det fått in någon bakterie i blodet. Han skrev ut både antibiotika och febernedsättande och det till en kostnad som var 10 gånger mindre än vad besöket på Albano Djursjukhus kostade.
Efter drygt tre dygn så svarade katten på antibiotikan och han är idag återställd.
Ert svar är ju bara en dålig bortförklaring, låter som när politiker svarar på frågor utan säga någonting vettigt.
Vet ju själv att de av er föreslagna behandlingar var helt onödiga eftersom jag konsulterade en annan veterinärklinik som verkligen gjorde sitt jobb och hittade felet utan någon av era föreslagna undersökningar, dessutom till en bråkdel av de kostnader ni debiterar.

Resposta da AniCura Sverige
Blocco intestinale coniglio
Ho portato in urgenza il mio coniglietto New Zeland Dobby per un blocco intestinale e la veterinaria Dott.ssa Fellini (esperta in esotici) ha effettuato una visita accurata riscontrando il problema, Il mio conglio è stato ricoverato per una notte e il giorno dopo, tramite lastra, si è visto il netto miglioramento.
Adesso Dobby sta bene ed è nuovamente a casa.
Attenzione, cure e molta empatia.
Consigliata questa clinica per chi ha piccoli roditori o animali classificati "esotici".
Inoltre è una clinica h24.
Läser om erat misstag??
Läser om erat misstag??? Hur kan man ens fundera på att betala tillbaka 5000 av 15000 när man krossat någons hjärta !? Kremera bort någons största kärlek och sen tänka pengar när man har fyllda lador... ge tjejen 30 lax o skämskudde style. Det ni gör nu får en att må illa!!! Alla kan göra fel men det går oxå att lindra ni har underbar personal detta agerande straffar dem som kämpar för bra vård varje dag så gör rätt gör om...
Kram till personalen på plats SKÄMS på er ägare!

Resposta da AniCura Sverige
Snabb o bra service
Otroligt proffsiga, lyhörda och kunniga veterinärer "Albano Danderyd"
Otroligt proffsiga, lyhörda och kunniga veterinärer. De tog sig verkligen tid att gå till botten med problematiken som vi kämpat med sen i våras.
Hela upplevelsen från början till slut, är långt över förväntan.
Fina, lång och tydliga hemgångsråd, 3 A4 med instruktioner, bilder från undersökningen och återkoppling via telefon, mail och även samma info utprintat och klart.
Är så nöjd med detta besök, borde åkt hit tidigare även om det ligger en bit bort från där vi bor.
Vi undviker bilåkning då "Greta" är rädd för bilåkandet. Med facit i hand hade det kunnat spara oss flera månaders lidande.
Supernöjd!
STOR VARNING OM DU GILLAR DJUR
Stor varning för att åka till Anicura om du har ett sjukt djur! Sök dig till ett annat djursjukhus!
Det dom sysslar med måste nästan vara bedrägeri. Jag blev blåst och fick betala ca. 20 000kr mer än på annan klinik, nästan 100% dyrare!
I Frankrikes domstol så beslutades det under 2023 att "kasta ut dom ur landet" pga. Av sina vinstintessen på bekostnad utav sjuka djur. Dom har även gjort rubriker i Sverige när priserna ökat med 37% på 2år och skyller på "inflationen" som var 6-14% för alla andra verksamheter! Även i andra länder förkommer dom i hetluften för sina ocker-priser.
Det är f*n bedrövligt att ett så stort företag öppet kan överdebitera försäkringbolag och privatpersoner med bekostnad på djurs lidande och svensk ekonomi i utsatta situationer!
Stöd inte denna verksamhet om du bryr dig om djur. Ta inte anställning på det här stället. Det finns massa hederliga kliniker som söker folk och behöver kunder, söker er dit. Det dom håller på med förstör för alla djurägare och djur i landet.

Resposta da AniCura Sverige
Cura per Mariolino
Vorrei ringraziare il Dott Paolo De Mauro per le assidue cure date al mio adorato chihuahua Mariolino competente professionale e dolcissimo e soprattutto molto preparato non saprò mai come ringrazialo buon lavoro patrizia De Giuli e Mariolino
Hejdå Anicura
Trevlig personal.
Men väldiga överpriser och de tar betalt för minsta lilla. Men tycker de haft bra kompetens och som sagt bra bemötande från tidigare besök, tvekade men bokade tid ändå. Men detta var sista gången jag besökte dom.
Jag fick en tid för undersökning av min hund som är extremt mager och jag misstänker sjukdom. Provat avmaskning, provat flera sorters högenergifoder jag vet inte hur många olika. Så nu ville jag boka in ett besök för att få någon åtgärd, prover eller vad som.
Det veterinären gjorde var att känna lite på hunden, säga ”så smal är han inte” och rekommendera ett svindyrt foder.
”Kul, nu får jag betala säkert 500 kr för rådgivning” tänkte jag. Går fram till kassan och tappar hakan när hon talar om att besöket kostar 1250 kr. Detta för att jag antagligen tog ”dyrbar tid” från en veterinär och det enda hon gjorde var att klappa hunden och säga åt mig att byta foder… igen.
Nej, nu lämnar vi Anicura.

Resposta da AniCura Sverige
Ho salvato il mio cane portandolo via da li
Ho portato il mio cane per un emergenza pancreatite
E stato ricoverato 4 giorni,purtroppo troppi,considerate le condizioni in cui era il cane alle dimissioni. Presso la clinica il cane non mangiava e non beveva più. Andavo 2 volte al giorno portando il cibo da casa ricevendo un netto rifiuto. All’ingresso in struttura il cane pesava kg.39,200. Dopo un paio di gg mi avvisano che vogliono inserire una sonda per alimentarlo e prelevare del liquido biliare perché anche il fegato era sofferente e dovevano aggiungere un secondo antibiotico. Mi consulto con la mia veterinaria che mi sconsiglia di procedere e personalmente si mette in contatto con la clinica per procedere a cure conservative mediche non aggressive. Ogni giorno il cane era sempre più apatico,impaurito e non riusciva a camminare bene. Un giorno ho notato che le 2 zampe posteriori erano gonfissime e doloranti. Cerotti sulle 4 zampe. Abbiamo deciso di dimetterlo perché le sue condizioni andavano peggiorando. Alle dimissioni il cane pesava ancora kg.39.200…assurdo,non mangiava da 4 giorni Il giorno del ritiro il cane aveva molto gonfia anche la zampa anteriore ed era davvero conciato male. Camminava con difficoltà. Pagato circa € 1700 per avere il cane in pessime condizioni. Appena arrivati a casa abbiamo notato che gli occhi del cane avevano dei movimenti anomali. Mandato un video alla nostra curante,ha diagnosticato una sindrome vestibolare che nessuno ci aveva comunicato. Il tempo di entrare in casa e la povera bestia si è accasciata sulle zampe e non poteva più muoversi. Un disastro! D’accordo con la nostra d.ssa(rientrata dalle ferie) abbiamo concordato di fare un dayhospital presso il suo studio,perlomeno per i fluidi e le terapie adatte.Il giorno dopo le dimissioni la ns veterinaria ha ripesato il cane e il peso era kg 37! Quindi..il peso della clinica era sbagliato
Già il giorno dopo il primo dayhospital il cane ha ricominciato a mangiare e bere in autonomia. Ho assistito all’inserimento della cannula fatta con estrema delicatezza ed utilizzandone una per cani di taglia piccola((se penso a come gli avevano conciato le zampe mi viene una rabbia..)La d.ssa è riuscita a farlo camminare (purtroppo abbastanza instabile) e dopo appena 2 giorni il cane era in grado di proseguire dieta e terapia a casa
L’abbiamo salvato per miracolo da una gestione senza scrupoli salvando,innanzitutto il cane e salvandoci noi da quello che sarebbe stato un ulteriore salasso economico del tutto inutile. Pessimi e pericolosi. Tipica gestione da catena di montaggio
Helt fantastiskt bemötande
Helt fantastiskt bemötande. När vi var in med våran lilla katt izzie i dag. Vår katt var jätte lugn I deras sällskap . Verkligen en super duktig veterinär som även lugnade våra nerver.
De tar hutlöst betalt
De tar hutlöst betalt och vill lura in dig att gå med på helt onödig åtgärd. De ställer en diagnos, hot spot. Det står på fakturan. De skriver ut medicin för detta, men hävdar att jag måste söva min hund, raka pälsen för att ställa diagnos! För 9000 kr!! Skäms på er! Vem har råd med det?? Varför lokalbedövning inte kunde vara tillräcklig fick jag aldrig svar på. Pälsen runtomkring eksemet gick utmärkt att raka dessutom. Jag hade dessutom redan rakat i mitten hemma. Vad för annan diagnos hade de tänkt sig??
Jag såg att veterinären var lika berörd som jag, och behövde konsultera äldre kollega. Situationen kan inte varit rolig för henne.
Mitt råd till er husdjursägare; hitta en mer seriös veterinär som har djurets bästa i fokus, och inte pengarna! Jag kommer aldrig mer gå dit.

Resposta da AniCura Sverige
Esperienza d eccellenza
Esperienza d eccellenza
Staff molto competente , sempre attento e celere alle risposte
A livello sanitario , ineccepibile su tutto
Complimenti
La consiglio vivamente
Borde se över sin rutiner för återkopling
Va i kontakt med AniCura på appen, kvinnan tyckte vi skulle åka in till Hornstull då han andades tungt. Jag ringer dem och kände direkt att detta inte alls va bra, det va ett monotomt och opersonligt bemötande i telefonen. Jag frågar om kostnader: för att få komma in för bedömning 3500:- och därefter skulle jag räkna med iaf. 10.000, jag frågade hur man betalar och det va enbart direktbetalning när jag ska hämta ut min katt, inga avbetalningsalt. Förklarade att jag inte har dessa pengar och personen undrar om jag vill boka in oss el. Inte? Sa att jag ska höra av mig om jag vill komma in.
Dagen efter fick han somna in stilla hemma med sin familj av en fantastisk veterinär som gör hembesök OCH som erbjöd faktura för att slippa allt i hans fina stund! Hon va sympatisk och respektfull i den svåra stund jag och min sambo va i.
IDAG ringer Awake och undrar hur det gått med min katt? Jag mår vansinnigt dåligt av allt och det ända dom är ute efter nu va mina pengar! Varför ringde man aldrig på söndagen och frågade hur VI alla mådde?
Detta är för mig oacceptabelt att sitta å ringa, aldrig varit med om att man ringer från en veterinärklinik och undrat hur det gått, inte ens när man varit för blodprov. Förstår att dom omöjligt kan veta att vi fått avliva våran katt men snälla, detta va väldigt opassande!

Resposta da AniCura Sverige
Har brukt AniCura helt siden hunden ble…
Har brukt AniCura helt siden hunden ble vå og er nå 11 år, alt har fungert helt til sykdom kom. Det som er sikkert er at det er enorme priser for alt hos AniCura og det sies blandet hundeeierne over hele linjen. Forsvaret til AniCura for dette er at de har spesialister og stort mannskap for og ivareta dyrene. Føler de bare tapper kunden for forsikrings penger og finne hele tiden på nye ting mht undersøkelser og det koster på tusenvis av kroner. De dier hele tiden hva de kan gjøre men det er opp til eier alt sammen, ingen ting blir anbefalt for det er de redde kommer tilbake, hvordan blir da forholdet mellom dyrlege og eier av dyret, nei føler det dreier seg mer om penger for AniCura . Dette taper de på for flere og flere går over til andre dyrleger. Skal aldri tilbake til AniCura med nytt dyr 😡

Resposta da AniCura Sverige
Avliva INTE här!
Känt bra förtroende och stöd tills vi tyvärr behövde avliva våt Katt.
(Därav 2 annars max 1... )
Förstår fortfarande inte hur det kunde bli så fel och orkar knappt passera kliniken längre.
Minimal uppmärksamhet, knappt någon kommunikation, trots att jag försökt signalera stort behov av stöd innan och bokad speciell tid för att det skulle bli så bra som möjligt.
20 min!!! från att jag lämnade bilen tills jag satt utanför igen.
"Att låta sitt djur få somna in" ?
"Bara en LITEN dos lugnande" blev en spruta med smärta, ångest och illamående och efter 5 min (!) stod jag ensam med en medvetslös, nerbajsad katt i famnen! Helt överrumplad.
Det här var inte det avslut jag önskat.
Inte något lugnt fint farväl.
Detta var så synd för jag kände verkligen stort förtroende och stöd innan. Förstår verkligen inte hur det kunde bli så fel.
Var VÄLDIGT tydlig i kommunikationen hur du vill ha det om du behöver avliva ditt djur här även om jag hoppas detta inte är hur det brukar gå till.

Resposta da AniCura Sverige
Spero che Chiuda domani mattina
Spero che Chiuda domani mattina , spilla soldi che non siete altro
Så otroligt tacksam och glad för all…
Så otroligt tacksam och glad för all hjälp Felix fick, han hade jätteont från i fredags och var på en annan klinik fredag samt lördag för dropp och smärtlindring, men blev inte bättre så vi åkte till Albano Danderyd i söndags. Han hade så diffusa symptom så det kunde lika väl vara besvär från ryggen som pancreatit, så han blev inlagd för vidare utredning. Så proffsigt bemötande från början till slut av all personal, så stort tack från oss, hoppas vi slipper ses igen på länge :) 😀
Esperienza umanamente e professionalmente positivissima.
Due settimane fa ho dovuto portare d'urgenza la mia amata cagnolina Lilly presso Anicura - Clinica Veterinaria Arcella di Padova, per praticarle l'eutanasia onde porre fine alle sue atroci sofferenze.
Ho ricevuto un'accoglienza caratterizzata da grande attenzione e sensibilità ed anche il dottore che ha praticato l'intervento è stato estremamente attento e delicato in un momento per me drammatico.
La clinica si è poi occupata di tutto riguardo la cremazione e la restituzione delle ceneri.
Desidero ringraziare tutte le persone che sono state coinvolte e consiglio a tutti di affidarsi a questa struttura (che conosco da anni) composta da persone perbene, competenti e sensibili.
Djurvälfärd
Har just fått avlivat min 14-åriga Elsa. Min hund och jag fick mycket fint stöd i denna svåra stund.
Ultima esperienza negativissima
Ultima esperienza negativissima, buttati 400 euro per poi dover scappare presso altra clinica per intervento urgente. Fossi stata ferma ad aspettare loro il mio piccolo non so che fine avrebbe fatto. Medicine senza senso ordinato giusto per farmi comprare da loro. Sicuro non mi vedranno più
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







