ANWB neemt het initiatief, maar waardeert ook eigen inbreng. ANWB belt eerder te vaak dan te weinig voor het geven van updates betreffende een te repareren auto. Ook in het evacuatie gebied ten ti... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ik heb een aanmaning gehad, onterecht. ANWB dreigt met extra kosten, stilzetten van de service etc. Het ging om €1,19. Ik kon bewijzen dat ik volledig betaal had. Uiteindelijk facturatie gebeld en di... Ver mais
A empresa respondeu
Overschrijven naar een nieuwe auto werd probleemloos geregeld. En ik ben zeer tevreden over de Veilig Rijden Autoverzekerijg. Als je goed en vooral veilig rijdt kan dat je honderden euro per jaar sch... Ver mais
A empresa respondeu
Het indienen van de schadeclaim van onze vakantie was gemakkelijk in te dienen via MijnANWB. Zeer snelle en vlotte reactie en afhandeling van de claim. Ik ben erg tevreden over dat ik mijn doorlopende... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Agência de seguros
- Companhia de seguros de automóveis
- Companhia de seguros de caravanas e auto-caravanas
- Companhia de seguros de bicicleta
- Companhia de seguros para motos
- Companhia de seguros de viagem
Sobre ANWB Verzekeren
Escrito pela empresa
ANWB Verzekeren
Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade
Alle ANWB Verzekeringen
🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.
📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.
⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.
♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.
Informações de contacto
4,3
Excelente
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da ANWB Verzekeren
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat er met je is meegedacht! Daar doen we het voor.
Het is overzichtelijk en makkelijk
Het is overzichtelijk en makkelijk, bij twijfel kun je even bellen. Dat heb ik ook gedaan en dan word je vriendelijk geholpen. Fijn is dat
20 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Wat fijn om te horen dat je onze service overzichtelijk en makkelijk vindt! We zijn blij dat we je vriendelijk hebben kunnen helpen toen je belde. Bedankt voor de positieve feedback, Emile!
Service was goed.Maar wat is het slecht…
Service was goed.Maar wat is het slecht dat je gewoon nog een maand moet doorbetalen als je gaat emigreren.
26 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
We waarderen de feedback en begrijpen dat de opzegtermijn bij emigratie als ongemakkelijk kan worden ervaren. We zullen je opmerking zeker meenemen.
Resposta da ANWB Verzekeren
We willen je bedanken voor je review, Willem!
Vriendelijk en oplossingsgericht
25 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Dat vinden we fijn om te horen! We willen je bedanken voor het delen van je ervaring.
Heel erg goed en duidelijk geholpen
Heel erg goed en duidelijk geholpen. Ook zeker met het afsluiten van de fietsverzekeringen
25 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Hallo Rita, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, ook bij het afsluiten van je fietsverzekering.
Anwb heeft bus in België laten staan
Anwb heeft onze bus in Belgie laat staan, omdat mijn zoon ermee reed en pecht had. Maar werd niet geholpen omdat hem zijn vergeten te verzekeren omdat in bus reed. Dus is mijn man naar mijn zoon gereden en daar ANWB gebeld, de sleepwagen is geweest maar breng de bus niet naar nederland. Betaal al meer 25 jaar dan dit. Bedankt hoor Anwb
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ANWB Verzekeren
Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Een Wegenwacht-lidmaatschap is persoonsgebonden. Een kind kan gebruikmaken van een Jongerenpas, maar dan moet het kenteken van de auto van de ouder op die pas staan. Is er geen Jongerenpas of eigen lidmaatschap, dan bestaat er helaas geen recht op hulp. Op basis van je bericht kunnen we niet precies zien wat er in jullie situatie is gebeurd of hoe de sleepwagen is ingezet. Zou je ons daarom een WhatsApp-bericht willen sturen via +31 88 269 22 22 met het lidmaatschapsnummer en kenteken? Dan kijken we graag met je mee.
Waardeloos al 2 maanden bezig voor…
Waardeloos al 2 maanden bezig voor schadeclaim jaren lid en betaald en je hebt keer iets van kastje na muur gestuurd geen reactie op email. Elke keer weer andere informatie doorgeven of weer het zelfde wat je al gedaan hebt ala 2 maanden verder elke dag mailen en geen reactie. Advies. Kies nooit voor anwb verzekering
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ANWB Verzekeren
Hallo Marleychelsea, jammer om te horen dat je dit zo voelt. We begrijpen dat het vervelend is als een schadeafhandeling langer duurt dan verwacht. We hebben het voor je nagekeken en er is inmiddels een bestelling geplaatst om de glasplaat te vervangen. Zodra deze binnen is, ontvang je hier meer informatie over. Excuses voor het wachten
Online opzeggen niet mogelijk
Online opzeggen niet mogelijk, telefoonnummer op website niet in gebruik.. via ander nummer alsnog kunnen opzeggen maar volhouden is noodzaak..
1 de julho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Dankjewel voor het delen! Wat jammer dat het online opzeggen niet lukte en dat het telefoonnummer niet bereikbaar was. Dat hoort natuurlijk niet zo te gaan. Goed om te horen dat het via een ander nummer uiteindelijk wel is gelukt, al had dat veel makkelijker moeten zijn. We zullen hierop letten!
Ontbreken van menselijk inzicht
Ik was ruim 4 jaar zonder problemen en zonder schade een klant. Bij de anwb motorverzekring. Hierna kwam er een 2e motor bij. Beide wa + casco verzekerd. Na 1,5 jaar werden mij aluminium koffers van mijn bmw gs gestolen. (Motor is voorzien van 2 alarm units en 2 sloten) De kenner weet dat die met beugel en een slot op de motor zijn bevestigd. Zonder sleutel krijg je de koffers niet los.
Ik diende een claim in voor 3 koffers t.w.v. €1500. Claim werd afgewezen en werd verwezen naar de voorwaarden dat de koffers met een klik bevestiging vast zitten en dus te demonteren.
Daar ik de motor dagelijks gebruik voor werk is het geen optie om de koffers elke dag te monteren en ivm ruimte gebrek kan ik deze moeilijk in het trappenhuis laten staan van het appartement.
Enig menselijk inzicht vanuit de helpdesk ontbrak. De kosten waren voor mij en ik had de koffers maar moeten demonteren.
Mijn advies, rijd je een adventure motor met aluminium koffers. Zeker bij de nieuwe modellen zou ik een andere verzekering nemen. Check goed de voorwaarden.
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ANWB Verzekeren
Bedankt dat je dit zo uitgebreid deelt, Jeroen. Het is heel begrijpelijk dat deze situatie frustrerend en teleurstellend voor je is, zeker na jaren zonder schade en met zorg voor je motoren. Het verlies van je koffers is al vervelend genoeg, en dan verwacht je dat je verzekering je op zo’n moment ondersteunt. Dat dit niet zo is ervaren, doet natuurlijk iets met je vertrouwen.
Onze schadebeoordeling volgt de polisvoorwaarden, maar dat neemt niet weg dat menselijk inzicht en meedenken altijd onderdeel zouden moeten zijn van het gesprek. Dat je je koffers dagelijks nodig hebt voor je werk en ze niet eenvoudig kunt opslaan, is een reële situatie die serieus genomen moet worden. Het spijt ons dat je dat zo hebt gemist.
We waarderen je jarenlange klantrelatie en vinden het jammer dat deze ervaring je tot dit advies brengt. We nemen je feedback mee om beter te kijken naar hoe we omgaan met accessoires bij adventure‑motoren en hoe we onze communicatie in dit aspect kunnen verbeteren.
Ik wordt keurig te woord gestaan
Ik word keurig te woord gestaan, er wordt gecheckt of de medewerker mijn vragen goed heeft begrepen en dan wordt de actie ingezet. Goed gedaan. Een voorbeeld voor andere organisaties! Complimenten.
1 de julho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Hartelijk dank voor je positieve feedback, Fred! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de manier waarop onze medewerker je vragen heeft behandeld en de actie heeft ingezet. We waarderen de complimenten enorm.
Heb twee verzekeringen auto/motor…
Heb twee verzekeringen auto/motor afgesloten het ging allemaal soepel!!!
28 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Wat fijn om te horen dat het afsluiten van de verzekeringen zo soepel is verlopen, André! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Resposta da ANWB Verzekeren
Wat fijn om te horen dat de voorlichting duidelijk was en alles snel en goed geregeld is. Bedankt voor de mooie woorden, Karin!
Vakkundig en gericht geholpen met mijn…
Vakkundig en gericht geholpen met mijn vraag.
20 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Zo zien we het graag, dankjewel voor het achterlaten van een review!
Fijne ervaring
Goede bereikbaarheid van het Klantenservice, uitstekend geholpen en snelle afhandeling van de schade.
20 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Dat is zo'n beetje alles wat je wilt van een verzekering, toch? Ontzettend bedankt voor de positieve feedback!
Snelle afhandeling
Ik kreeg per kerende post bericht dat mijn verzerd bedrag werd uitgekeerd, en dat was ook binnen vier dagen op mijn rekening
28 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
We waarderen dat je dit met ons deelt, heel erg bedankt voor de 5 sterren!
Digitaal beëindigen lukt niet telefonisch wel.
Ik kon het telefoonnummer voor het opzeggen van de autoverzekering niet vinden. Opzeggen via al of onlineomgeving lukte niet door een storing. Via het algemene nummer van de anwb werd ik gelukkig wel naar de juiste afdeling doorgeschakeld. Deze heer heeft me zeer goed geholpen.
30 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Onze excuses als het in de eerste instantie niet soepel ging, Dimitri. Fijn dat onze collega je uiteindelijk heeft kunnen helpen, bedankt dat je een review achterlaat!
Duidelijkheid en afspraken nakomen
20 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Dat vinden we fijn om te lezen, dankjewel voor je vertrouwen in onze verzekeringsservice!
Duidelijke uitleg en vriendelijk
21 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Fijn dat je op ons kunt rekenen, Paul! Heel erg bedankt voor de 5 sterren.
Ik ben vriendelijk te woord gestaan.
Ik ben vriendelijk te woord gestaan.
Alles is meteen goed geregeld, na wat onduidelijkheden.
21 de junho de 2026
Resposta da ANWB Verzekeren
Wat goed dat dit zo opgelost kon worden, enorm bedankt voor de positieve review!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.