Die Kleidung ist nun hochwertiger geworden. Bin zufrieden. Stets auf Rechnung bestellt und am Monatsende mit PayPal oder Debitkarte bezahlt.
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1. Qualität der Artikel (die ich bestellt habe): ⭐⭐⭐ von 5 2. Lieferung: 2 Artikel sehr schnell geliefert (06.06.), 2 Artikel nicht mehr lieferbar. (Nur auf Anfrage, wurde es mir mitgeteilt). ⭐⭐⭐ v... Ver mais
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Internet Seite stand: you have been blocked D.h. kein Katalog oder Internet nutzbar. Imm ersten Teöefonat hatte ich ich Problem die Dame zu verstehen. Lag an der rasanten Sprachweise,... Ver mais
Ich habe sehr schnell eine tolle Antwort auf meine Frage bekommen. Ich musste leider einen Artikel umtauschen, benötige eine kleinere Größe. Es war anstandslos per Telefon möglich. Sehr gut.
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Parkas, Fleece-Bekleidung, Hosen, Bermudas, Hemden, Tuniken, Jacken ... Atlas For Men wurde 1999 als Spezialist für Outdoor-Bekleidung und -Accessoires gegründet und ist die Marke für Naturliebhaber, sei es aus Hobby oder Leidenschaft. Die Highlights unserer Kollektionen: Herren- und Damenbekleidung mit bequemen und funktionalen Schnitten zu unschlagbaren Preisen und großen Größen bis 5XL (alle Größen zum gleichen Preis). Atlas For Men: für alle, die das Abenteuer suchen!
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Bis heute noch keinen Umtausch oder…
Bis heute noch keinen Umtausch oder eine Rücksendung. Alles perfekt.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Reiter, wir sind sehr gerührt, Ihre Bewertung zu lesen, und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Gute Qualität der bestellten Ware
Gute Qualität der bestellten Ware, keine Probleme bei Bestellung und Lieferung.
29 de maio de 2025
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Liebe Frau Guendoussi, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer Ware, Bestellabwicklung und Lieferung zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Meine letzte Bestellung ist nicht…
Meine letzte Bestellung ist nicht optimal gelaufen.
!. Die Lieferung hat sich um ca. 2 Wochen verzögert ohne das man mich darüber informiert hat
2. Der Mitarbeiter in der Hotline war nicht besonders hilfreich und auch nicht der freundlichste.
3. Das Geschenk (eine Lampe) stand bei der Lieferung auf der Rechnung, war aber nicht dabei.
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Neumann, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung und unserem Kundenservice nicht zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen üblicherweise dann auftreten, wenn Sie die Artikel bestellen, die aktuell nicht verfügbar sind und erst später geliefert werden können.
Dies war bei dem Geschenkartikel AAA71 der Fall, der erst in den Kalenderwochen 15 und 16 verfügbar war und daher in vielen Lieferungen fehlte. Er wurde jedoch nachträglich zugestellt.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten, sodass wir den Fall nicht prüfen und Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Kundenbeziehung beendet, es reicht
Ich habe heute meine langjährige Kundenbeziehung mit atlas for man beendet. In letzter Zeit hat sich das Unternehmen zu einer Chaos Firma entwickelt.
Der letzte Fall war meine tel Bestellung 03-2026, wo der Mitarbeiter auflegte, weil er VISA Zahlung nicht ausführen kann, aus Unkenntnis, wie sagte.
ein paar Tage später kam eine Versandanzeige meiner Ware. Wieder ein paar Tage später teilte man mir mit, dass ein Artikel ausverkauft sei. Heute am 09.04.2026 erfuhr ich durch tel. Nachfragen, dass die Ware gar nicht ausgeliefert wurde. Ich bin massiv entäuscht und verärgert über Atlas for man, dass ich heute meine Kundenbeziehung beendet habe.
Ich kann nicht beurteilen, ob hier Unfähigkeit der Mitarbeiter vorliegt oder Chaos im Unternehmen, fakt ist, mir reicht es.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Lisicki, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass bei telefonischer Bestellung die Zahlung nur per Rechnung, nach der Bestellaufgabe, möglich ist. Kreditkartenzahlungen können bei der telefonischen Bestellung nicht erfolgen.
Bei der Visa-Zahlung sollten Sie Ihre Bestellung online aufgeben.
Ihre Bestellung wurde zwar angekündigt, konnte aber leider nicht zugestellt werden; die Sendung ist offenbar verloren gegangen.
Dem Mitarbeiter trifft hier keine Schuld; der Bestellaufnahmeservice kann für den Verlust eines Pakets nicht verantwortlich gemacht werden.
Aufgrund der Osterfeiertage und des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens waren unsere Telefonleitungen und unser Kundenservice stark ausgelastet. Dies bitten wir um Verständnis und faire Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie uns als Kunde verlassen. Wir akzeptieren Ihre Entscheidung und wünschen Ihnen alles Gute.
Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Rückerstattung nur mit PayPal-Käuferschutz – sehr enttäuschend
Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen, obwohl ich mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden war. Es handelte sich lediglich um die falsche Größe.
Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäß zurückgesendet und anschließend über einen Monat auf meine Rückerstattung gewartet. Laut Händler wurde die Rückzahlung bereits veranlasst, in meinem PayPal-Konto stand sie jedoch dauerhaft nur als „offen“ und wurde nie tatsächlich abgeschlossen.
Auf mehrere Nachfragen erhielt ich ausschließlich standardisierte Antworten und immer neue Vertröstungen (Bankwechsel, hohe Anzahl an Rückerstattungen, erneute Wartezeiten von 2–6 Wochen). Eine konkrete Klärung oder ein tatsächlicher Zahlungseingang erfolgten nicht.
Besonders problematisch ist, dass es sich hierbei offensichtlich nicht um einen Einzelfall handelt, sondern viele Kunden aktuell dasselbe berichten. Gleichzeitig werden weiterhin Bestellungen angenommen und mit extrem hohen Rabatten geworben.
Erst nachdem ich einen Fall über PayPal eröffnet und eskaliert habe, wurde mir das Geld erstattet. Ohne diesen Schritt hätte ich vermutlich weiterhin gewartet.
Fazit: Rücksendung funktioniert, aber die Rückerstattung ist unzuverlässig und erfolgt offenbar nur unter Druck. Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung, obwohl ich eigentlich eine neue Bestellung mit der richtigen Größe erwägt hätte. Sollten Sie die gleichen Probleme mit diesem Unternehmen haben, rate ich Ihnen ebenfalls den PayPal-Käuferschutz in Anspruch zu nehmen. Dort verlief die Rückerstattung schnell und reibungslos.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Schwarzkopf, danke für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und einen so negativen Eindruck von unserem Unternehmen gewonnen haben.
Wir verstehen Ihre Einschätzung, die sich vor allem auf eine einzige Bestellung stützt, insbesondere angesichts der schwierigen wirtschaftlichen Lage unserer Firma; wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis.
Schade, dass Sie mit der Artikelgröße nicht zufrieden sind.
Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen.
Die Entscheidung liegt jedoch immer beim Kunden, und ein Umtausch oder eine Rückgabe innerhalb der Widerrufsfrist ist jederzeit möglich.
Es freut uns, dass Sie Ihr Geld bereits erhalten haben.
Wir möchten Sie über eine wichtige Entwicklung hinsichtlich der Geschäftstätigkeit der Firma Atlas for Men SAS informieren.
Nach einem von Inflation geprägten und wirtschaftlich schwierigen Jahr 2025 wurde das Unternehmen Atlas for Men SAS am 17.12.2025 von der Firma ATLAS III übernommen, die speziell zur Übernahme aller Aktivitäten und der Marke „Atlas for Men“ gegründet wurde.
Diese Übernahme führte zu erheblichen organisatorischen Veränderungen, unter anderem zu einem Wechsel der Bank, was langwierig und technisch komplex war und zu erheblichen Verzögerungen bei der Rückerstattung Ihrer Bestellungen führte. Obwohl bestimmte Rückerstattungen, die vor der Übernahme des Unternehmens am 17.12.2025 erfolgten, rechtlich nicht in die Zuständigkeit der Firma ATLAS III fallen, ist unser Team vorrangig damit beschäftigt, dieses Problem zu lösen.
Wir sind uns der Schwierigkeiten, mit denen Sie in den letzten Monaten konfrontiert waren, voll bewusst und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Verdacht auf Insolvenz / Verschleppung der Rückzahlung
Ich warte auch seit Wochen auf eine Rückerstattung.
Mir sieht es nach Insolvenz aus, alle diesen fadenscheinigen Ausreden. Ein seriöses Unternehmen hätte die Angelgenheit bereits erdedigt.
Ist das etwa ein 1Mann/Frau Betrieb?
Danke für Ihre Standardantwort.
Ich habe ihnen meine Daten bereits über mein Kundenkonto mitgeteilt.
Ausserdem können sie auch über Paypal das Geld schicken.
Ich wäre sogar mit einer Gutschrift zufrieden
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Liebe(r) Frau/Herr Kellner, vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Ihrer Rückerstattung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit.
Ihr Anliegen wird aktuell bearbeitet und unsere Teams bemühen sich um eine schnelle Lösung.
Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden.
Leider fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten, sodass wir Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Seit 4 Monaten keine Rückzahlung nach Retoure - unseriöse Anbieter, unbedingt meiden
Retoure wurde am 01.12.2025 verschickt, laut Kundenkonto wurde die Rücksendung am 18.12.2025 zurückerstattet, bis heute aber kein Zahlungseingang am Bankkonto. Nach Rückfragen am 18.01.2026, 25.01.2026 und 08.02.2026 wurde die Angelegenheit dem Anwalt übergeben, jedoch immer noch nicht mehr Erfolg. Unbedingt meiden.
Nachtrag:
Die erhaltene Aussage (die man hier nun auch öfter liest), dass die "Retouren-Rückzahlung maximal 2–6 Wochen dauert, dass sich die 6 Wochen aber auf den Zeitraum ab dem Zeitpunkt der Durchführung der Rückerstattungen, und nicht auf die gesamte Wartezeit beziehen", ist komplett sinnbefreit, wenn sich die Firma in Schweigen hüllt, von welcher Wartezeit auszugehen ist, "bis man dran ist". Und weshalb es ab dann noch einmal 2-6 Wochen dauern sollte, ist mir gleichfalls ein Rätsel. - Für mich bedeutet Rückerstattung, dass jemand die Überweisung abschickt. Punkt. Was kann AB DANN noch einmal 2-6 Wochen dauern? Offensichtlich muss ich den Anwalt noch ein zweites Mal bemühen, diesmal mit Verzugszinsen.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Putnings, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Rückerstattung und verstehen Ihren Unmut.
Ihre Anfrage wird derzeit bearbeitet und unsere Teams setzen alles daran, die Situation schnellstmöglich zu klären.
Sie werden hierzu in Kürze ein Schreiben unserer Geschäftsleitung erhalten.
Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Atlas for Men Service Team
Brauchen fast 5 Werktage um überhaupt…
Brauchen fast 5 Werktage um überhaupt mal das Paket zu versenden. Also wer mal etwas dringend brauch der sollte woanders kaufen
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Kunde, liebe Kundin, danke für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie mit unserer Lieferungsfrist nicht zufrieden sind.
Sicherheit ist unsere Priorität, daher kann es sein, dass die Lieferung momentan etwas länger dauert.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und die Kundendaten. Aus diesem Grund können wir Ihr Konto nicht verifizieren und Sie persönlich kontaktieren.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Ware wird nicht verschickt
Habe 4 T-Shirts bestellt und mit Kreditkarte bezahlt aber sie wird nicht losgeschickt
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Reklamation die E-Mail-Adresse und die Kontodaten, sodass wir den Fall nicht prüfen und Sie persönlich nicht kontaktieren können. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail mit den Reklamationsfotos zukommen lassen könnten. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Auszahlung der Retoure wurde erst nach…
Auszahlung der Retoure wurde erst nach Mahnung veranlasst und dauerte viel zu lange.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Rentzsch, es tut uns leid, dass Sie angemahnt wurden. Wir entschuldigen uns dafür.
In Beantwortung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass der Rücksendevorgang bis zu 3 Wochen dauern kann.
In diesem Fall haben sich Buchung und unser Schreiben überschnitten.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Kundenkonto aufgrund der letzten Vorgänge wieder ausgeglichen ist. Es wird Ihnen hiermit bestätigt, dass diese Angelegenheit geklärt ist und wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung stehen.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden.
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Resposta da Atlas For Men Deutschland
5 Sterne! Vielen lieben Dank, Frau von Pidoll.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Rückzahlung erfolgt nicht seit Wochen
Rückzahlung erfolgt nicht seit Wochen, Unternehmerwechsel wird angegeben, alles Blablatüte da!!!!
P.s.
Meine Zahlungsdaten liegen komplett vor , was soll diese Schutzbehauptung?
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Reklamation die Kontodaten, sodass wir den Fall nicht prüfen und Sie persönlich nicht kontaktieren können. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail mit den Reklamationsfotos zukommen lassen könnten. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Kann nicht mehr bestellen
Kann nicht mehr bestellen, komme nicht mehr in mein Konto, wenn ich Passwort ändern will, kommt per E-Mail ein Link der nicht funktioniert und 3 Damen am Telefon konnten oder wollten mir nicht helfen.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Sehr geehrter Kunde, danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Wir haben Ihre Beschwerde bereits bearbeitet und Ihre Kontodaten angefordert. Dies ist Ihre zweite Beschwerde; ohne Ihre persönlichen Daten können wir leider nicht auf Ihr Konto zugreifen und Ihnen weiterhelfen.
Haben Sie versucht, uns über das E-Mail-Portal zu kontaktieren, anstatt Ihre Beschwerde einzureichen? Offenbar nicht.
Leider fehlen wie schon zuvor Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten in Ihrer Bewertung, sodass wir Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Bei meiner letzten BestelluEin Artikel fehlteng fehlte…
Bei meiner letzten Bestellung fehlte ein Artikel. Auf dem Lieferschein stand lediglich Menge 0.
Es war keine Info beigelegt, nichts. Habe selber anrufen müssen um zu erfahren zur Zeit nicht lieferbar ist. Rückzahlung nicht erhalten. Zur Zeit sehr schlechter Service.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Abram, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Der Artikel Q4104 war erst ab dem 16.03.2026 lieferbar. Daher konnte dieser nicht früher geliefert werden.
Wir möchten Sie auf unsere durchschnittliche Lieferzeit von 7 Tagen hinweisen. Wir freuen uns, Ihnen bestätigen zu können, dass der Artikel bereits am 18.03.2026 zugestellt wurde.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden.
Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Liebe Frau Bungart, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Alles okay!
3 de abril de 2025
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Brueckner, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Qualität für einen kleinen Preis
Qualität für einen kleinen Preis! Keine Probleme mit Versand, Angeboten, etc.
24 de abril de 2025
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Hertel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware, mit der Lieferung und mit Preisangeboten zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Nordmeyer, wir sind sehr gerührt, Ihre Bewertung zu lesen, und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Heute gekommen und wie immer voll…
Heute gekommen und wie immer voll Zufrieden vielen dank
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Kosirod, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Gut und günstig
3 de abril de 2025
Resposta da Atlas For Men Deutschland
Lieber Herr Volle, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer Produktion und unseren Angebotspreisen zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
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