👌Tout à été parfait, le service client (Alice) a répondu rapidement à mes questions et de ce fait je suis satisfaite 🤩
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J'ai commandé un bracelet, a réception j'ai été ravi de la conception du bracelet, très beau. Cependant 3 jours après j'ai eu une mésaventure avec le vis du fermoir qui est tombé. J'ai remonté le prob... Ver mais
A empresa respondeu
Ce lundi (ferié) j'ai envoyé un message pour signaler que l'attache de mon bracelet s'était cassée, Ce matin j'avais déjà la réponse me signalant qu'ils envoyaient une nouvelle attache malgré la ga... Ver mais
A empresa respondeu
bonjour , la bague commandée étant trop grande j'ai demandé un échange ,j'ai donc payé le retour , et le représentant ( m Rey françois ) s'est permis de me renvoyer la bague ( t 11 ) que je lui avais... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Zahros, Bijoux à fort impact visuel. Nos bijoux vous aideront à mettre en valeur votre style unique en complétant l'ensemble de vos tenues au quotidien. Bracelets, Bagues & Pendentifs seront les futures pièces fortes de votre Look.
Informações de contacto
81150, Lagrave, França
- contact@zahros.com
- attitude-punk-shop.com
3,5
Aceitável
142 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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J'ai commandé un bracelet
J'ai commandé un bracelet, a réception j'ai été ravi de la conception du bracelet, très beau. Cependant 3 jours après j'ai eu une mésaventure avec le vis du fermoir qui est tombé. J'ai remonté le problème à zahros avec photos à l'appuie. Trois jours après je viens de récupérer dans ma boîte aux lettres un nouveau fermoir. Je tiens honnêtement à les remercier et de citer lebon professionalisme de cette société. Je recommanderai sans soucis d'autres sujets. Merci🙏🙏🙏🙏
5 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Zahros
Bonjour Marc,😊
Suite à notre échange par mail : Il s'agit vraisemblablement d'un défaut de fabrication, nous vous prions de nous en excuser 🙏
Nos articles étant garantis, nous sommes toujours présents pour apporter la solution qui vous convient le mieux.
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
J'ai reçu mon bracelet
J'ai reçu mon bracelet, 15 jours après ma commande.
Le bracelet est vraiment de bonne qualité.
Très heureux de ma commande
29 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Zahros
Bonjour Dominique,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
Commande passée il y a plus d'un mois…
Commande passée il y a plus d'un mois et demi, message sans réponse à ce jour.
19 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour David,
Nous sommes désolés, mais il semble que nous ayons un problème avec votre adresse de courriel.
Nous n'avons pas reçu votre message par mail, mais après vérification, nous avons retrouvé votre message dans notre boîte spam.
Malheureusement, les e-mails que nous vous avons envoyés peuvent également être tombés dans votre boîte de spam.
Nous avons tenté à nouveau de vous joindre par mail il y a 2 jours le 19 mai, sans réponse de votre part, veuillez s'il vous plaît vérifier dans votre boîte spam.
Nous sommes disponibles pour toute assistance, vous pouvez nous joindre à tout moment à cette adresse :contact.zahros@gmail.com
Cordialement l'équipe de zahros
délais de livraison un peu longue
15 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Maxime, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Effectivement, un de vos articles s'est trouvé en rupture de stock.
Ce qui a entraîné un retard, indépendant de notre volonté
Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Excellent identique à la photo
6 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour David,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Je vous souhaite un excellent weekend ☀️
Natacha, Zahros
J'ai commandé une croix avec une chaine…
J'ai commandé une croix avec une chaine et je n'ai reçu que la croix.
3 de maio de 2022
Bracelet de qualité
Bracelet de qualité. Espérant qu’il dure dans le temps. Attention à la taille. Prendre la mesure du poignet avec soin et ajouter 1cm.
3 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Jean-Jacques Francois, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Nous sommes ravis que vous ayez découvert Zahros et ses collections de bijoux tendances.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Assez content
3 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Roland, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Nous sommes ravis que vous ayez découvert Zahros et ses collections de bijoux tendances.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Satisfait pleinement de la bague du…
Satisfait pleinement de la bague du colis et de sa boîte
2 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Regis,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
Le bracelet vient de se casser au bout de …
Le bracelet vient de se casser au bout de quelques jours seulement, sachant que je le retire pour dormir , il n’a pas tenue très longtemps, j’espère qu’il y a une garantie ?
Le 16/05/22
ZAHROS à été très réactif et à fait le nécessaire, j’ai donc reçu un bracelet neuf il y a quelques jours, merci beaucoup ZAHROS
(J’ai dû publier en modifiant mon premier avis , car je n’ai pas trouvé le moyen de publier un avis autrement)
1 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Jean michel,
Suite à notre échange par mail : Il s'agit vraisemblablement d'un défaut de fabrication, nous vous prions de nous en excuser 🙏
Nos articles étant garantis, nous sommes toujours présents pour apporter la solution qui vous convient le mieux.
Et nous espérons que celle trouvée ensemble atténuera votre déception 🤞
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre autre question.
Très bonne journée de la part de toute l’équipe !
Bague livrée dans les temps et qui…
Bague livrée dans les temps et qui correspond parfaitement à les attentes
1 de maio de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Gilbert,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
Service rapide
29 de abril de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Innazio, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩
Très bonne journée,
Natacha, Zahros
Resposta da Zahros
Bonjour Benjamin, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clients, et ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité du produit reçu. 📢
Dommage que votre bracelet soit un peu grand.😕
Toutefois, nous constatons que vous avez choisi la taille 20 pour ce bracelet.
Pour information, sachez que nous avons la taille en dessous en 18 cm.
Si votre tour de poignet fait aux alentours de 15 cm, il serait peut-être préférable de procéder à un échange.
Car un bracelet doit être agréable à porter, sans vous serrer et provoquer la moindre gêne.
Nous restons à votre disposition pour plus d'échanges sur le sujet.
Excellente journée,de la part de l’équipe Zahros.
Resposta da Zahros
Bonjour Philippe, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité des produits reçus. 📢
Vous ne vous êtes pas trompé, vous avez choisi un très joli bracelet DRAGON ÉNERGY.
Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩
Excellente journée,de la part de l’équipe Zahros.
conforme à la commande
25 de abril de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Gaël, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Nous sommes ravis que vous ayez découvert Zahros et ses collections de bijoux tendances.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande merci.
22 de abril de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Fabienne, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité des produits reçus. 📢
Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩
Très bon weekend de la part de l’équipe Zahros.
Reçu ce matin très belle finition merci
19 de abril de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour James, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité du produit reçu. 📢
Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩
Très bonne soirée de la part de l’équipe Zahros.
il me manque le tishirt
tres bon produit mais mon tishirt est manquant donc au bout de 3 semaine c'est 1 peu long je trouve
18 de abril de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour sandrine, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre T-shirt parce que, malheureusement, notre salle d'impression a été inondée ce qui a retardé l'envoi de votre T-shirt.
Mais j'ai suivi de près le suivi de votre colis et il ne devrait pas tarder à vous être livrée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, merci encore de votre patience et votre compréhension.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Rien a dire.
Rien a dire.
Quand je vais sur le lien.
On me répond se site n'existe pas.
Cordialement
2 de abril de 2022
Resposta da Zahros
Bonjour Christian,
Nous sommes désolées d'apprendre votre mauvaise expérience de connexion.
Pouvez-vous nous en dire plus sur quel lien vous n'avez pas pu vous connecter ?
Nous sommes disponibles pour toute assistance, vous pouvez nous joindre à tout moment à cette adresse :contact.zahros@gmail.com
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Très bonne soirée de la part de l’équipe Zahros.
Resposta da Zahros
Bonjour Thierry, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée à temps et de lire votre satisfaction quant à la qualité du produit reçu. 📢
Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩
Très bonne soirée de la part de l’équipe Zahros.
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