Autohopper Opiniões 

441
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Auto Hopper Breda. Vier dagen na de reservering kreeg ik een mail dat deze is geannuleerd omdat er geen auto beschikbaar is .Dit ben ik totaal niet gewend van Autohopper, huurde altijd bij Autohopper... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zowieso de klantvriendelijkheid die er was . Zelfs toen wij de auto ingeleverd hadden en onderweg naar huis waren toen er een personeelslid langs kwam gereden die topte en vroeg hoe het was gegaan.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Agência de aluguer de camiões
  3. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

441 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 95% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(441)

167 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Gegevens niet goed overgenomen betreft…

Gegevens niet goed overgenomen betreft rekeningnummer en ben nog aan het wachten op het terugstorten van mijn borg

24 de novembro de 2025
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste Jaimy,

Wat vervelend om te horen dat je de borg niet heb teruggekregen omdat je gegevens niet goed zijn overgenomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je contact met ons willen opnemen via service@autohopper.nl? We helpen je graag verder om de borg zo snel mogelijk terug te krijgen.

Team Autohopper

Classificada 1 em 5 estrelas

Betaalde borg niet terug

Bus gehuurd op 2 oktober 2025, vestiging Ridderkerk. Netjes ingeleverd. Heb 385,52 euro borg tegoed. Wekenlang gewacht en gebeld, gemaild, ook met hoofdkantoor. Nooit antwoord. Hek en kantoor is dicht. Er liepen ook andere klanten rond, hadden ook hun borg niet terug. Huur niet bij AutoHopper!

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste J.R'dam,

Wat vervelend om te horen dat je de borg niet heb teruggekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je contact met ons willen opnemen via service@autohopper.nl? We helpen je graag verder om de borg zo snel mogelijk terug te krijgen.

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Super bedrijf

Super bedrijf! Ik wist niet waar ik op zondag de sleutel moest inleveren dus nam de auto mee terug een extra dag en die is niet verrekend omdat ze niet had aangegeven dat er een brievenbus aan de achterzijde van het pand was.. prima service en goede autos

24 de novembro de 2025
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Hoi Andrew,

Top dat het goed is opgepakt en bedankt voor je positieve woorden!

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor een paar dagen een auto gehuurd

Voor een paar dagen een auto gehuurd. Ik belde ‘‘s ochtends vroeg en kon binnen een half uur de auto ophalen. Prima service en vriendelijk personeel.

24 de setembro de 2025
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste Kiona,

Wat leuk om te horen dat je zo snel geholpen bent en tevreden bent over onze service en collega’s.
Dank je wel voor je fijne review! Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke en meedenkende medewerker…

Vriendelijke en meedenkende medewerker in Arnhem Presikhaaf. Auto was schoon en reed goed. Weinig op aan te merken.

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Hoi Ravi,

Wat leuk om te horen! Onze collega in Arnhem Presikhaaf doet het duidelijk goed 💪 Fijn dat de auto naar wens was, tot de volgende keer!

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijkheid op zijn Flakkee's

Het is een fijne ervaring omdat alles zo soepel gaat. de check-in en check-out gaan vlot.De Dames van Flakkee-center zijn super vriendelijk. Ik weet wel waar ik de volgende keer mijn Verhuisbus huur.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wij hebbeIntimiderende reactie op normaal bezwaar bij Autohopper Elst (Stuart Carcare)n bezwaar gemaakt tegen extra…

Wij hebben bezwaar gemaakt tegen extra kosten die naar onze mening niet terecht waren. In plaats van een normale, klantvriendelijke dialoog werden we bij de vestiging Autohopper Elst (gerund door Stuart Carcare) direct geconfronteerd met een negatieve interne aantekening én de waarschuwing dat dit in de toekomst tot weigering van dienstverlening kan leiden — enkel omdat we een nette, inhoudelijke vraag stelden.
Dit voelt niet alleen intimiderend, maar ook volledig ongepast voor een bedrijf dat zegt professioneel en klantgericht te werken. Het idee dat je als klant wordt “gestraft” omdat je een factuur ter discussie stelt, is voor ons een grens. Deze ervaring heeft ons vertrouwen in deze vestiging volledig weggenomen. We raden anderen aan zeer voorzichtig te zijn in de omgang met deze ondernemer

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Beste Jow,

Wat jammer om te horen dat jullie je zo ongehoord en onprettig behandeld voelden. Dat is natuurlijk niet hoe het zou moeten gaan. Dank voor het delen van jullie ervaring, ik heb jullie bericht naar mijn collega doorgestuurd en hij zal contact met jullie opnemen.

Met vriendelijke groet,

Team Autohopper

Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden klant

Heldere duidelijke communicatie en snelle reactie. Het gehuurde voertuig was schoon en goed onderhouden.

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top auto

Top auto, service en soepel verloop!

25 de outubro de 2025
logótipo da Autohopper

Resposta da Autohopper

Hi Dennus,

Wat fijn om te horen, graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Team Autohopper

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais