Autoskadestuen Opiniões 

Jeg får skiftet mine sommer- og vinterdæk i Hillerød. De er hurtige, professionelle og imødekommende – man føler sig i gode hænder hver gang. Da jeg en dag punkterede, fik de også hurtigt hjulpet mig med et akut dækskift, så de er virkelig fleksible. Nemt med tidsbestilling, og arbejdet bliver altid gjort ordentligt. Kan kun anbefale dem! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg har været kunde hos Autoskadestuen - først i Kastrup og de seneste år i Hillerød - i en del år, og jeg er vist normalt en 'krævende kunde' i mange sammenhænge.

Autoskadestuen en godt bud på det gode værksted med den gode service ved skranken og det virkeligt dygtige værksted inde bagved.

Jeg oplever - altid - stor imødekommenhed, stor fleksibilitet og generelt stor professionalisme når jeg henvender mig på telefon eller på mail. En helt igennem 'Det finder vi ud af for dig'-attitude. Uanset om det bare er mig selv, eller via min forsikring.

Min elbil har efterhånden rundet de 300.000 km, og altid været hos Autoskadestuen med større og mindre opgaver. Jeg har altid været tilfreds med resultatet og jeg kommer altid igen.

Vi ses 💪
Peter

Super service I Hillerød og perfekt resultat.

Flot og vel udført arbejde og super service

Super god kundeservice, behagelig og tillidsfuld betjening. Flot og tilfredsstillende arbejde der er udført af bule og lak skade. Kan klart anbefales.

Har nydeligt fået repareret en bule i min bil hos autoskadestuen i Hillerød. Alt forløb super fint med god kommunikation og service igennem forløbet

Hurtig ekspedition. God kommunikation omkring opgaver.

Mega god oplevelse med reparation af min bil og god service oppe i Hillerød

Blev sendt til Autoskadestuen Hillerød fra Tesla, da der var en mindre ridser der skulle udbedres. Har fået rigtig god behandling med god kommunikation og dialog undervejs. Det udførte arbejde er også fuldt tilfredsstillende :-)

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Autoskadestuen i Hillerød, da jeg havde brug for få udbedret min Tesla efter en påkørsel.

De klemte mig ind med kort varsel, hvilket var en stor lettelse. Kvaliteten af reparationen var super og min bil ser ud som ny!

Stort tak til Luisana, Lasse og holdet bagved, for deres fantastiske kundeservice og ekspertise. De gjorde hele processen nem og stressfri.

De højeste anbefalinger herfra hvis du har brug for et pålideligt og kvalitetsorienteret værksted.

Kan varmt anbefales. Man får en rigtig god service fra start til slut. Man kan helt sikker have ro i sindet, for din bil er i gode hænder. Jeg har været meget tilfreds, og har brugt afdelingen i Brøndby en del gange.

Autoskadestuen i Brøndby er top professionel og medarbejderne er meget flinke og giver fantastiske service. Jeg havde min Tesla Y på deres værksted. Anbefaler dem.

Autoskadestuen i Vejle skal have kæmpe ros! Både personalet på værkstedet og i kundeservice skal have en kæmpe high-five, især Jonas som har været mega flink!
Jeg havde 2 skader på min Tesla Model 3, som er blevet udbedret til perfektion. Hele processen har været suveræn fra deres side. De har løbende holdt mig opdateret, lånebil var rigtig fin og min egen bil blev en da klar før tid.
Så til dig, som ligesom jeg er mega øm over min bil, så kan du trygt aflevere din bil her. De har 110% styr på deres håndværk.

Har fået gennemført Stort Service og efterfølgende reparation af min Tesla i Hillerød. Meget tilfreds med resultatet og rigtig god service. Kan klart anbefale

I am surprised by the service at the Autoskadestuen A/S branch at Rønnekrogen 6, 3400 Hillerød. I was selected for this workshop using my car insurance. The repair was unexpectedly very quick and perfect. I appreciate the help and patient explanation Lasse from Autoskadestuen A/S gave me before and after the repair.

Kastrup afd. er professionelle, servicemindede og nemme at arbejde med. Kan anbefales.

I was in a hurry and had an insurance damage. The damage could be a quick one to fix. The guys in Brøndby helped both verify that it could be polished at the time I was there and that I didn’t need a rental or come back.

They took time out of their other tasks to do this when I arrived. It took a half hour and resulted in one very happy customer.

Det udførte arbejde er ikke mindre end perfekt!
Og den varme og fantastisk service jeg oplevede hos Autoskadestuen Hillerød er ikke noget man oplever tit.
Tak Louisiana, du gøre det fantastisk… være sikker på at jeg kommer tilbage hvis Teslaen skal på værksted igen.

HUSK AT CHECKE FAKTURA

Jeg var inde at få lavet 2 reparationer. På den ene faktura var de kommet til at tage en extra gang fejlfinding til 1000 kr.

Dem fik jeg tilbage.

Jeg fik skiftet 12v batteri og fik en faktura på batteri, 1 times arbejdsløn og 500 kr. i opstartstid, selvom det ikke står nogle steder.

Adspurgt hvad det dækkede over, så var det for at tage imod mig og for at få bilen op på liften, selvom det tog 2 minutter at finde en tid og efterfølgende for at række mig dankortterminalen.

En praksis de skulle være startet på i juli, selvom det ikke står nogle steder og jeg hellere ikke er blevet informeret om det mundtligt inden reparationen.

Jeg har haft en lang e-mail korrespondance med dem, men de nægter at betale mig mine penge tilbage.

FORHOLD JER TIL KRITIKKEN, I STEDET FOR AT KONTAKTE MIN ARBEJDSPLADS

Kære Autoskadestuen

Efter at have læst jeres ynkelige svar, så skal læseren ikke snydes for at læse hele ordlyden af jeres sidste mail, og ikke brudstykker, sammensat af forskellige svar på mail:

Vi ligger ikke under for trusler og bøllemetoder. Du må true os det du vil.

Vi har faktureret dig for den tid, som er brugt på din bil – dette i alt det der svarer til prisen på 1 arbejdstime.

Jeg skal endvidere bemærke at du ikke er forbruger, men erhvervsdrivende.

Vi kommer ikke til at besvare flere mails om dette emne.

I erkender at det har taget 1 time, men i skylder at forklare læseren hvad opstartstid dækker over?

Hvorfor skal jeg betale 500 kr. for en udgift jeg ikke er blevet informeret om, hverken mundtligt eller skriftligt, før reparationen?

Til sammenligning har andre fået skiftet 12v batteri af Tesla ranger på 10 min til 1.000 kr. for batteri og arbejdstid.

Jeg skulle betale 2.700 kr.

Når i skriver:

Jeg skal endvidere bemærke at du ikke er forbruger, men erhvervsdrivende.

Så er det fordi at der i klagenævn for biler, FAQ#9, står:

Kan man klage over en firmabil eller en leaset bil?

Nej, Ankenævn for biler behandler kun klager over privatejede biler.

FAQ#11

Hvorfor kan man ikke klage over reparationer, der koster mindre end 1.500 kr.?

Der er sat en nedre grænse for at sikre, at der er et rimeligt forhold mellem reparationsprisen og de omkostninger, der er ved at gennemføre en klagesag.

Hvem bruger bøllemetoder!

Top service og perfekt resultat