Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Zonnepaneel powerbank besteld, werkte 1 maand en daarna krijgt hij geen energie meer van zonlicht. Mailtje gestuurd maar geen reactie. Teleurstellend.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nadat eerst mijn bestelling via bol kwijt leek te zijn heeft de klantenservice mijn hulpvraag opgepakt en goed afgehandeld. Ik werd gewezen op de mogelijkheden en ook kreeg ik hulp met een hulpvra... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Deze powerbank is echt een gamechanger! Hij is supercompact, maar levert enorm veel power. Ik kan mijn telefoon denk ik wel 10 keer opladen zonder dat de powerbank leeg raakt. Mijn laptop (16inch MacB... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Een solide uitgevoerde 50000 mah powerbank, met veel oplaad mogelijkheden. Helaas was de gebruiksaanwijzing in dusdanig kleine letters dat het bijna niet te lezen was. Even contact opgenomen en ik kr... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Banky, de winkel voor al uw stroomoplossingen op reis.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 42% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(75)

39 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Een solide uitgevoerde 50000 mah…

Een solide uitgevoerde 50000 mah powerbank, met veel oplaad mogelijkheden. Helaas was de gebruiksaanwijzing in dusdanig kleine letters dat het bijna niet te lezen was. Even contact opgenomen en ik kreeg een duidelijke PDF via de mail. Hoe de lamp aan moest was niet in de gebruiksaanwijzing te vinden, nogmaals contact en ook nu weer binnen een paar minuten het verlossende antwoord.
Alles bij elkaar PERFECT geregeld!

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Probleem netjes opgelost.

De levering was snel, binnen één dag. Er waren echter wat problemen met wat er geleverd was. Uiteindelijk, na wat geduld, contact gehad met Banky.nl. Het probleem is netjes en correct afgehandeld. Wel heb ik de indruk dat ze het momenteel erg druk hebben, waardoor klanten niet altijd even snel worden geholpen. Dat is een duidelijk verbeterpunt.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede powerbank en klantenservice

Ik heb via BOL een powerbank gekocht van Banky en deze beviel heel goed tot hij na een half jaar mankementen begon te vertonen. Contact gezocht via WhatsApp met Banky en ben heel goed geholpen. Ik raad het bedrijf dus zeker aan.

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas krijg ik geen contact met de…

Helaas krijg ik geen contact met de mensen achter Banky.nl. Ik wilde graag een factuur van mijn bestelling opvragen, maar dat lijkt onmogelijk. Ze reageren nergens op. Benieuwd hoe ze dan met andere klantenservice vragen en garantie om zullen gaan. Erg jammer, zal er nooit meer gaan bestellen.

27 de novembro de 2025
logótipo da Banky

Resposta da Banky

Hi Spritelite,

Wat vervelend om te horen, je mailtje moet ons gepasseerd zijn. Kun je ons mailen naar info@banky.nl of whatsappen op 0638363049 ? Graag met het ordernummer dan komt het factuur direct je kant op!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne professionele klantenservice

Ik had een klein probleem met een van de powerbanks van Banky. Na een week laden bleef hij soms hangen op hetzelfde percentage. Ik wist niet zeker of het aan de powerbank lag, dus ik heb de klantenservice een bericht gestuurd.

Tot mijn verrassing kreeg ik heel snel reactie. Ze vroegen gericht wat ik al geprobeerd had en dachten meteen mee. Binnen korte tijd hadden ze het probleem duidelijk uitgelegd en een simpele oplossing gegeven. Toen dat niet helemaal werkte, boden ze direct een nette oplossing aan zonder moeilijk te doen.

Alles werd snel en professioneel afgehandeld. De powerbank werkt nu weer perfect. Het stelt me gerust dat als er iets is, ze je echt serieus nemen en direct helpen.

Dit is precies waarom ik bij Banky blijf kopen.

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik weet niet wat met dit bedrijf aan de…

Ik weet niet wat met dit bedrijf aan de hand is omdat ik een powerbank die niet werkte heb teruggestuurd en vervolgens geen contact meer kan krijgen over dit probleem,
heb hier geen goed gevoel bij.

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Banky

Resposta da Banky

Beste hoppenbrouwers, we betreuren de miscommunicatie die is ontstaan tussen onze klantenservice en die van Bol. Gelukkig is de situatie inmiddels opgelost. Bedankt voor het vertrouwen in Banky!

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlotte levering

Vlotte levering. Schitterend product!
Zeer tevreden over de oplaadsnelheid.
Kortom een product dat ik aan iedereen kan aanbevelen.

24 de agosto de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais