BeastyBike Opiniões 393

Très mauvaise expérience !
J'ai commandé un bonnet pour casque de vélo en octobre
Toujours rien reçu, nous sommes en mars. J'ai écrit plusieurs fois pour demander d'annuler ma commande mais aucune réponse et pas de remboursement.
Ne commandez pas sur ce site.

Commande de plus de 100€ jamais reçus. Le service client me fait balader puis il ne me répond plus. Site frauduleux !!

I ordered a bike frame from this seller and requested a cancellation before it was shipped. I received a prompt response and was told the order was cancelled and that I would receive the refund to my original payment method within 10-15 days. 20 days go by, still no refund and my Visa bill still has this charge. A month goes by and many messages and emails have been sent, not a single response and still no refund. I eventually had to go through claims with my bank to get my money back. What a nightmare. Seeing that so many other shoppers had similar experiences I can't but help believe this store is a fraudulent service and hopefully it is shut down. Beware.

Impossible d'etre rembourser suite a un renvoie de marchandise malgré des dizaine de relances. délai d'expédition non rerspecté. Un site d'escrocs!!!! A fuir

Bonjour,
J ai commandé en novembre... Toujours rien reçu. Aucune nouvelle à mes demandes d infos et de réclamation

C'est une arnaque. Aucune réponse du SAV, aucune expédition, à fuir comme la peste. Signalement fait auprès des autorités.

Sans surprise, un peu comme tout le monde. Commande passée (soit disant dispo). Je n'ai jamais rien reçu. Impossible de les contacter depuis... Je ne comprends pas que l'on puisse encore commande sur leur site c'est honteux.
A fuir.

Produit commandé début novembre pour noël. Les ite indique une commande traitée, un produit expédié et fournit le lien de suivi. Problème: le lien indique que le transporteur n'a jamais reçu le produit et le SAV ne répond pas aux messages laissés. Aucun remboursement effectué. C'est ce que l'on appelle du vol pur et simple. A fuir !!!!

J'ai commandé le 6 oct. 2025 3 articles sur le site BeastyBike.com. au bout de 15 jours sans nouvelles, j'ai contacté le site qui m'a répondu qu'il y avait du retard sur mes produits. C'est la seule et unique fois qu'ils m'ont répondus. 2 mois plus tard j'ai reçu une livraison partielle avec 1 produit sur les 3.
Aucune réponse de ce site malgré mes demandes répétées.
Je déconseille vraiment ce site qui n'a absolument rien de professionnel.

En liquidation judiciaire.
Ne commandez rien chez eux, vous n'allez rien recevoir.

A FUIR ABSOLUMENT
Je suis obligé de mettre une étoile mais si ce n'était que de moi j'en enleverai 10 millions. Commande passée, soi disant du retard, argent encaissé, délai trop long je demande le remboursement, 2 mois plus tard toujours rien malgré plusieurs relance.
A FUIR ABSOLUMENT

Commande de 3 articles de velo sur beasty bike, reception a la suite de mon colis avec 2 articles sur 3 et un suivi en ligne qui m'indique que tout a ete envoye.
S'ensuit plusieurs mails au service client : accusé reception automatique par mail qui m'indique que le service client me repondra sous 48h. J'attends toujours une vraie reponse et surtout ma cape de pluie 😭

Commande passée le 15 novembre.
Depuis, elle est à l'état confirmée sur le site.
Lors de la validation de mon panier les 2 articles étaient annoncés en stock.
J'ai demandé un remboursement mais malgré plusieurs tentatives de contact auprès du service client je n'ai a ce jour eu aucun retour de leur part.
J'ai ouvert un signalement auprès de la DGCCRF le 28 novembre. qui n'a pour l'heure rien donné non plus.
Site à éviter absolument.

Bonjour, je suis dans le même cas que tous les autres, commande pour un casque de vélo passée en novembre, toujours aucune nouvelle, produit non livré et surtout AUCUNE REPONSE A MES MAILS via leurs différents canaux de communication !

Commande de visière pour mon casque de vélo de la marque Kask....Pas de nouvelles....1ere relance on me dit qu ils ont des problèmes d'approvisionnement avec le fournisseur
2nd mail aucune réponse....A fuir
Aucune réponse aucun remboursement...Bravo!!!!

Commande d’un casque vélo le 28/11/2025, toujours pas livré. Aucune réponse du service client si ce n’est un mail automatique.

A FUIIIIIRE
SITE DE VOLEUR
COMMANDE EFFECTUE LE 2 OCTOBRE POUR UN CASQUE DE 150 EUROS, JE NE L'AI JAMAIS REÇU , 0 RÉPONSE À MES MAILS ET CONTACT SUR LEUR SITE EN DEMANDANT MA COMMANDE . JAI FINI PAR DEMANDER UN REMBOURSEMENT 0 REPONSE NON PLUS CEST UNE HONTE.
LA MOINDRE DES CHOSES AURAIENT ETE DE REPONDRE

Commande passée le 10 novembre dernier avec mon forfait mobilité durable en plus.
Non reçue en point relais et le site affiche désormais liquidation judiciaire.

Commande effectuée le 28/11/25. 3 semaines après mon paiement, aucune nouvelle. Ma demande auprès du service client reste sans réponse.
J'apprends ce jour que "La société UNDERWY, exploitant BeastyBike, est engagée dans une procédure de liquidation judiciaire. La publication officielle au BODACC précisera les démarches de déclaration de créance. "....

Fuyez !

Ordered a frame never got it and they don't answer.