Vi hyrde fotobåset till vårt bröllop och var jättenöjda... till det plötsligt slutade printa foton under kvällen, och gästerna inte fick några fler bilder. Fotobåset visade inget felmeddelande el... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Uppskattad aktivitet i vår mäss monter. Superbra sätt att få ut företagsnamn kombinerat med uppskattade foton. Lätt och smidig att hämta /lämna. Allt är förberett och klart med bra instruktioner.
A empresa respondeu
Oj så kul det blev! Hyrde till en studentmottagning. Smidigt att hämta, installera och använda. Vi hade egen "logga" och fick så bra hjälp och support ang läsbarhet mm. Vi hade en bok där alla fick... Ver mais
Hyrde Bettybooth till en 30-års fest och allt fungerade utmärkt hela vägen! Fotobåset var verkligen smidig att använda och en höjdpunkt under hela kvällen. Servicen var helt outstanding och killen på... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Uthyrning av fotoautomater i Stockholm, Göteborg och Malmö. Men skickar även till hela Sverige.
Informações de contacto
Huvudskärsvägen 22, 121 54, Stockholm, Suécia
- 0704788346
- hyra@bettybooth.se
- bettybooth.se
4,6
Excelente
123 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fungerade mkt bra och smidigt på alla sätt!
Fungerade mkt bra och smidigt på alla sätt. Superenkelt att installera och komma igång. Verkligen uppskattat av gästerna med fotopappersremsor
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Slutade fungera under kvällen
Slutade fungera under kvällen, efter 21,00 då supporten stängt.
När vi sedan anmälde det blev svaret att ni skulle ringt innan 21.00.
Då fungerade en bra.
Roligt inslag i festen när det fungerar.
Väldigt dyrt och meningslöst när det är osäker drift. Finns säkert andra uthyrare som är mer service minded.
30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Betty Booth
Hej Johan,
Det är ett tag sen nu hade fotobåset och ledsen att vi inte sett det här tidigare.
Tack för extra informationen som du skickade. Ska se över ert case och se vad som hänt.
Det låter som att det blivit något missförstånd, för jag tror ingen här skulle svara att ni borde ringt innan 21 om problemet skedde efter 21..
Ska se över ert case så återkommer vi via mail :)
Detta blev väldigt uppksattat på vår…
Detta blev väldigt uppksattat på vår företagsfest! Smidigt att man kunde hämta den som en rullväska.
Enkel att använda.
6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Superenkel att använda och var otroligt…
Superenkel att använda och var otroligt populärt hos festens deltagare.
Smidig "hämta-själv"-service. Bra info och kundsupport inför hyran.
16 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Väldigt smidigt och enkelt
Väldigt smidigt och enkelt! Kanon komplement till festen.
16 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Kul inslag på event
Kul inslag på event att föreviga med foton. Extra snyggt när man får göra sin egna layout. Utkörning fotografering och hämtning funkade perfekt!
12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Wooow
Sån fantastisk foto upplevelse med Betty booth. Vi hade den på våran bröllopsfest och alla verkade tycka de va roligt och lättsamt med qrkod så man lätt kunde ladda ner bilden man ville ha på sin egen mobil. Vi kommer absolut använda oss av den här fler gånger. Fem av fem stjärnor ⭐️
12 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Toppen
Bra kvalite, enkelt och smidigt och fantastisk bra kundservice
5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Uppskattat
Väldigt kul och uppskattat på festen! Tydliga instruktioner och enkel att hantera, installera och hämta.
28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Smidig hantering och succé på vårt…
Smidig hantering och succé på vårt bröllop!
14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Enkelt att installera och använda
Enkelt att installera och använda, gästerna uppskattade det. Stativ lite ostabilt och sladden lite för kort, annars var allt suveränt och den användes hela kvällen ❤️❤️❤️
14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Funkade bra tills färgen tog slut och…
Funkade bra tills färgen tog slut och ingen fanns tillgänglig på service avdelningen. Så vi fick "skrota" sista timmen - väldigt tråkigt.
9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Otroligt uppskattad
Det här är helt klart värt pengarna. En otroligt uppskattad och rolig aktivitet under festen på tex. bröllopsfesten som vi hade den på. Väldigt enkel att förstå.
Levererades som den skulle och smidigt att leverera tillbaka.
3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Ett roligt inslag till festen
Ett roligt inslag till festen som sköter sig själv
20 de julho de 2024
Opinião espontânea
Jättesmidigt och så kul 👏🏻
12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Stickers were not included
Stickers were not included. Print out function is the reason I chose Betty Booth for my wedding and paid for it but there were no printing stickers
12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Betty Booth
Hi Ayaka, im sorry you feel this way.
As I explained to you on the phone yesterday, the machine needs electricity to be able to print. We can see from here that you never plugged in the machine to electricity, therefore the photo booth was running on battery power, which allows the booth to take pictures, but not to print.
We have several strategies to prevent this kind of problem:
- Clear instructions in emails before your event.
- instructions inside the box on how to use the machine.
- On every email you have recieved from us, there is an emergency number, that you can call for technical issues.
- The same number is displayed on the screen of the photo booth.
- There is an automated SMS message sent to your phone number before support closes, telling you to please check that everything works.
Also: I can see in your booking that you tested the photo booth the day before your event (also on battery power). Without calling support to ask for help.
The problem would have been easily fixed if you had called the support number, then we would been able to explain to you that you need to plug in the machine to an electrical outlet.
Again we are really sorry that you had this experience, but there was nothing wrong with the machine. You can call me back if you want me to explain what the problem was further.
Regards, Betty Booth
Toppen
Toppen! Smidigt att hämta och lämna. Lätt att förstå hur man kommer igång. Riktig festhöjare och så roligt minne att ha efteråt.
29 de junho de 2024
Opinião espontânea
Alla tyckte det var hur kul som helst
Alla tyckte det var hur kul som helst. Både att kunna få bilderna digitalt men också att få utskrivna fotoremsor att klistra in i gästboken med en hälsning.
Både teknik och leverans funkade klockrent. Tack!
12 de junho de 2024
Opinião espontânea
Perfekta festbilder
Verkligen lyckat inslag på studentdagen, enkla instruktioner och tydligt vad som ska göras när etc. Superbra service! Tack till teamet bakom Betty Booth!
12 de junho de 2024
Opinião espontânea
Sååå lyckad till min dotter student!
Sååå lyckad till min dotter student!
Gästerna hade jätteroligt med den och fotona blev ett superroligt minne för min dotter. Så himla bra grej vid sådana festliga tillfällen!!
5 de junho de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.