Biohort GmbH Opiniões 158

Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden mit Biohort nur die Beschreibungen sind manchmal sehr unklar

Esperienza fantastica, cordiali precisi e dettagliati nel risolvere i problemi posti.

Perfekte Produkte die ihren Preis Wert sind
Und ein after sale Service der nicht besser sein kann

Mais quelle galère que ce montage !
Impossible à monter seul ni à 2 avons pris un pro dans l'équipe et avons tout de même galéré
il faut vraiment améliorer l'identification des pièces et l'ordre de montage et le schema de montage qui est
SANs logique ni explication en phrase

Du coup c est un casse tête sans nom
On passe temps à chercher les pièces et parfois les monter puis les démonter

Mettez des codes couleurs des chiffres de lettres
Bref penchez vous réellement sur les
Commentaires !!!!!! Au lieu d y répondre
Conclusion un ami voulait acheter la
Même car la qualité semblait bonne
Nous l'avons dissuadé

Gekauft haben wir das Gerätehaus Neo.
Lieferung war schnell. Die Kartons waren leicht beschädigt aber die Teile OK.
Der Aufbau war die reinste Katastrophe.
Scharfkantige Bleche. Massenhaft Schrauben die mit Schutz- bzw. Montagehandschuhen nicht zu befestigen waren. Die Einzelteile waren nicht beschriftet. Die Aufbauanleitung war eher etwas für Monteure als Gedankenstütze aber nicht für Leute die es zum ersten Mal aufbauen. Da wundert man sich nicht das der Aufbau von Profis 1300€ kosten soll.
Fazit: 4Tage von morgens 10 Uhr bis abends um 6 Uhr gepuzzelt mit 2 bis 4 Personen. Unzählige Schnitte in den Händen. Ich hoffe nur, dass die Qualität zumindest hält was sie verspricht.

Very satisfied with my StoreMax 190. The product is robust, well-designed, and perfectly suited for outdoor use. The opening system is smooth and practical for everyday use, and the design integrates nicely into its surroundings.

Despite a minor issue upon delivery, the customer service was responsive and offered a satisfactory commercial solution. Their support was professional and reliable.

Overall, I highly recommend both the quality of Biohort products and their customer service.

In unserem Biohort Avantgarde Gartenhaus, das 2025 von einer Fachfirma auf trockenem Untergrund aufgebaut wurde, sind im Laufe des Winters sämtliche Motorradhelme, Fahrradhelme und Taschen komplett verschimmelt. Wir mussten alles entsorgen und neu kaufen. Niemand hat uns auf die Probleme mit Kondenswasser hingewiesen, oder dass diese Sachen nicht darin gelagert werden dürfen. Offenbar gibt es keine geeignete Lüftungsmöglichkeit für Metallhäuser. Wir werden nachträglich Kondenswasserflies und Dampfsperre für teures Geld einbauen und unsere Sachen wieder am alten Platz lagern. Schade, denn dafür hatten wir ein teures Gartenhaus angeschafft.

La casetta mi soddisfa ma i problemi sono legati al montaggio. I componenti che sono arrivati non erano adatti al montaggio. Ho dovuto spendere altre 600€ per completarlo. Mi ritengo abbastanza esperto nel montaggio avendo accumulato esperienza con altre opzioni complicate. Chi ha operato il montaggio ha dovuto ritagliare pezzi per adattarli e quindi non erano conformi a quanto mi hanno consegnato e ho avuto difficoltà nel rendermene conto. Mi dispiace che le istruzioni e video non erano adatti e poco esplicativi verso il modello acquistato.

Très beau produit (un coffre de rangement )de belle qualité livraison parfaite .produit de qualité
Rien à redire

Ich habe die Freizeitbox (130 cm breit) gekauft. Der Zusammenbau hat richtig Spaß gemacht, perfekt vorbereitete Einzelteile, alles hat direkt gepasst und die Anleitung war kinderleicht zu verstehen. Und die Box sieht nicht nur schön aus, sondern hat auch viele kleine Details, die den Gebrauch erleichtern (keine scharfkantigen Teile, alle Schrauben mit aufgeschraubten Kunststoffhauben abgedeckt), sie ist wasserdicht durch leichten Überstand des Deckels, pneumatisch-gedämpfte Öffnung des Deckels.

Très déçu de l'abri Europa T7. En effet ,malgré un prix concéquent cet abri n'est pas étanche à l'eau, loin sans faut. Dès-que le vent accompagne la pluie, la fenêtre ainsi que la porte laissent passer l'eau mais le plus grave c'est dans la partie basse de l'abri ou l'eau réussi à passer au dessus de la cornière. Une vraie catastrophe après cet hiver venteux et pluvieux.

J’ai choisi un abri Biohort en pensant investir dans le haut de gamme, au vu du prix pratiqué et du discours des vendeurs.
Malheureusement, l’abri a été livré avec des profils non conformes et donc inutilisables. L’entreprise chargée de la pose n’a pu procéder qu’à un montage partiel.
Après un échange particulièrement tendu avec le commercial, il a fallu attendre presque 2 mois pour obtenir une intervention. Un premier rendez-vous n’a pas été honoré, sans même être prévenu. Au total, plus de 3 mois se sont écoulés avant que l’abri soit enfin pleinement fonctionnel.
Je mets malgré tout 2 étoiles, principalement pour le professionnalisme et la sympathie du poseur, qui n’est pas en cause. Un geste commercial m’a été proposé (une lampe), mais il reste symbolique au regard du préjudice subi.
Au final, l’image haut de gamme ne correspond pas à l’expérience vécue. Produit correct une fois monté, mais contrôle qualité et service après-vente clairement en dessous des attentes…

Buongiorno ho acquistato una casetta Europa 4 , premetto che é perfettamente montata come da istruzioni fornite su un apposita soletta in calcestruzzo rialzata da pavimento a sua volta mattonato. Non c’è vegetazione né terra sotto. Questo inverno si riempie letteralmente di acqua di condensa sul tetto!! Cola su tutto quanto c’è sotto e sta facendo ammuffire ogni cosa contenuta sugli scaffali sotto compresi danno ad attrezzi elettrici avvitatori ecc. ho scoperto che non esiste un a presa di aerazione in alto e quindi non circola aria . Non posso lasciare la porta aperta di notte perché ci entrano i topolini. Premetto che l’ho pagata 1600 euro . Vorrei una risposta dalla Biohort

Ich habe ein Biohort AvantGarde Gerätehaus.
Das Dach war monatelang undicht, mehrere Reparaturversuche blieben erfolglos, anschließend trat zusätzlich Wasser im Innenraum auf.

Der Kundenservice reagierte zunächst mit Ausreden und meldete sich später gar nicht mehr.
Das Gerätehaus wurde inklusive Montage gekauft – dennoch gab es keine nachhaltige Lösung.

Für den aufgerufenen Preis sind die Qualität und die gesamte Abwicklung sehr enttäuschend.
Ich würde Biohort nach dieser Erfahrung nicht wieder kaufen.

Ich hatte ein Biohort Gartenhaus gekauft. Habe gestartet es aufzubauen. Die Frontseite war völlig zerkratzt. Ich meldete mich bei Biohort. Diese meinte, wenn man das Produkt aufgebaut hat, sei es mit Mängel akzeptiert. Man wollte aus Kulanz mir ein Zubehör von 80.- anbieten, obwohl ich ein Gartenhaus für 3'500.- kaufte. Das ist lächerlich. Mehrmals erklärt, ich hätte angefangen aufzubauen, glaubte man mir nicht. Schlussendlich, da Biohort 2 Wochen klären musste, war ich gezwungen, das defekte Produkt zu verbauen, da der Winter kam und das Gartenhaus halb aufgebaut dem Wind und Wetter nicht widerstehen kann. Damit habe ich nun für 3'500.- ein zerkratztes Gartenhaus. Man hat als Höhepunkt auch noch behauptet, ich hätte es zerkratzt. Mit der Klausel, wenn es aufgebaut ist, sei es akzeptiert, machen sie es sich einfach. Bei 3'500.- sollte ich erwarten dürfen, dass die Produkte einwandfrei sind. Preis & Leistung stimmt absolut nicht. Ich wollte noch ein 2. Gartenhaus kaufen. Dies wird nicht mehr der Fall sein, ich kaufe wo anders. Ich rate allen von Biohort ab. Viel zu teuer, die Produkte sind defekt und der Kunde ist schuld.

Biohort Europa 2a gekocht. Levering was sneller dan verwacht. Duidelijke handleiding en idem dito video’s. Klantenservice reageerde zeer snel en adequaat toen bleek dat een onderdeel niet helemaal voldeed aan de eisen. De tuinkast staat nu als een huis!

Bereit im Vorfeld meines Kaufs erhielt ich schnelle Informationen sowie eine freundliche, individuelle und umfassende Beratung. Die Lieferung der Produkts nach Deutschland erfolgte ebenfalls reibungslos. Auch bei einer späteren Anfrage zu einem technischen Problem wurde mir rasch und kulant geholfen.

Das Biohort Gerätehaus in 230 cm Länge macht nach gut einem Jahr Nutzung einen qualitativ hochwertigen Eindruck- allerdings mit kleinen Schwächen.
Eine davon ist die Verriegelung der Doppeltüre. Der linke Teil wird durch einen Metallstift, der oben einrasten muss, arretiert. Im Alltag funktioniert das oft nicht und die Türen gehen auf. Ziemlich unpraktisch.
Das zweite ist die 80 Euro teure LED Akku-Leuchte mit Sensor. Das Ding ist eine Fehlkonstruktion. Es ist so empfindlich, dass es auch durch das Licht der Belüftungsöffnung ständig angeht und der Akku ruckzuck leer ist. Und wenn es im Winter kälter und dunkel ist und man die Leuchte eigentlich bräuchte, ist der Akku noch schneller leer. Da fällt der Mini-Schalter kaum noch ins Gewicht.
Wie gesagt: Sonst macht das gerätehaus einen soliden Eindruck.

Très bon produit, mais quelle galère pour le montage (3 jours alors que j’ai plutôt la réputation d’être bon bricoleur !). Première cause, la notice qui ne propose pas de zoom sur la forme des pièces et insuffisamment sur les phases importantes du montage. À chaque étape de montage, un texte synthétique manque aussi pour préciser les informations clés du montage. Ensuite, le comble est de bien indiquer dans ce guide de montage des références de pièces (ex: G, AF, …) et de ne pas retrouver une pastille sur la pièce, rappelant cette référence, ce qui éviterait de longues hésitations et pertes de temps et beaucoup de fatigue !

Wir haben unser zweites Biohort Gerätehaus heute fertig aufgebaut. Es war das Europa 3 für unsere Gartengeräte. Alles war sauber und stabil eingepackt. Ganz wichtig : die Aufbauanleitung richtig lesen. Zu zweit haben wir alles nach Plan : Punkt für Punkt aufgebaut. Hat alles 100 % geklappt. Das Häuschen verschönert jetzt unseren Garten. Toll