2 bestellingen kort achter elkaar geplaatst (omdat ik iets vergeten was). Is als 1 bestelling behandeld en daardoor ook maar 1x verzendkosten. Daarnaast klopte voorraadinformatie van een voerbak niet.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Product werd een dag later verzonden, kreeg geen track&trace en verkeerde product werd verstuurd. Echter zeer snelle klantenservice respons. Opgestuurde artikel hoefde niet retour, T&T werd gemaild en... Ver mais
Bij Biopetfood kan ik altijd het juiste voedzame voer en andere benodigdheden voor mijn Mechelse herder kopen….bestelling gaat vlot, levering vlot en ze hebben ruim assortiment. Mijn herder is hierdo... Ver mais
Bestelling niet compleet. 3 artikelen missen helaas. Hierover heb ik proberen te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar. Daarom heb ik een email hierover gestuurd en ik ben nog in afwachting v... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de animais de estimação
- também em
- Loja de artigos para animais de estimação
- Loja de produtos biológicos
- Treinador de cães
Escrito pela empresa
BioPetFood levert complete, biologische natuurvoeding voor hond en kat, van merken zoals BioFood, BF, Almo, Polari. Acana, Applaws, Orijen, Herrmanns, Yora, Oven Baked Tradition en Ziwi. Krokante en geperste brokken, natvoer en vleesvoeding van al deze merken. “Onze enige zorg én prioriteit is de kwaliteit van het voedsel waarmee jij, jouw dieren voedt.” . Vanzelfsprekend levert BioPetFood ook aanverwante artikelen, zoals halsbanden & riemen, voerbakken, trainingsartikelen, dierenspeelgoed, verzorgingsartikelen, schapenvet en nog duizenden andere artikelen. Ook diergeneesmiddelen (drogisterij niveau) zijn bij ons direct uit voorraad leverbaar. Voor alle producten geldt: Voor 20.00 besteld? Vandaag nog verzonden! Kwaliteitsgarantie, met 60 dagen retourtermijn: Niet 100% tevreden? Dan wel uw volledige aankoopbedrag terug! (beperkte voorwaarden van toepassing). Bestelling vanaf € 60,- worden binnen Nederland wn België gratis verzonden.
Informações de contacto
Antwoordnummer 11123, 1040ZX, Zoelen, Holanda
- +31344235000
- yum@biopetfood.nl
- biopetfood.nl
4,5
Excelente
117 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snel geleverd en goed verpakt.
7 de junho de 2022
Trouwe klant
Al een aantal jaren trouwe klant. Goede service en goede producten = blijven. Ga zo door BioPetFood!!
4 de junho de 2022
Snel geleverd
Snel geleverd. Kwaliteit is hoog. Onze sheltie kan niet zonder de graanvrije voeding.
Wel is het betaal proces gewijzigd. Achteraf betalen na ontvangst was niet meer mogelijk
24 de maio de 2022
Goed en smel ontvangen
23 de maio de 2022
Snel geleverd
10 de maio de 2022
Ik had een bestelling voor hondenvoer…
Ik had een bestelling voor hondenvoer gedaan, dit werd snel afgeleverd. Één product was verkeerd, na mijn melding hiervan, werd dezelfde dag nog het goede product verzonden. Top.
3 de maio de 2022
Snelle afhandeling en goede service
Snelle afhandeling en goede service! Voordeel van de verzend verpakking is ook dat er geen plastic wordt gebruikt 👍🏼
2 de maio de 2022
Zeer snelle service.
Zeer snelle service.
Enige wat mijn opmerking is:
Je kunt kiezen uit 3 bezorg bedrijven...maar dat werkt helaas niet.
Ik kies steeds post.nl...maar de site verandert t automatisch in UPS.
UPS is snel, dus achteraf ook prima....
26 de abril de 2022
Resposta da Biopetfood
Hoi Karin,
Uitdaging gevonden:
PostNL haalt pakketten dagelijks op rond 17.00u
UPS doet dat rond 20.00u.
Als jij besteld tussen 17 & 20.00u is het dus te laat voor ons om aan PostNL mee te geven.
Mijn collegae in magazijn wijzigen dan de vervoeder, zodat jouw bestelling nog dezelfde dag hier de deur uitgaat en volgende dag bij jou bezorgt wordt.
Het is maar detail, maar snelle bezorging is hun motivatie om die wijziging aan te brengen.
We beloven nu eenmaal "Voor 18.00 besteld?..."
Lekker flauw verwijs ik naar https://biopetfood.nl/content/1-bezorging
Daar staat: "Tijdens het afrekenproces geeft u zelf uw favoriete vervoerder aan.
In gevallen van extreme drukte, bij een bepaalde transporteur bijv., kunnen wij van uw voorkeur afwijken. Het kost ú echter nooit een cent meer."
Mijn collegae weken in jouw geval dus alleen maar af om je bestelling sneller bij je krijgen.
Mvg
Erik
BioPetFood
Onze pup had deze brokjes al en hier…
Onze mechelse herder pup had deze brokjes al en hier blijven wij ook op. En als hij straks groter is dan ook met deze brokjes verder. Hij is er gek op en het is gekeken goeie voeding
20 de abril de 2022
ging zoals het hoort
9 de abril de 2022
Middelmatig
Heb tot nu toe twee keer hondenvoer besteld bij dit bedrijf. Beide keren heb ik een zak gekregen die over datum was. Het is beide keren netjes afgehandeld. Maar toch jammer dat het niet gelijk in een keer goed gaat. Verder geen klachten qua bezorging ect.
3 de abril de 2022
Goed product en snel geleverd.
3 de março de 2022
Prima correcte levering
26 de fevereiro de 2022
Alles naar tevredenheid!!
20 de fevereiro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.