2 bestellingen kort achter elkaar geplaatst (omdat ik iets vergeten was). Is als 1 bestelling behandeld en daardoor ook maar 1x verzendkosten. Daarnaast klopte voorraadinformatie van een voerbak niet.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Product werd een dag later verzonden, kreeg geen track&trace en verkeerde product werd verstuurd. Echter zeer snelle klantenservice respons. Opgestuurde artikel hoefde niet retour, T&T werd gemaild en... Ver mais
Bij Biopetfood kan ik altijd het juiste voedzame voer en andere benodigdheden voor mijn Mechelse herder kopen….bestelling gaat vlot, levering vlot en ze hebben ruim assortiment. Mijn herder is hierdo... Ver mais
Bestelling niet compleet. 3 artikelen missen helaas. Hierover heb ik proberen te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar. Daarom heb ik een email hierover gestuurd en ik ben nog in afwachting v... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de animais de estimação
- também em
- Loja de artigos para animais de estimação
- Loja de produtos biológicos
- Treinador de cães
Escrito pela empresa
BioPetFood levert complete, biologische natuurvoeding voor hond en kat, van merken zoals BioFood, BF, Almo, Polari. Acana, Applaws, Orijen, Herrmanns, Yora, Oven Baked Tradition en Ziwi. Krokante en geperste brokken, natvoer en vleesvoeding van al deze merken. “Onze enige zorg én prioriteit is de kwaliteit van het voedsel waarmee jij, jouw dieren voedt.” . Vanzelfsprekend levert BioPetFood ook aanverwante artikelen, zoals halsbanden & riemen, voerbakken, trainingsartikelen, dierenspeelgoed, verzorgingsartikelen, schapenvet en nog duizenden andere artikelen. Ook diergeneesmiddelen (drogisterij niveau) zijn bij ons direct uit voorraad leverbaar. Voor alle producten geldt: Voor 20.00 besteld? Vandaag nog verzonden! Kwaliteitsgarantie, met 60 dagen retourtermijn: Niet 100% tevreden? Dan wel uw volledige aankoopbedrag terug! (beperkte voorwaarden van toepassing). Bestelling vanaf € 60,- worden binnen Nederland wn België gratis verzonden.
Informações de contacto
Antwoordnummer 11123, 1040ZX, Zoelen, Holanda
- +31344235000
- yum@biopetfood.nl
- biopetfood.nl
4,5
Excelente
117 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Product is prima
Product is prima, maar de wachttijd van 3 a 4 dagen verdient niet de hoofdprijs.
17 de agosto de 2021
Resposta da Biopetfood
Geachte heer Fokker / Beste Ton,
Vervelend dat onze vervoerder u 3 - 4 dagen heeft laten wachten op uw bestelling.
Meer dan vanzelfsprekend proberen wij alle bestellingen op dezelfde dag 'als besteld' nog te verzenden. Dat lukt ons in 98%
Helaas hebben wij geen controle over het logistieke proces van PostNL, DPD en UPS.
Excuus namens hen voor de vertraging.
Great service
Great service! Always fast, and even when they do not have a product in stock after you have bought it, they will try to get it to you as soon as possible! We also love the discount cards and freebies !
Our dogs loves Biopetfood! Don't think we will ever change to another dogfood!
10 de agosto de 2021
Alleen maar pluspunten. Goed!!
Ik koop mijn hondenvoer hier al een ruim een anderhalf jaar. Alleen goed en gezond voer voor honden én katten. Ook andere producten.
Mijn hond smult ervan, is kerngezond en heeft een mooi glanzende vacht. Geen supermarktspul voor mijn huisdieren.
Bestellingen worden snel geleverd en zijn goed verpakt.
Contact met Biopetfood verloopt snel en vriendelijk.
Onlangs had PostNL plotseling tot twee keer aan toe moeite om ons adres te vinden (is retour afzender gegaan...). Ik merkte natuurlijk dat het niet aankwam en zag in de PostNL-app de datum steeds verschuiven. Ik had natuurlijk kunnen uitzoeken wat er mis was maar Biopetfood zat er al bovenop en hield me via e-mail op de hoogte.
Alleen maar pluspunten. Ik kan geen minpunten verzinnen.
6 de julho de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.