Werden goed geadviseerd. Alle items op ons lijstje waren aanwezig in de winkel. Ruime keuze uit stofferings stoffen. Na een een keuze gemaakt te hebben kregen we binnen 10 minuten een duidelijke offer... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We zijn bij Bolia ontzettend vriendelijk en vakkundig geholpen door Daan. Hij nam alle tijd om ons goed te adviseren, zonder ook maar enig moment opdringerig te zijn. Het contact was heel prettig en o... Ver mais
Mooie bank gekocht, al eerder uitgezocht, maar nu ivm duur verbouwing dan uiteindelijk ook besteld. Was een nog mooiere stof geïntroduceerd, die ook wat duurder was, maar kortingsactie van 40% hielp d... Ver mais
A empresa respondeu
Onze bestelling werd zeer snel geleverd. Het bijgeleverde bevestingsmateriaal was helaas uit de plastic verpakking en zat los in de doos. Daar waar het karton kapot was zat ook een beschadiging op h... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- também em
- Acessórios para móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooie website met veel informatie en…
Mooie website met veel informatie en keuze in materialen. Helaas hele hoge verzendkosten ook voor iets kleins.
24 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review en uw mooie woorden over onze website en het aanbod.
Jammer om te horen dat u de verzendkosten als hoog ervaart. We begrijpen dat dit, zeker bij een kleiner artikel, zo kan voelen. Bedankt dat u dit met ons deelt.
We hopen u in de toekomst alsnog van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Worse experience ever VENEDA SOFA PICTURES AND DESCRIPTIONS ARE MISLEADING
Worse experience ever. From the payment process, where the full amount was charged upfront instead of the agreed 50%, until the final product.
WATCH OUT! The pictures of the wood leg in the middle of the Veneda sofa shown on the website are FALSE, instead of wood legs you get black metal legs with a screw in it that is highly visible, ugly. The answer? ‘Apologies for the disappointment but it is what it is, not possible to change because it is manufactured with metal leg.’ WHAT? What is shocking: the customer ‘CARE’ response says that the product states that it comes with metal leg, which is NOT TRUE, I had to download the manual and factsheet on their own website to show the wood legs are clearly described as items to be delivered. They should know better than the customer!!
You wait 5 weeks to receive your expensive sofa based on MISLEADING PICTURES AND PRODUCT DESCRIPTION and get an answer like that?
What a Shame!
23 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Dear customer.
We're sorry to hear that your sofa did not arrive as expected. The legs have recently been changed, we will make sure that this change is also visible when purchasing it.
We will contact you privately, to inform you on how we will solve this issue.
Kind regards
Sophie, BOLIA
Prachtige producten
Fijne winkel, professionele ondersteuning, prachtige producten
20 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze winkel, service en producten. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Vriendelijk geholpen en meegedacht mef…
Vriendelijk geholpen en meegedacht mef aankoop.
16 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen bij je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Resposta da BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, prijzen en begeleiding. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Good online service
Good online service. Emma was quick to respond and help us purchase an outlet lamp for our new kitchen. Although, when we went to the store we had hoped to get more time with someone to look at other pieces we would like for our kitchen, they seemed busy.
15 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Thank you for your review! We’re happy Emma could help you online. We appreciate your feedback about your store visit and hope to give you more time and advice next time.
Kind regards,
Maren, BOLIA
Mooie collectie en aardig personeel.
Mooie collectie. Goede site. Ontzettend aardig personeel bij het ophalen in de winkel,
17 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen, fijn te horen dat onze collectie in de smaak viel. We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de review, we geven het door aan de winkel!
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Goede service en kwaliteit
Weer fijn geholpen door het personeel van vestiging Rotterdam! De producten zelf zijn altijd van een goede kwaliteit.
13 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat onze producten goed bevallen. We helpen u in de toekomst graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Fijne aankoop van a tot z
13 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat het aankoopproces vlot verliep. Indien we u nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag.
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat u goed werd geholpen in de winkel, we verwelkomen u graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro…
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro verzendkosten betalen en 6 weken wachten. Heel absurd.
15 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je de verzendkosten en levertijd als teleurstellend hebt ervaren. We nemen binnenkort contact met je op via e-mail om dit verder met je te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
prachtige meubels
Ik kom heel graag in de winkels, mooie presentatie, meubels en assecoires zijn van top kwaliteit.
15 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo!
Hartelijk dank voor de 5 sterren en de mooie woorden! Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Twee boards voor bed Elton gekocht en…
Twee boards voor bed Elton gekocht en betaald maar na 2 dagen berichtten ze dat ze er maar 1 kunnen leveren. ‘Het systeem’ heeft het weer gedaan, nooit de mens erachter. Dit is al eerder voorgekomen: ze wel willen verkopen en geld ontvangen maar daarna terugkrabbelen. Zo erg teleurstellend.
14 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen heel goed dat deze situatie erg teleurstellend is en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om samen tot een passende oplossing te komen. We hopen dat we de situatie alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Levertijd was ruim anderhalve maand bij…
Levertijd was ruim anderhalve maand bij aankoop. Vervolgens ontvang ik een week voor levering bericht dat de levering met nog eens anderhalve maand (!!) wordt verlengd. Enige vertraging kan ik me voorstellen, maar dit extreem.
14 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat deze onverwachte vertraging erg teleurstellend is, zeker zo kort voor de oorspronkelijke leverdatum.
We hebben inmiddels per e-mail contact met u opgenomen om de situatie toe te lichten en samen naar een passende oplossing te kijken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Geen thuislevering mogelijk
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3,5 jaar oud) niet in opgenomen zijn. Jammer, nu moet ik hem gaan ophalen.
13 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet op uw huisadres kon laten bezorgen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om dit samen met u op te lossen en hopen u zo snel mogelijk een passende oplossing te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Beste Jeroen,
Beste Jeroen,
Ontzettend bedankt voor alle goede service en vriendelijk contact!
8 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Ik heb de complimenten doorgegeven aan Jeroen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zo ontzettend goed en fijn geholpen
Zo ontzettend goed en fijn geholpen gisterenmiddag in de winkel in Haarlem door Sarah Rose. Dank voor al het meedenken, heel blij met onze bank! :)
13 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat Sarah Rose u zo goed heeft geholpen in onze winkel in Haarlem. We geven uw compliment graag aan haar door.
Heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Where beautiful design meets excellent customer service
I cannot recommend Bolia NL highly enough. Their furniture is beautifully designed, but what truly sets them apart is their outstanding customer service.
I experienced an issue with a sofa I had ordered. The problem was through no fault of Bolia, yet their team took my concerns seriously. They listened carefully, were incredibly friendly and professional, and worked with me to find the perfect solution. They genuinely went above and beyond to make sure I was happy.
Thank you, Bolia NL, for proving that excellent service still exists. I will gladly recommend you to anyone looking for beautiful furniture backed by truly first-class customer care.
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Dear Diana,
Thank you for your kind words, we will definately share this with our team. We're delighted to hear that both our designs and our customer service made such a positive impression. It was our pleasure to help, and your recommendation truly means the world to us. Enjoy your sofa!
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen…
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen geweest in de winkel in Antwerpen, professioneel en met kennis van zaken!
11 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hartelijk dank voor je prachtige review! ⭐ Wat fijn om te horen dat je zo vriendelijk, professioneel en deskundig bent geholpen in onze winkel in Antwerpen. We geven je complimenten met veel plezier door aan ons team. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.