Items to mount a mirror were missing in the delivered package. Staff in stores was unhelpful on several occurrences and redirected us to find a solution ourselves and ask in other stores for the spare... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi fik venlig og imødekommende hælp og rådgivning fra personalet på Vesterbro. Der er styr på det meste og hvis de er i tvivl slår de tingene efter med det samme. Utroligt tålmodige og vidende medarbe... Ver mais
A empresa respondeu
Vi var flere, der skulle beslutte os for købet. Det var man i butikken meget forstående overfor. Vi så på sofaen ved flere besøg og mødte stor beredvillighed og imødekommenhed. Vi betalte ved en ban... Ver mais
A empresa respondeu
for 1 år siden købte vi vores drømmesofa hos bolia, og betalte, efter vores økonomi, et ret godt beløb for den. igennem hele den tid vi har haft den har den generet os ved at der kommer små... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- também em
- Acessórios para móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
6 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super venlig betjening Og Mikkel har…
Super venlig betjening Og Mikkel har styr på det👍🏻
29 de outubro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da BOLIA
Hej
Vi er virkelig glade for at høre, at du har fået super service.
Tusind tak for din flotte feedback, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Trine
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med dit køb. Vi ser frem til at levere din sofa.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Iwona
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du synes godt om betjeningen i butikken.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Sanne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Bolia.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Meget nærværende og kompetent…
Meget nærværende og kompetent ekspedient på RO’s Torv. Følte mig set og hørt. Tak
30 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Tina
Tusind tak for din flotte feedback.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse, så det varmer at vide, at du følte dig både lyttet til og godt hjulpet.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Sælger var dygtig og meget hjælpsom👍😜
Sælger var dygtig og meget hjælpsom👍😜. Rigtig god levering.
26 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Henrik
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken. Mange tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en skøn weekend :-)
De bedste hilsner
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Rikke
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med personalet i butikker.
Vi ser frem til at levere din ordre.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Virkelig god rådgivning omkring valg af…
Virkelig god rådgivning omkring valg af lænestole.
Super proffessionalt.
28 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Per
Mange tak for de flotte ord.
Vi er utrolig glade for, at personalets vejledning til dine nye lænestole hjalp dig.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
5 stjerner til Elisabeth i kundeservice…
5 stjerner til Elisabeth i kundeservice for super god service.
27 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Lotte
Hvor er det dejligt at høre, at Elisabeth har givet dig super god service. Tusind tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening! Medarbejderen havde rigtig godt styr på modeller, stofvalg og muligheder. Dejligt klare svar og behagelig stemning.
23 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Tim
Det glæder os meget at høre, at du havde en positiv oplevelse i vores butik. Vi bestræber os altid på at yde en kompetent og professionel vejledning, så det er dejligt at vide, at personalt kunne hjælpe dig godt på vej.
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Reactive customer service doesn’t live up to the premium price charged by a premium brand
Items to mount a mirror were missing in the delivered package. Staff in stores was unhelpful on several occurrences and redirected us to find a solution ourselves and ask in other stores for the spare part. Very reactive approach as we as the customers had to do the problem-solving for ourselves. No compensation was offered proactively, only after pressing for it. Not the service one expects from a premium brand charging premium prices
29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hi,
Thank you for your feedback.
I am very sorry to hear that you had a disappointing experience regarding the missing part. We would like to look into this further. Could you please send us an email or provide your order number so that we can investigate?
Have a wonderful day.
Best regards,
Mathilde, BOLIA
Lang leveringstid
Jeg bestilte en lampe via Click and collect. Der gik 15 dage, fra jeg bestilte, til jeg fik sms om at jeg kunne hente. Jeg nåede i mellemtiden at ringe til butikken, for at spørge om alt var ok, fordi jeg synes det tog noget tid.
Nu har jeg fået lampen hjem, men mangler en pære. Jeg kommer nu i tanke om at hjemmesiden fejlede to gange under mit køb, så jeg til sidst opgav at få pæren i kurven. Den proces har jeg nu glemt i den lange levering, så nu må jeg ud og handle igen for at få lampen sat op. Alt i alt synes jeg det har været rn skuffende købsproces
5 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Maria
Tak for din feedback.
Vi beklager meget den lange ventetid på din Click&Collect-ordre samt de tekniske problemer på vores hjemmeside, som forhindrede dig i at købe den rette pære. Vi tager din feedback alvorligt, så vi kan arbejde på at forbedre vores systemer fremover.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig med at få bestilt en pære, hvis du ikke allerede har købt en. Jeg sender dig en mail.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Tak, for god service!
Vi fik venlig og imødekommende hælp og rådgivning fra personalet på Vesterbro. Der er styr på det meste og hvis de er i tvivl slår de tingene efter med det samme. Utroligt tålmodige og vidende medarbejdere, der giver sig tid til kunderne.
24 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Martin
Vi er utrolig glade for at høre, at personalet på Vesterbro tog sig god tid til at hjælpe og rådgive i forbindelse med dit besøg. Tusind tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
God og professionel vejledning af…
God og professionel vejledning af Christian i Odense på Fisketorvet. Vi havde en rigtig god oplevelse af hele forløbet.
21 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Martin
Vi er utrolig glade for at høre om jeres gode oplevelse med vores professionelle vejledning i butikken. Mange tak for de fine ord og jeres positive feedback.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Superfin behandling
Superfin behandling af personale, som bød på kaffe, gik med rundt og undersøgte mulighederne for det vi søgte og til sidst kom med et godt tilbud.
19 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Carl Erik
Det varmer utroligt meget at læse din fine beskrivelse af dit besøg. Vi bestræber os altid på at skabe en hyggelig og nærværende atmosfære, hvor der er god tid til at finde de helt rigtige løsninger. Tusind tak for din feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Flot og funktionel hjemmeside.
20 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Tove
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du synes godt om vores hjemmeside.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Thomas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi sætter stor pris, du tog dig tiden til at anmelde os.
Vi er glade for, at du have en god oplevelse, og vi håber, at vi kan byde dig velkommen en anden gang.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Ulla,
Tusind tak for dine fine anmeldelse.
Vi er glad for, at du synes, at vi har nogle dejlige møbler, og du fik den hjælp, som du havde brug for.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
Fin betjening
Fin betjening
Fin levering
Ingen udpakning og installering
14 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Carsten,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til det.
Vores fragtfirma monterer kun sofaer og lænestole. Hvis det er én af de dele, som du har modtaget, og monteringen ikke blev gennemført, er du meget velkommen til at sende om en mail med dit ordrenummer, så tager vi et kig på det.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.