I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA! I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design. See yo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Eine einzige Katastrophe! Da wird eine Bestellung über mehrere tausend Euro einfach von Bolia abgeändert und von meiner Bestellhistorie entfernt und das alles ohne mich zu informieren. Aber das Geld h... Ver mais
A empresa respondeu
Fremragende oplevelse hos Bolia Vi har nu købt sofa hos Bolia for anden gang, og endnu en gang har det været en rigtig god oplevelse. Personalet er utrolig dygtige, professionelle, venlige og meg... Ver mais
A empresa respondeu
Bolia Aalborg er en fortryllende butik, meget inspirerende. Jeg forelskede mig i et skab, som jeg bare måtte eje. Ovenikøbet nedsat meget i pris. Sødt, hjælpsomt personale og fremragende service.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Acessórios para móveis
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,2
Bom
6 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
BOLIA, London
I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA!
I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design.
See you again very soon, because , I will definitely be back.
With love
interior__aw
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hi,
Thank you so much for your wonderful review.
We’re glad to hear that you’re happy with your purchase.
We look forward to welcoming you back another time.
Have a wonderful day.
Best regards,
Mathilde, BOLIA
Fortrinlig købsoplevelse 👌🏻
16 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Emma
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken.
Du ønskes en skøn dag :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Roskilde og Holmen.
Man får den bedste både i Roskilde og på Holmen
Flotte butikker, smukke møbler og sødt personale.
Heid og Lars
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i begge butikker. Vi ser frem til at levere jeres nye spisebord.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Dygtigt og behageligt personale
10 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Thomas
Vi er glade for at høre, at vores personale levede op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Meget dygtig mand i telefonen
Meget dygtig mand i telefonen, tror han hed Teit :-)
18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Christina-Maria
Mange tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Søren
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og udvalg. Tusind tak for din positive feedback.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Var ude og se på sofa
Var ude og se på sofa. Og fik den bedste hjælp af Amalie. Vi var i Roskilde. Kan anbefales
13 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Ulla
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at i har haft en god oplevelse i butikken.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
købte 4 spisestuestole
købte 4 lækre spisestuestole, men desværre fik jeg ondt i knæhaserne af at sidde på dem. Efter aftale blev de returneret til Bolias Pickup varelager i Brønshøj. Men fra varelageret glemte de at oplyse om returnereingen til Hovedkontoret, så jeg kunne ikke få mine penge retur. Jeg kæmpede i 2 måneder før en ansvarlig på kontoret tog over og jeg fik med 2 1/2 måneds forsinkelse mine penge retur. Vibeke
17 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Vibeke
Vi beklager den uheldige oplevelse med stolene og den lange ventetid på refunderingen. Vi forstår fuldt ud din frustration over den forsinkede tilbagebetaling. Vi vil gennemgå vores interne procedurer for at sikre, at lignende situationer undgås fremover. Tak for din tålmodighed og feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Eine einzige Katastrophe
Eine einzige Katastrophe! Da wird eine Bestellung über mehrere tausend Euro einfach von Bolia abgeändert und von meiner Bestellhistorie entfernt und das alles ohne mich zu informieren. Aber das Geld hat Bolia erhalten ohne bisherige Gegenleistung. Ein unverschämtes Geschäftsgebaren. /// 11.09.26: Scheinheilig die Antwort von Bolia. Selbstverständlich ist der Fall bei Bolia bekannt; es wird sich nur nicht darum gekümmert.
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hallo Mathias,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es Schwierigkeiten mit deiner Bestellung gab.
Leider haben wir keine Bestellnummer von dir erhalten, wodurch wir die betroffene Bestellung derzeit nicht finden können und uns nicht direkt bei dir melden können.
Sobald du uns die entsprechenden Details zur Verfügung stellst, werden wir deinen Fall schnellstmöglich überprüfen.
Herzliche Grüße,
Mathilde, BOLIA
Ekstra god service
Meget sød og hjælpsom ekspedient, da vi købte vores nye sovesofa 😊
23 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Anne
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken i forbindelse med dit køb.
Vi ser frem til at levere din nye sovesofa :-)
Du må have en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Salgsindsatsen - meget kompetent!
Super imødekommende og rigtige gode priser og fantasktisk kvalitet på havemøblerne.
10 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Rikke
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, priser og kvaliteten på havemøblerne. Tusind tak for din positive feedback!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Manglende information, dårlig service og lang leveringstid.
Bestilte d. 27/7 Kari reol. Helt enkel reol med 5 hylder.
Få dage efter bestilling blev levering ændret pga. forsinkelse. Den nye levering blev fundet, dog med ugers forsinkelse.
Dagen før levering får jeg sms på at jeg skal glæde mig til at få mit møbel leveret.
Jeg venter spændt på min levering på leveringsdagen. Da den kommer oplyser chaufføren at de jo kun har halvdelen af min reol med.!!!
En information jeg aldrig har fået.
Kundeservice kontakter mig ikke.
Jeg får selv fat i kundeservice som oplyser de ikke ved hvor hylderne er.
Efter flere dage henvender jeg mig igen og nu har de bestilt dem igen.
Jeg venter yderligere 4 uger på at reolen kan blive fuldendt.
Den nye levering kræver igen at jeg er hjemme, en leveringsdag jeg heller ikke selv har valgt.
Vi har nu dagen for levering. Samme besked som sidst har jeg modtaget, at jeg skal glæde mig til at få mit møbel leveret.
Men… der er ikke kommet nogen levering.
Står stadig med en halv reol uden information om hvor resten er.
Handler aldrig i Bolia igen.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Søren
Tak for din anmeldelse!
Vi er meget kede af at høre om den frustrerende oplevelse, du har haft med leveringen af din Kari reol. Jeg sender dig en mail, så vi kan få løst sagen.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Ikke godt nok - faktisk helt ubrugeligt
Jeg fik en mail med link til en reservedel (ben til sofa). Mailen omtalte en plade som slet ikke var på produktet + at sofaen ville blive 1 cm højere....
Faktisk bliver sofaen 2,5 cm lavere (og dermed for lav), Der kom heller ikke 8 ben (jeg skulle jo skifte alle ben på to sofaer), der kom 2 ben... (til ca 450,- kr)
Alt I alt ubrugeligt. Jeg har fået nul hjælp til at løse problemet, faktisk minus-hjælp, for nu står jeg med 2 ubrugelige ben og ingen løsning. Man får helt lyst til at handle i JYSK... selv de har bedre service.
Jeg skrev tilbage 4/9, men har intet hørt endnu...
For mig mangler der lidt "care" i Customer Care her.
3 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Olav
Vi beklager dybt den forvirring og frustration, du har oplevet med din bestilling. Det lyder som om, at der er sket en beklagelig fejl i kommunikationen og leveringen af de korrekte ben til din sofa. Vi forstår fuldt ud din skuffelse over, at benene ikke passer, og at du ikke har modtaget den forventede hjælp. Jeg finder desværre ingen mail fra dig i vores system, så jeg sender dig lige en mail, så vi kan finde en løsning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hi Susan,
Hi! Thank you so much for your lovely review.
We’re so happy to hear that you had a great experience with us and that you like our products.
Best regards
Emma, BOLIA
Kompentent rådgivning og…
Kompentent rådgivning og tillidsvækkende hjælp i forretningen.
2 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Martin,
Tusind tak for at tage dig tid til at lave den flotte anmeldelse.
Vi er så glade for, at du fik en god vejledning i butikken, og vi håber, at du har lyst til at besøge og en anden gang.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
Butikken i Aalborg er så fantastisk og…
Butikken i Aalborg er så fantastisk og personalet utrolig imødekomme og hjælpsomme...absolute et besøg værd.
5 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du følte dig taget godt imod i butikken i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
Super god personale service
Virkelig god service og super smilende og imødekommende personale der giver sig god tid til kunden. Jeg følte mig meget tryg i mit køb.
3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Karina
Tusind tak for den dejlige anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du følte dig tryg og godt taget imod. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb!
De bedste hilsner,
Marianne, BOLIA
Knowledgeable and helpful Associate who…
Knowledgeable and helpful Associate who made the entire experience seamless and quick! I really appreciated the efficient and professional service and would definitely recommend. Looking forward to my new sofa being delivered soon!!
PS. the coffee was a nice offer too
30 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hi Rachel,
Thank you for review.
I'm so glad to hear your visit in one of our stores was pleasant.
Thank you so much for your positive words.
Best regards,
Pernille, BOLIA
Kvalitet og service hænger på INGEN måde sammen med pris.
Vi har på nuværende tidspunkt ventet 4 måneder, på at få hele ordre. En ordre på 65.000 kr.. og netop fået besked om det er udskudt til November - altså 7 måneder efter vi bestilte.
De møbler der har været leveret er der store fejl og mangler på - som et stel der ved levering var flækket.
Der er ingen kommunikation mellem fragtmænd og Bolia, så hvis man aftaler med Bolia det skal leveres samles, har fragtmændende ikke hørt noget om dette og vil ikke hjælpe.
Vi får ikke meget hjælp eller service, hverken fra Butikken i Aalborg eller kundeservice. Bare rigtig ærgerlig oplevelse. Så vi overvejer at annullere ordren - for vi ved snart ikke om der er et ordentlig spisebord til juleaften, selvom det var bestilt i april.
Vi bestilte det hele samlet, men har efterhånden 5-6 ordrenumre, fordi de kager rundt i det.
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Liv,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre i har haft sådan en ærgerlig oplevelse hos os! Jeg vil rigtig gerne kigge på din sag - vil du indsætte dit ordrenummer her i anmeldelsen?
Så kontakter jeg dig!
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
Det ville være lækkert hvis man kunne…
Det ville være lækkert hvis man kunne bestille fragt fra samtlige pickup points med levering til hele landet.
26 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Helle,
Tak for din henvendelse.
Det er desværre ikke noget vi har mulighed for at tilbyde på nuværende tidspunkt, men vi vil helt sikkert tage din feedback med videre.
De bedste hilsner,
Pernille, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.