BOLIA Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Die Beratung war äußerst angenehm, freundlich und kompetent. Es wurde sich Zeit genommen und unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet. Am Ende hatten wir uns dann auch recht schnell für ein S... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich möchte an dieser Stelle explizit den Kundenservice loben. Bei meiner Bestellung ist einiges schief gelaufen, es war eine Verkettung kleiner Fehler...So etwas kann vorkommen. Fehler passieren übera... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin angetroffen,die uns sehr gut bei unserer Entscheidung geholfen hat.40% Nachlass haben das Einkauferlebniss gekrönt. Uns gefällt das Ambiente in den Bolia... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Acessórios para móveis
  4. Loja de mobília para sala de estar
  5. Loja de mobília ao ar livre
  6. Loja de sofás

Escrito pela empresa

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Escrito pela empresa


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

11 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 3 em 5 estrelas

Ordered and Paid For Products Don’t Exist

Your ordering and delivery are awful. Your customer service is very good. If I order a product and get an sms informing me that I can pick it up, the product should be there. It wasn’t. It didn’t exist. At least your customer service helped me with a solution, albeit with a delivery that’s over 2 weeks late.

13 de setembro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Die Beratung war äußerst angenehm

Die Beratung war äußerst angenehm, freundlich und kompetent.
Es wurde sich Zeit genommen und unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Am Ende hatten wir uns dann auch recht schnell für ein Sofa Modell entschieden-
Wir kommen gerne wieder!

17 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Lucas,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war eine sehr nette und kompetente…

Es war eine sehr nette und kompetente Beratung. Ein wirklich aufmerksamer Verkäufer!!!!

17 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Anke,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem aufmerksamen Service zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Traumhaft

Wahninsspitzenklasse

12 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Benjamin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Schöne Vase

Schöne Vase, sehr gut verpackt und Ware war nach 3 Tagen geliefert. Gerne wieder

12 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Michael,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Vase gefällt und die Lieferung schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute und angenehme Beratung.

16 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Matthias,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein rundum magisches Erlebnis in Augsburg

Ein rundum magisches Erlebnis in der Augsburger Filiale. Der Duft, die Atmosphäre, die Beratung und die Filialleiterin. Hier habe ich eine neue Welt für mich entdeckt.

17 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Diana,

vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein so magisches Erlebnis in unserer Augsburger Filiale hatten und eine neue Welt für sich entdecken konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung, sehr gute Qualität

12 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Kerstin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden waren. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 3 em 5 estrelas

Wo Licht ist, ist Schatten

Die Beratung war gut. Allerdings ist die Abwicklung anschließend schlecht gewesen. Auf Mails wurde nicht reagiert. Zudem ist die Eigenverantwortlichkeit bei der Zahlung fragwürdig. Man muss es selber im Blick haben.
Termin zur Lieferung wurde genannt, konnte man aber auch nicht einhalten. Es wurde dann ein Tag vorgeschlagen. Wir sind jetzt gespannt, ob mit der Lieferung in 2 Wochen alles klappt.

17 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Marc,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die anschließende Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies zu Unzufriedenheit führen kann. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Kommunikation und des Liefertermins nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass die Lieferung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft, und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin angetroffen,die uns sehr gut bei unserer Entscheidung geholfen hat.40% Nachlass haben das Einkauferlebniss gekrönt.
Uns gefällt das Ambiente in den Bolia Geschäften in Köln und DenHaag sehr!

16 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Ulrike,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer Mitarbeiterin so freundlich und kompetent beraten wurden und wir Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen konnten. Es ist schön, dass Ihnen das Ambiente in unseren Geschäften in Köln und Den Haag gefällt.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect!

Perfect!
Service and Quality!

6 de junho de 2026
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Resposta da BOLIA

Hi Ina,

thank you for your positive feedback on our service and quality. We truly appreciate it!

Best regards,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zuvorkommend

Sehr zuvorkommend, ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Es wurde auf meine Wünsche und Fragen eingegangen und ich wurde ohne Zeitdruck oder Unterbrechung beraten.
Herzlichen Dank

15 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Bettina,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir auf Ihre Wünsche und Fragen eingehen konnten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ohne Zeitdruck beraten werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Jennifer Albrecht hat mich sehr…

Jennifer Albrecht hat mich sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend beraten.

11 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Ingeborg,

vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass die Beratung so freundlich, kompetent und zuvorkommend war. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter Abwicklung lief super . Die Qualität ist auch optimal!

15 de setembro de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo Jan,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und der Abwicklung so zufrieden waren und die Qualität optimal fanden.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Classificada 3 em 5 estrelas

onlineOutlet Kauf - erschwerter Abtransport des Möbels

Wir kauften aus dem Outlet online eine Silent Anrichte in der Filiale Berlin Hackesche Höfe, deren Abholung sich vor Ort als schwierig herausstellte. Ich verstehe, dass man aus versicherungstechnischen Gründen beim Hinaustransport der Möbel aus dem Geschäft nicht mehr mithelfen kann/möchte (per Email vorab auch angekündigt), aber eine schwere Kommode über gewinkelte Treppen aus dem 1. Stock ins EG zu befördern, war zu zweit sehr schwierig. Ich verstand auch nicht, warum eine Demontage der Beine nicht möglich sein sollte. Man muss schon Möbelpacker sein bzw. mindestens mit 2 starken Männern kommen und ein sehr großes Auto haben, um den Abtransport zu bewältigen. Das Möbelstück war in Ordnung. VG DKW

4 de julho de 2026
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Resposta da BOLIA

Hallo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Zuerst einmal hoffen wir sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Möbelstück zufrieden sind.

Bei Ausstellungsstücken in den Filialen sind die Kund*innen selbst für den Transport zuständig.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unsere Kolleg*innen in den Filialen aus Haftungs- und Sicherheitsgründen hierbei nicht helfen dürfen.

Viel Freude mit Ihrer neuen Anrichte.

Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA

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