Ik heb de verkeerde keuze gemaakt door te kiezen voor gemak en daardoor overgeleverd aan de planning en de keuze van bomenbezorgd. Helaas is er: - niet volledig geleverd de aankoppelings... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Enorm groot assortiment, foto's per seizoen en details goed op site. Dat maakt voor mij online bestellen gemakkelijk.Snel bezorgd en de aanplantservice ook super of zelf doen zoals wij met duidelijke... Ver mais
A empresa respondeu
Deze week heeft Bomenbezorgd.nl drie mooie Amber-leibomen in onze tuin geplaatst en we zijn er heel blij mee! Vanaf het moment van bestellen tot aan het planten werden we goed op de hoogte geho... Ver mais
A empresa respondeu
We hadden pech met onze Perzische Slaapboom. Hij ging dood. Ondanks goede verzorging. Zonder pardon kregen we een nieuwe, ondanks dat de garantie net voorbij was. Huidige boom is prima. Bomenbezorgd... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
De mooiste boom voor jouw tuin, balkon of terras vind je bij Bomenbezorgd.nl. Bij ons heb je de keuze uit honderden bomen en hagen die je vanuit huis kunt bestellen. Wij bezorgen onze bomen en hagen gratis bij je thuis met onze eigen bezorgdienst
Informações de contacto
Campmanplein 6, 6668 AJ, Randwijk, Holanda
- 0651974044
- klantenservice@bomenbezorgd.nl
- bomenbezorgd.nl
4,4
Excelente
211 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Review bomen.nl Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit…
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en service van deze bedrijf. Wanneer ik nog een boom of bomen wil, zal ik ze bij deze bedrijf bestellen. :-) Bedankt en groet
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Bea,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom/ bomen.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Snelle bezorging mooie boompjes en…
Snelle bezorging mooie boompjes en aardige mensen
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Marieke,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom/ bomen.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Meer dan beloofd/verwacht
Ik bestel nieuwe notenboom
Verwacht losse wortel maar krijg boom met kluit
En een boom die dikker en groter is dan beloofd
En uitermate vriendelijke behulpzame bezorger van Bomenbezorgd zelf
Super !!!
20 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Adriaan,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom/ bomen.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Leibomen
Leibomen
Duidelijke communicatie vooraf en goede afspraken gemaakt omtrent levering. Bomen laten plaatsen, dat is heel nauwkeurig gedaan. Advisering over onderhoud en service gekregen.
27 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste heer/ mevrouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom/ bomen.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Goede planten en bomen
Goede planten en bomen. Al vaker besteld. Goede klantenservice. Aanrader
21 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Ester,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Verrast door de uitstekende levering…
Verrast door de uitstekende levering van de door ons bestelde bomen. Kwaliteit uitstekend, waren goed verpakt en goede handleiding meegeleverd.
13 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Jurjan,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Goede prijs en service
Goede prijs en service! Blij met de nieuwe bomen.
25 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste heer/ mevrouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom/ bomen.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Niet twijfelen, doen!
Ik heb een boom gewonnen bij Bomenbezorgd.nl. Doordat we net verhuisd waren, kon hij nog niet meteen bezorgd worden. Na goed (en snel) mailcontact was het geen probleem om later te bezorgen. Later werd de boom netjes afgeleverd met zelfs een boekje erbij over de verzorging van. Kijk, daar heb je wat aan als koper! Ik raad het iedereen aan te kopen bij Bomenbezorgd.nl.
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Ellen,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Mooie coniferen prima prijs
Mooie coniferen prima prijs goede service
25 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Ger,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom/ bomen.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
fijn contact
fijn contact , prima afspraken met levering,
goede kwaliteit planten/bomen.
26 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste heer/ mevrouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw boom/ bomen.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Een fijn meedenkend bedrijf
Ik heb meerdere keren via facebook messenger contact gehad met dit bedrijf rondom het bestellen van mijn japanse sierkers. Ze denken echt mee en reageren snel. Ook de levering was heel netjes door een eigen bezorger geregeld (gratis!) en met een live tracker te volgen. Ook toen ik ná het planten nog wat vragen had stonden ze me heel geduldig te woord. Ik raad iedereen dit bedrijf aan.
27 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Maryse,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u van het moment van bestellen tot het moment van levering en de beantwoording van de vragen na levering als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Top bedrijf
Zeer snelle levering.
Aardige man die het bracht,
Het fijne is dat er geen torenhoge verzendkosten zijn en je een lading planten en bomen kunt laten bezorgen zonder een aanhanger te moeten huren of je auto te bevuilen,
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Alwin,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling bij ons achter te laten. Wij waarderen uw feedback enorm.
Fijn om te vernemen dat u uw ervaring met ons als positief heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Aanplantservice viel tegen
In november 2022 zijn er bij ons twee bladhoudende leibomen met aanplantservice geleverd. De bomen hadden het zwaar gehad op het busje, volledig kaal van de rijwind, dus van bladhoudendheid was geen sprake meer. Jammer dat er geen zak over de boom zit tijdens het vervoer? Eén boom ging voorjaar 2023 niet bloeien en was overduidelijk dood. Dit gebeurt in 2% van de gevallen zeggen ze. Wij dachten snel een vervanging te krijgen vanwege de groeigarantie. Er was wel eerst een lange e-mail discussie en veel foto's nodig totdat bomenbezorgd tot dezelfde conclusie kwam. De vervangende boom is pas in november 2023 geleverd en we moesten zelf de dode boom eruit halen. Dit vind ik geen service. De vervangende boom werd nogal lomp de tuin in gedragen en de boom werd niet vastgezet aan de bestaande boom, want ze waren de rubber bandjes vergeten. Zelf in de stromende regen de boom vastgezet met eigen rubbers. Alweer, geen service dus. Hopelijk gaat de nieuwe leiboom wel bloeien voorjaar 2024 en ik denk niet dat we vaker gaan bestellen bij bomenbezorgd.
31 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste meneer/mevrouw,
We waarderen het wanneer klanten de tijd nemen om hun ervaringen met ons te delen, zelfs als deze negatief zijn, omdat het ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren.
Het spijt me ten zeerste te horen dat u niet tevreden was met uw recente ervaring bij ons. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten, en het is duidelijk dat we in uw geval niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze excuses daarvoor.
Graag ontvang ik uw bestel gegeven, zodat ik de situatie opnieuw kan doorlopen en bekijken.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Nooit meer online bestellen
Vorig jaar hebben wij een perzische slaapboom, bolamber, en twee cipressen besteld. Met iedere boom was wel iets niet goed:
Perzische slaapboom: wij hadden de boom besteld die paarsroze bloemen geeft maar tijdens de bloei zagen we dat er lichtroze bloemen inkomen (dus een andere variant ontvangen)
De bolamber Gumball: volgens de website zou deze in de herfst mooi rood blad geven en deze dus daarom besteld. Wat blijkt: een Gumball blijft lang groen en wordt dan met geluk in de herfst geel (weersafhankelijk) of gewoon bruin en verliest zijn blad.
Twee cipressen: 1 van 120 euro en 1 van 70 euro besteld. Bij bezorgen waren ze allebei even groot .. hierover gebeld en toen moesten we ze naast elkaar zetten en een foto opsturen.. daar wel een cadeaubon voor gekregen. Wij beseffen dat het ook een beetje ons eigen schuld is want bomen/planten moet je gewoon zelf uitzoeken en laten bezorgen. Voor ons dus nooit meer online.
10 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste meneer/mevrouw,
We waarderen het wanneer klanten de tijd nemen om hun ervaringen met ons te delen, zelfs als deze negatief zijn, omdat het ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren.
Het spijt me ten zeerste te horen dat u niet tevreden was met uw recente ervaring bij ons. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten, en het is duidelijk dat we in uw geval niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze excuses daarvoor.
Graag ontvang ik uw bestel gegeven, zodat ik de situatie opnieuw kan doorlopen en bekijken.
Met vriendelijke groet,
Team Bomenbezorgd.nl
Gevraagd langer te wachten, daarna sorry garantie is verlopen!?!?
Zoals meer mensen al aangeven. De geleverde boom was dood. Op aangeven van Bomenbezorgd.nl moest ik het twee maanden aankijken. Natuurlijk nog steeds dood. Daarna niet snel genoeg foto's gestuurd. Nu geven ze aan dat "de garantietermijn is verlopen" en bieden 15% korting op een volgende aankoop.
Heel vreemde gang van zaken, totaal onbetrouwbaar.
12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Niet bestellen via bomenbezorgd
Niet bestellen via bomenbezorgd!
2 bomen besteld voor in de voortuin die bij levering al slap waren binnen notime helemaal dood contact gehad over de zogenaamde goede garantie kregen we als antwoord 15% korting op een nieuwe bestelling belachelijk! Nooit weer via bomen bezorgd!
1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Bonnie,
Dank u wel voor het delen van uw feedback met ons. We waarderen uw eerlijke beoordeling en willen ons oprecht verontschuldigen voor de ervaring die u tot nu toe heeft gehad.
Het is onze prioriteit om al onze klanten tevreden te stellen, en het is duidelijk dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zijn vastbesloten om de situatie volledig opnieuw te beoordelen, zodat we kunnen begrijpen waar het is misgegaan en hoe we dit kunnen corrigeren.
Om dit recht te zetten, willen we graag met u in contact komen om uw specifieke zorgen te bespreken en een passend voorstel te doen om uw ervaring te verbeteren. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we willen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze diensten.
Ik heb meerdere malen contact met u gezocht, echter krijg ik geen gehoor. Als u openstaat voor een oplossing, dan hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Catharina van Bomenbezorgd.nl
onverzorgd bezorgd
Had judas boom besteld.Die kwam aan zonder verpakking met gescheurde bladeren en gaten in het blad.Na enkele malen gemaild te hebben mag ik de takken eraf knippen met beschadigde bladeren.Dan houd ik dus een kale stam over.Ben zeer teleur gesteld.Men zei de bladeren herstellen zich volgend jaar,wat heb ik daar NU aan.Zal hier nooit meer bestellen.
23 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Maria NVT Hasselton,
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstellende ervaring die u heeft gehad met uw bestelling.
Uw feedback is van groot belang voor ons en we nemen uw opmerkingen uiterst serieus.
We begrijpen dat het niet voldoende is om te horen dat de bladeren zich volgend jaar zullen herstellen, en we erkennen dat dit voor u op dit moment niet bevredigend is.
We hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad en een oplossing en financiële compensatie geboden. We hopen hiermee uw ontevredenheid is te verminderen.
Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen beteken dan horen we graag van u!
Groet,
Team Bomenbezorgd.nl
18 juli 2023
18 juli 2023
Ook wij hebben geen goede ervaring met bomenbezorgd.nl. Enige tijd geleden hebben een wij een Japanse kers struiken / bomen besteld. Helaas ontvingen wij twee grote takken met bladeren die waren aangetast door schimmel. Wij schrokken ons rot maar de boom expert van bomenbezorgd.nl liet ons weten dat alles goed zou komen en dat het geen schimmel was. Wij hebben de lokale hovenier erbij gehaald die wel degelijk bevestigde dat er een schimmel in de boom zat. Wij hebben met veel kunst en vliegwerk de twee takken met bladeren met speciale voeding weer goed gekregen. Helaas staan deze zielig takken/ bomen in onze tuin en zijn opgenomen in onze tuin. Ach kan gebeuren dachten wij ! In februari 2023 hebben wij onze tuin uitgebreid met coniferen ook weer via bomenbezorgd.nl. Voor ongeveer 2500 euro inclusief aanplant service coniferen besteld bij bomenbezorgd.nl en na drie maanden begonnen enkele coniferen bruin te worden. Alle instructies opgevolgd speciaal in de droge periode en de bodem voeding gegeven (Mg). Steeds meer coniferen werden bruin en geprobeerd deze te redden door gebruik te maken van coniferen mest.
Nu komt het - bij vergissing heb ik bomenbezorgd medegedeeld dat ik 75gr mest per boom heb gebruikt maar moest zijn 75gr /meter. Oeps foutje. De bomen expert van bomnbezorgd.nl zag zijn kans schoon en verklaarde dat de coniferen bruin zijn geworden door overbemesting. Deze bomen expert is geen bomen expert maar een expert om garantie bepalingen ontduiken. Dus aspirant kopers van bomenbezorgd.nl wees voorzichtig met het versturen van foto’s en het geven van informatie want alles kan tegen je gebruikt worden. Vooral voorzichtig zijn met het kopen van bomen en planten bij bomenbezorgd.nl.
Ten einde raad hebben wij een hovenier erbij gehaald en deze veklaarde dat het ongewoon is dat coniferen zo snel bruin worden ondanks dat wij voldende water hebben geven en de grond extra voeding hebben gegeven. Het vermoeden is, dat ook een schimmel de coniferen heeft aangetast. Het is duidelijk dat 1 batch van de coniferen het goed doet en de rest nu 34 coniferen op streven na dood zijn. Wat een teleurstelling en hiervoor krijgt de aftersales van bomenbezorgd.nl van mij een dikke onvoldoende.
Ik kon nu nieuwe coniferen kopen met 20% korting - onbegrijpelijk
Fam. Baijer
Sommelsdijk
Wij hebben inderdaad een vriendelijk bericht ontvangen dat wij 25% korting op nieuwe coniferen. Ongelofelijk en eigenlijk onacceptabel om zo onder je garantie uit te komen. Een Nederlandse gezegde is - een ezel stoot zich geen twee keer aan dezelfde steen. Ik hoop dat aspirant kopers bedacht zijn dat de garantie bepalingen van bomenbezorgd.nl totaal geen waarde heeft. De zogenaamde boom experts bij bomenbezorgd.nl zijn getraind om zoveel vragen te stellen totdat een fout wordt ontdekt.
16 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bomenbezorgd
Beste Hans,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met bomenbezorgd.nl.
We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstellende ervaring die u heeft gehad met onze producten en service. Het is uiteraard niet onze intentie geweest om u ontevreden achter te laten.
Het spijt ons dat de Japanse sierkersbomen die u eerder ontving, niet aan de verwachtingen voldeden en zelfs schimmelproblemen vertoonden. We begrijpen dat dit voor u zeer onaangenaam moet zijn geweest. We nemen uw feedback serieus en zullen intern kijken naar manieren om onze kwaliteitscontroles te verbeteren, zodat we dergelijke incidenten in de toekomst kunnen voorkomen.
Wat betreft de coniferen die u later heeft besteld, vinden we het vervelend dat u ook hier problemen mee heeft ondervonden. We begrijpen dat er een misverstand was over de bemesting, en het spijt ons dat dit tot bruine coniferen heeft geleid. U heeft ons echter alleen laten weten een schatting te hebben gemaakt in het aangeven van het gebruik van de bemesting. In dit geval blijft 75gr/meter nog steeds te veel voor coniferen.
We willen we u alsnog graag een tegemoetkoming aanbieden. We verhogen de korting op uw volgende bestelling naar 25%. We hopen dat dit enigszins kan bijdragen aan het herstellen van uw vertrouwen in onze service.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u beter van dienst te zijn en u te laten zien dat we uw zorgen serieus nemen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne van bomenbezorgd.nl
Geweldige service!
Duidelijke communicatie, goede service. Prima opvolging, zeer klantvriendelijk. What you see is what you get.
21 de maio de 2023
Opinião espontânea
Mooie boom, goede service.
De boom werd netjes geleverd. Een mooie steeneik. Goede service.
7 de julho de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.