Bookstory Opiniões 

290
TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Leuk boek ( Papa ik wil je verhaal weten) met hoofdstukken als kindertijd en tiener jaren. Maar mist een hoofdstuk studententijd. Een belangrijke en vormende tijd. Dat is jammer.

Classificada 5 em 5 estrelas

My husband and sons are going on a visit to ZA for the first time since moving to NL, almost 4 years ago. I thought that this would be the best gifts to send with. Quick delivery, packaged and ready... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

2 boeken voor vaderdag besteld op zondag. Zouden volgende werkdag verstuurd worden, Op dinsdag nog geen bericht dat ze verstuurd zijn. Klantenservice reageert pas een dag later. Boeken werden uiteinde... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas op: extreem hoge retourkosten en dan ook nog eens extra betalen als retour ontvangen is! Mijn dochter bestelde een invulboek voor moederdag, omdat het te laat dreigde te komen haalden we het bi... Ver mais


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

290 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 51% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,6

Todas as opiniões

(290)

250 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Boek voor moedersdag gehaald

Boek voor moedersdag gehaald, geadverteerd met snelle levering kreeg mn pakket 10 dagen na levering dit was dus na Moederdag. Nog gemaild na 5 dagen geen reactie helaas

7 de maio de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Te late levering.

Ik heb een boek besteld voor moederdag op maandag 4 mei. Het boek werd de week na moederdag op dinsdag bezorgd. Het cadeau waar mijn moeder om had gevraagd werd niet op tijd geleverd na zelfs extra te hebben betaald voor snelle levering en daar is niks mee gedaan door de klantenservice. Slechte zaak.

8 de maio de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Een prachtig boek voor moederdag

Een prachtig boek voor moederdag. Speciaal bij Bookstory besteld voor bijna de dubbele prijs tov de boekhandel, omdat het de volgende dag in huis zou zijn. Helaas werd het pas na dagen verzonden, veel te laat voor moederdag.

8 de maio de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

30 april besteld, 19 mei nog niks in huis of gehoord

30 april besteld, bevestigingsmail ontvangen en daarna nooit meer wat gehoord of gezien. Geen boeken en geld weg.

Nadat ik twee boeken had gekocht voor Moederdag (mama en oma versie), heb ik in dezelfde week nog contact proberen te zoeken via de mail, nadat ik mij afvroeg waar de verzending bleef. Hier heb ik helemaal geen antwoord op gehad, waarna ik via het contactformulier heb ingevuld. Je raad het al, wederom helemaal niks gehoord of gezien.

Het is inmiddels 19 mei en ik ben er wel klaar mee. De boeken leken van tevoren heel leuk, maar op deze manier is er helemaal niks meer leuk aan.

Het kan druk zijn en de bezorgdiensten kregen al veel de schuld begreep ik via andere benadeelden, maar dit slaat werkelijk waar nergens op. Bespaar jezelf de moeite en koop dit soort boeken gewoon niet hier alsjeblieft.

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte ervaring

Pakket telaat bezorgd, ‘cadeauverpakking’ van 2 euro kwam er los bij. Ook paste het boek er helemaal niet in. Flink teleurgesteld voor zo’n bedrag.

8 de maio de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais