Børnenes Kartel Opiniões 

Handler ikke her igen.

Købte to vare på webshoppen, men den ene vare var for lille. Eftersom man selv står for returnering, måtte jeg slippe 82kr. for at sende varen retur. Da returneringen går igennem bliver der trukket 39kr. i fragt, da jeg grundet min returnering, ikke længere har en ordre, der opfylder gratis levering.
På mail bliver jeg informeret om, at det også fremgår af deres handelsbetingelser og at man gennem deres hjemmeside kan få returnering til 55kr. Jeg kunne ikke finde et sted, hvor jeg kunne købe returnering og selvom det står i handelsbetingelserne, så synes jeg bestemt det er dårlig kundeservice. Især i disse tider, hvor butikkerne er lukkede og man derfor ikke kan prøve om vare evt. passer.

Det har været en stor udgift at handle hos Børneneskartel, og jeg kommer ikke til at handle her igen.

Fantastisk god service.
Jeg havde brug for hjælp til en specialordre, og fik hurtigt svar både i aftes og her til morgen, og de er rigtig søde og hjælpsomme - en service udover hvad man kan forvente :o)
Varm anbefaling herfra.

Fin webshop med et stort udvalg. God beskrivelser af produkterne, så man får en god fornemmelse af hvad legetøjet kan. Jeg var måske nok lidt sent ude, med bestillingen af en julegave. Men til min store overraskelse kom min pakke lynhurtig. TAK! 👍🏻😊

Super butik med mange spændende ting, kunne dog godt tænke mig bedere billeder på nogle, meget få produkter, på jeres online shop.

Super fin oplevelse. Varerne kommer hurtigt, endda indpakkede hvis man vælger det. God service.

Fantastisk og personlig kundeservice. Hurtigt svar på mail og super hurtig levering. Jeg er meget tilfreds.

Super hurtig levering og overskuelig hjemmeside. Kan klart anbefale ☺️👌🏼

Fantastisk service!!
Jeg fik hjælp fra Anja i Aalborg, til at bestille den allersidste nusseklud med et bestemt dyr på. En udgået vare som jeg havde fået besked om de havde Fysisk i butikken.
Med hjælp fra Anja, fik de byttet rundt, så jeg fik den rigtige Nusseklud via internetbestilling.
Jeg har en lykkelig niece og jeg glemmer ikke en service af denne kaliber.
De varmeste anbefalinger til butikskæden og en kæmpe stor ros til Anja fra Aalborg.
Tak for det!

Har reklameret over at de har sendt en vare, hvor metalæsken var bulet, intet svar fra dem. Skulle have brugt den som gave, det kan man jo ikke, og de skal ikke sende bulede varer til fuld pris.

Er nu løst med kundeservice

Kunne ikke få lagt den ønskede vare i kurven, skrev en mail og fik svar at jeg blot skulle prøve igen efter 15 min. Derefter lykkedes det, under 24 timer efter bestilling fik jeg besked om jeg kunne afhente min pakke hos ønskede pakkeshop. Super service og super levering

Fantastisk hurtig og god service. Jeg bestilte en Barnets bog en torsdag, som skulle bruges om søndagen til min søsters babyshower. Bogen kommer allerede om fredagen!

Da min søster åbner sin gave, så ser vi, at ringbindene er fuldstændigt skæve, og de vil meget hurtigt ødelægge siderne, når man skulle bladre. Jeg skrev til Børnenes kartel omkring situationen, og meget hurtigt fik jeg en mail tilbage med svaret: at jeg fik hurtigt tilsendt en hel ny bog, og den anden bare kunne smides ud, da den er ubrugelig!!!! What a service ❤️❤️

Den nye bog kom også nærmest lige så hurtigt!!! Jeg er en meget glad kunde, og det er helt sikkert ikke sidste gang, at jeg handler hos Børnenes kartel. Så klart 5 stjerner fra mig og min søster, der blev MEGET glad for sin bog.

TAK!!! ❤️

Hurtig og fantastisk kundeservice :-)

Havde 2 forklæder som var gået i stykker.
Fik hurtigt svar med mulighed om ombytning, alternative modeller eller penge retur!
Hurtig respons fra Børnenes Kartel med stort fokus på kunden.

Nem bestilling og lynhurtig levering!
Bestiller gerne herfra igen

Købte bObles trædesten. Fair pris, god service og de blev leveret som lovet. Vil helt klart handle her igen.

Købte en lampe hos Børnenes Kartel som i den grad ikke levede op til forventningerne. Den bestod af 3 stykker pap og 3 stykker tynd plastik. Jeg ved godt at der stod papirklip lampe men kvaliteten er ikke eksisterende... 1 stk skuffet dreng står jeg nu med..... har henvendt mig til butikken som siger jeg er velkommen til at sende den retur. Men eftersom der er Corona krise er det ikke super nemt at sende den retur.... så 50 kr fattigere og 3 stykker pap og 3 stykker plast rigere....

Super service , hurtig levering og flot detalje i indpakning af gave.

Købte julegaver til mine børn på borneneskartel.dk. En af varerne gik i stykker efter få ganges brug. Jeg fik uden problem er ny.