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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Herr Heyder war nicht nur sehr freundlich, sondern - was noch viel wichtiger ist - sehr kompetent. Zudem hat er proaktiv auf eine zusätzliche Hilfestellung hingewiesen. Mein Anliegen wurde durch das... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

mein Anliegen wurde von Captrader bzw. dem Mitarbeiter geduldig und freundlich bis zum Ende begleitet und gelöst. Und dies war kein Einzelfall, sondern rückblickend wurde immer wieder ein hervorrag... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich empfinde den Kundenservice bei Captrader als sehr gut. Es gibt keine Warteschleifen, die Sachbearbeiter nehmen sich viel Zeit und beraten kompetent. Fragen werden ausführlich beantwortet und bishe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

The best possible support experience, and it feels very safe to have a human to ask when things go wrong. Just started investing and had lots of questions, but Max Z has been my favorite guide and is... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Instituição financeira
  2. Serviço de investimentos
  3. Corrector de bolsa

Escrito pela empresa

CapTrader ist ein Online-Broker mit Hauptsitz in Düsseldorf. Mit einem Konto bei CapTrader können Kunden per direktem Börsenzugang rund um die Uhr mehr als 1,2 Millionen Wertpapiere an 170 Börsen, in 37 Ländern mit 29 Währungen handeln. Das weitreichende Portfolio umfasst Aktien, Optionen, ETFs, Futures, Fonds, Währungen, Optionsscheine, Zertifikate und weitere Wertpapierarten. Neben den geringen Ordergebühren, der laut Börse Online in 2021 bis 2025 ausgezeichneten besten TradingApp, zeichnet sich der Broker durch einen mehrfach ausgezeichneten Kundensupport aus, der via Telefon, Live-Chat und E-Mail börsentäglich erreichbar ist. CapTrader komplettiert sein Angebot durch Schulungen und Webinare.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

757 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 42% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

alles prima

28 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Vielen Dank Olaf und weiterhin viel Erfolg.

Classificada 5 em 5 estrelas

Recherche einer Information und…

Recherche einer Information und versprochener Rückruf noch am gleichen Abend um 18 Uhr. Herr Stefl vergewisserte sich am nächsten Tag, ob alles zur Zufriedenheit verlaufen war, oder ob er noch etwas für mich tun könnte. Das nenne ich außergewöhnlichen Kundenservice.

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CapTrader GmbH

Vielen lieben Dank Gabi Bindorfer für ihre schöne Bewertung und das Sonderlob an unseren Herrn Stefl. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg beim Handel!

Classificada 5 em 5 estrelas

Herr Philip Weihrauch ist immer sehr…

Herr Philip Weihrauch ist immer sehr freundlich und sehr kompetent....Immer schön ihm am Telefon zu haben, wenn es Fragen gibt.....

18 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Vincenzo Catalano für Ihre schöne Rückmeldung und Bewertung. Ihnen weiterhin viel Erfolg!

Classificada 5 em 5 estrelas

Support sensationell gut

Der support ist einzigartig. Ich bin schon viele Jahrzehnte im Finanzbereich tätig, aber der Service, die Unterstützung, die schnelle Erreichbarkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter ist einfach überragend

25 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Helmut Lowski für Ihre schöne Bewertung, diese freut uns wirklich sehr. Ihnen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Profi-Broker

Orderausführung fix, Support kompetent und geduldig.

25 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Vielen Dank Henry und weiterhin viel Erfolg!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bewertung für Herrn Rüdiger

Herr Rüdiger hat mir heute tatkräftig und mit sehr viel Geduld bei der Einrichtung bzw. Erreichbarkeit meines Depots am Computer über die CaptraderAPP
geholfen. Mit viel Müher hat er mir Schritt für Schritt am Telefon erklärt, was ich zu tun habe um mein Depot am Computer wieder zu ereichen. Vielen Dank!!
Pauschal möchte ich alle Mitarbeiter bei Captrader loben, da sie sich alle immer viel Mühe geben und mit Geduld meine telefonische Anfragen beantworten. Vielen Dank von hartwig Schwabe

22 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Hartwig Schwabe für Ihre schöne und ausführliche Bewertung, diese freut uns wirklich sehr! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen-Ihr CapTrader-Team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Beratung und Unterstützung von Iris…

Top Beratung und Unterstützung von Iris Neustadt und Stefan Vogel. Sehr freundlich und hilfbereit konnten diese auch komplexe Fragen zur Eröffnung von Firmendepots beantworten.

21 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Stefan Mayer für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem neuen Firmendepot an den weltweiten Börsen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Eröffnung Firmendepot

Eröffnung eines Firmendepots für meine GmbH. Dies ist deutlich umfangreicher und komplizierter als die Eröffnung eines Privatdepots. CapTrader hat mich bereits im Vorfeld sehr gut beraten, für die eigentliche Eröffnung hat sich Herr Vogel 1 Stunde Zeit genommen, mich im Detail durch die Eröffnung zu führen.
Für mich ist die Kombination aus Interactive Brokers Infrastruktur und deutscher, kompetenter Support von CapTrader perfekt!

20 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Das freut uns sehr P GmbH - vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Ihnen viel Erfolg mit Ihrem neuen Firmendepot an den weltweiten Börsen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rückfragen bei Firmenkontoeröffnung

Ich habe für meine GmbH ein Depotkonto eröffnet. Da mir einige Punkte noch nicht ganz klar waren, war ich über die kompetente und freúndliche Hilfe/Beratung durch den Captrader Mitarbeiter Stefan Vogel sehr dankbar. Es hat nun alles geklappt.

18 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Sehr schön Trade Tradermann - vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihnen viel Erfolg mit Ihrem neuen Firmendepot an den weltweiten Börsen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich möchte ein großes Lob aussprechen

Ich möchte ein großes Lob aussprechen. Nicht nur heute, sondern auch in den vergangenen Gesprächen habe ich immer super schnelle, freundliche und hilfsbereite Unterstützung bekommen. Erstklasse Mitarbeiter, Berater und ein besonderes Brokerhaus!

15 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Mona für Ihre schöne Bewertung. Diese freut uns wirklich sehr. Ihnen weiterhin viel Erfolg!

Classificada 5 em 5 estrelas

Tradingpsychologie & Praxis - absolut empfehlenswert

Tradingpsychologie & Praxis – Der Blick in den Spiegel
Tolles Webinar mit Dominik Kedzierski - „Der Blick in den Spiegel“ trifft auf meine Person voll zu. Für mich spannend, war bis zur letzten Minute dabei. Fühlte mich mehrfach ertappt.
Vielen, vielen Dank dafür.

14 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Das freut uns sehr lieber Dieter Stein 10006094. Ihnen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Wertvolle Reflexion

Eine solche Reflexion ist immer wertvoll, da man als Trader doch die meiste Zeit mit sich und seinen Gedanken und Entscheidungen allein ist. Viele Anregungen, danke!

14 de agosto de 2025
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Herzlichen Dank Kirsten Skacel und weiterhin viel Erfolg!

Classificada 5 em 5 estrelas

Coole Socke.

14 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Danke Andreas Korp und weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

Classificada 4 em 5 estrelas

Lockere Art u interessante Themen

Lockere Art u interessante Themen. Vielleicht strukturierterer Aufbau damit man besser folgen kann

14 de agosto de 2025
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Resposta da CapTrader GmbH

Vielen Dank Consumer für Ihr Feedback und weiterhin viel Erfolg an den Börsen!

Classificada 5 em 5 estrelas

In allen Punkten zufrieden

Die Kontoeröffnung ist übersichtlich und unkompliziert, aber was mir deutlich wichtiger ist, dass mein persönlicher Kundenbetreuer, Herr Gerald Stefl, meine Fragen stets freundlich und kompetent beantwortet. Ein sehr geduldiger und hilfsbereiter Mitarbeiter.

Der Aktienhandel im pre- und post-Market an den US-Börsen funktioniert tadellos. Ich handle über die Andriod-App und die Funktionalität ist sehr professionell. Ein- und Auszahlungen werden schnell gebucht.

Für den Aktien- und Optionenhandel ist Captrader für mich die klare erste Wahl. Empfehlenswert.

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Gabor M. für Ihre schöne Bewertung, diese freut uns wirklich sehr! Ihnen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Service

Ich möchte den tollen Service von Captrader hervorheben. Unglaublich freundlich und kompetent. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CapTrader GmbH

Herzlichen Dank liebe Patrizia Haag, das freut uns wirklich sehr. Ihnen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

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