CarglassOpiniões 

2160
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik was vandaag bij CarGlass Oostende en werd er geholpen door "DAVY" ......dergelijke service, vriendelijkheid, behulpzaamheid & professionalisme was me al een tijdje ontgaan. Mààr het bestaat dus nog... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai franchement été bluffé par l’efficacité de vos services . J’ai eu mon problème de pare- brise arrière brisé, le jour même j’avais récupérè mon véhicule avec un pare-brise provisoire et moins d’u... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ze waren wel vriendelijk, maar claimen dit: Carglass® gebruikt alleen ruiten van originele kwaliteit – besteld bij dezelfde leveranciers die ook aan je autoconstructeur leveren. Wij kregen een ruit va... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Un petit éclat survenu voici quelques semaines , qui pouvait devenir gênant et plus grave , m'a décidé à contacter Carglass afin de faire la fameuse réparation d'un impact d'une grandeur moindre d... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 64% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(2160)

36 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

TOP op alle niveau

Ik ben bij CG Hasselt geweest. Meteen duidelijkheid professionalisme en heel belangrijk, vriendelijkheid gekregen.
Alles was snel gefixt en iedereen was er letterlijk met een glimlach.
Niemand gaat graag "tijd verliezen" om zijn ruit te herstellen maar als je daar wordt geholpen stap je naar buiten met een goed gevoel. Chapeau voor iedereen daar !

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sterretje in voorruit

Ik had een sterretje in de voorruit van mijn wagen en nam hiervoor contact op met carglass.

Ik was enorm verrrast door de vriendelijke, correcte en behulpzame manier waarop ik antwoord kreeg. De telefoonbediende stelde zelfs voor om zelf alles met mijn verzekering te regelen.

Zij stelde een aantal tijdstippen voor waaruit ik kon kiezen om mijn voorruit te laten herstellen.

Zij vroeg duidelijk naar het probleem, (hoe en waar juist) en gaf ook duidelijk uitleg over de herstelling (duurtijd).

Alles verliep perfect volgens plan, de herstelling verliep zelfs eens tuk vlotter dan voorzien.

Zeker een aanrader.

10 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prise de rendez-vous rapide

Prise de rendez-vous rapide, intervention efficace et service client agréable. La réparation a été faite en moins d’une heure, et la prise en charge par l’assurance est un vrai plus. Globalement, un service fiable et professionnel.

3 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sampaio

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

12 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je fait intervenir mon assurance car…

Je fait intervenir mon assurance car mon père Brice a pris un éclat de pierre du coup ils me font les essuie-glaces gratuit je prends aussi un train pour la pluie quelques mois plus tard je me rends compte que mon carreau est griffé je retourne chez ils me disent que le produit ne vient pas de chez eux qu'ils n'ont pas ce modèle là en regardant sur google je trouve des publicités avec ces mêmes essuie-glaces estampillé de la même manière à fuir aller dans dautre société moin chère et plus serieuse

4 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Carglass

Resposta da Carglass

Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, vous pouvez envoyer un courriel à customer.solutions@carglass.be en indiquant votre plaque d'immatriculation comme référence. Nous pourrons ainsi vous proposer une solution appropriée. Cordialement, Nina

Classificada 4 em 5 estrelas

Politique de vente agressive

Le service a été rapide, j'ai reçu un excellent accueil et tout a été bien expliqué, ce qui a rendu ma visite agréable.
Cependant, je trouve dommage que cette belle expérience soit ternie par une politique de vente très agressive. Le client ressent une forte pression pour acheter des essuie-glaces et des extincteurs, notamment en utilisant l'argument du contrôle technique pour inquiéter le client

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

J’ai vraiment apprécié l’attention aux détails, notamment le nettoyage de mes tapis, ce qui était une belle surprise ! L’accueil a aussi été très chaleureux grâce à la gentillesse des femmes à l’accueil. Une expérience au top

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Parfait mais vraiment pas donné

Super accueil, super service avant, pendant et après la réparation, qui a été faite dans le temps annoncé. Ma voiture était garée devant l’entrée et le café n’est pas mal du tout ;-)
Seul bémol, pour moi, le prix: 164€ pour une réparation d’un très petit impact, j’en étais informée par téléphone mais je trouve ça cher. Pas d’assurance bris de vitre: la voiture est trop vieille…

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Alles correct verlopen

Alles correct verlopen. Een minpuntje is dat na het vervangen van voorruit de ruitenwissers verrekend worden. In het verleden was dit niet het geval.

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische en betrouwbare service

De achterruit van mijn auto was ingeslagen. De dag na de inbraak heb ik telefonisch contact opgenomen met Carglass (op zondag). Ik mocht bijna per direct gaan voor de vervanging van de ruit. Er werd nuttige informatie gegeven via de telefoon en aan de balie en de betaling werd direct met mijn KBC autoverzekering geregeld. De wachtruimte is comfortabel met wifi, koffie, water.. etc.

9 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service! Bekijk wel goed of de ruit niet meer schade heeft dan enkel het sterretje. Mijn ruit bleek nadat deze eindelijk schoon en stofvrij was na herstel van een klein sterretje, helemaal onder de kleine krassen te zitten. Een steentje had een klein barstje veroorzaakt, maar zo veel meer hadden de hele ruit onherstelbaar beschadigd. Gisteren is het sterretje gevuld, morgen krijg ik alsnog een nieuwe vooruit.

10 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais