Bonjour un sérieux irréprochable je n'ai pas pu être présent en étant au travail mais qqn de ma famille c'est présenté lors du dépannage et ma rapporté que du positif Très professionnel, à l'écout... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Servizio impeccabile. Non commento il costo del servizio perchè l'operazione di ricarica batteria è durata qualche secondo però in emergenza non si può fare altro che accettare la somma proposta.
A empresa respondeu
Dépannage indiquant une arrivée en 45 min avec un kilométrage de 48 km... preuve à l'appui... soit un aller retour de grand max 100 km ... recharge batterie sur place temps d'intervention à peine 10 m... Ver mais
A empresa respondeu
Platte batterij bij het terugkomen van de winkel. Charlie24 gevonden via Google. Na betaling zag ik vrij snel wie er ging komen. Takeldienst contacteerde me na een tijdje om te zeggen dat ze onderweg... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Charlie24 è un servizio di assistenza stradale digitale e on-demand, attivo in Italia, Francia, Belgio e Lussemburgo. La piattaforma di richiedere assistenza stradale immediata in caso di problemi come guasti, batteria scarica, foratura di pneumatici o blocco delle portiere, il tutto tramite qualsiasi dispositivo connesso. Con pochi clic, il sistema fornisce un prezzo trasparente e un tempo stimato di arrivo, assegnando automaticamente la richiesta al soccorritore locale più vicino.
Informações de contacto
via bezzecca 1, 20100, Milano, Itália
- info@charlie24.it
- charlie24.com
3,6
Aceitável
110 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Geralmente responde dentro de duas semanas
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N’utilisez jamais!!!
J'ai appelé dès que j'ai vu qu'il était arrivé. Il m'a indiqué qu'il était occupé et qu'il avait quatre voitures à entretenir à Sainte-Foy. Il serait là au plus tôt à 14h30. N'ayant toujours pas de nouvelles, j'ai attendu à nouveau avant de lui envoyer un message à 14h49. À 15h57, toujours rien.
J'ai donc annulé la prestation, ne pouvant plus attendre (voir la conversation WhatsApp ci-jointe). Aucune prestation n'a finalement été effectuée et nous avons réparé la voiture avec l'aide d'une autre personne.
N’utilisez jamais !!!!
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Dear Customer,
We are sorry to hear about your experience and understand the inconvenience you've experienced. To verify your situation, please contact us at info@charlie24.it with the details of your request so we can provide you with immediate and concrete feedback. Alternatively, you can call +3901121792339.
Thank you for your understanding.
Mancato rimborso
Dopo i solleciti e’ finalmente arrivato il rimborso anche se ulteriormente decurtato di 20 euro.
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Gentile Matteo,
Siamo rammaricati dalla sua esperienza e comprendiamo il disagio che ha subito. Per verificare il caso, la invitiamo a contattarci a info@charlie24.it con i dettagli dell’intervento, in modo da offrirle un riscontro immediato e concreto. In alternativa, può chiamare al +3901121792339.
Grazie per la comprensione.
bonjour
bonjour
Remarquable expérience
réponse quasi immédiate 2a3minutes après l'appel
délai de confirmation quasi immédiat
paiement sécurisé definitif
suivi sur l'application du déplacement de l'intervenant
arrivée dans les 20 minutes après le premeier appel
personnel efficace et souriant
dépannage parfait
un seul mot bravo!!!
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Merci pour vos précieux commentaires :)
Operatore molto Cortese e veloce
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Grazie infinite, Mani!
Mi hanno recuperato la macchina…
Mi hanno recuperato la macchina domenica notte. Grazie!!!
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Grazie mille Matilde per averci scelto!
Soccorso stradale ed intervento in…
Soccorso stradale ed intervento in officina super veloce ed efficiente! Grazie!
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Grazie Sarah per il preziosissimo feedback!
Top dei top
Soccorso chiamato ed effettuato intervento sul posto! Fantastici, dei veri professionisti!
19 de dezembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Grazie Michela per la recensione, felici di garantirvi servizi di qualità!
servizio top rapidissimi e parecchio…
servizio top rapidissimi e parecchio economici
23 de dezembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Grazie mille per la recensione, Giovanni!
Che ho pagato, ho annullato il servizio e nessun rimborso
Che ho pagato, ma non ho usufruito del vostro servizio. Ho chiamato e ho annullato il servizio, ma comunque ho pagato.
13 de dezembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Gentile Eny,
Siamo rammaricati dalla sua esperienza e comprendiamo il disagio che ha subito. Il problema che descrive non riflette i nostri standard di assistenza. Pertanto, la invitiamo a contattarci a info@charlie24.it con i dettagli dell’intervento, in modo da verificare l’accaduto e offrirle un riscontro immediato e concreto. In alternativa, può chiamare al +3901121792339. Grazie per la comprensione.
soddisfatta
Un ottimo servizio di assistenza stradale. Sono molto soddisfatta.
1 de dezembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Grazie per recensione, Alessia! :)
Operatore molto gentile e super…
Operatore molto gentile e super efficiente. Il servizio è stato efficiente e non c’è stato nessun intoppo. Consiglio vivamente.
Grandi
16 de dezembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Grazie infinite del feedback, Sofia!
Resposta da Charlie24
Grazie mille del preziosissimo feedback positivo, Beatrice!
Lavoriamo costantemente per offrirvi servizi di qualità sempre più aggiornati!
servizio efficiente
servizio efficiente, rapido e il fatto che espongono i prezzi subito senza avere sorprese dopo e un grande punto a favore.. bravissimi!
28 de novembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Grazie infinite, Stefania! Fieri di leggervi :)
App molto intuitiva
App molto intuitiva, servizio rapido e perfetto
Bravi !
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Felice di garantirvi servizi di qualità per i quali lavoriamo costantemente.
Grazie mille del feedback, Nicolò!
Top!
Top, super veloci ed efficienti. In pochi minuti mi hanno mandato il carro attrezzi, grazie!
4 de dezembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Grazie del feedback, Francesco!
Servizio puntuale e veloce.
Servizio puntuale e veloce.
Consigliato
20 de novembro de 2025
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Resposta da Charlie24
Grazie infinite, Laura!
Efficienza imparagonabile in…
Sono rimasto con la macchina ferma in una zona poco abitata e la mia assicurazione ( quella famosa gialla che ti fa pagare fiore di quattrini la strada percorsa) mi dice che non riuscivano a garantirmi il carroattrezzi in giornata. Ho chiamato Charlie e in meno di un'ora sono arrivati e abbiamo risolto tutto...top!!!
30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Grazie mille del feedback positivo, Ezechiel!
Lavoriamo costantemente per offrirvi servizi di qualità!
Veloci e super preparati
Veloci e super preparati. Mi hanno aiutato in ogni passagio. Super consigliati.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Grazie mille della recensione preziosa, Dyogo!
Ho utilizzato il servizio di Charlie24…
Ho utilizzato il servizio di Charlie24 dopo che la mia macchina è rimasta con la batteria scarica. L'esperienza è stata ottima, servizio efficiente, mi hanno aiutato in tempi rapidi. Consigliato
6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Felice di garantirvi servizi di qualità! Grazie del feedback, Boris!
Personale efficiente e cortese
Personale efficiente e cortese. Mi hanno salvato la giornata! Bravissimi!
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Charlie24
Grazie infinite della recensione, Daniela!
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