CHILI Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Managed to rent movies and pay easy enough but tried everything and still failed to download any of them. Which rather defeated the object of buying them, which was to watch offline when travelling wi... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Noleggiato " Wild at heart " ma non si vede , il formato è errato per tutte le tv moderne direi la scena risulta tagliata nella parte destra , in più non ci sono i sottotitoli. pessima esperienza... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Deludente a dir poco. Innanzitutto impossibile comprare o noleggiare un film via telefono o app TV. Bo, siamo nel 2026 svegliatevi. Poi una volta superate le varie barriere e mille smanettamenti p... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jakbym mogła, to bym dała zero gwiazdek. Prawie dwa miesiące temu zgłosiłam, że wykupiony film nie działa. Niestety usterka do dziś nie została usunięta. Kupionego filmu w dalszym ciągu nie mogę ogl... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Streaming de filmes

Escrito pela empresa

With CHILI you have thousands of titles to choose: from the latest cinema releases to great cult classics, in streaming without subscription. You only pay for what you want to watch! Download your films or watch them in streaming from any device, whenever you want, also without internet connection! CHILI is available on Smart TV, PC, Tablet and Smartphone and you can associate up to 5 different devices to your profile and use them simultaneously.


Informações de contacto

  • Via Ambrogio Figino n. 16, 20156, Milano, Itália

  • chili.com

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

407 opiniões

5 estrelas
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(407)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Impossibile vedere il film noleggiato

Ho noleggiato un film vecchio a 2.99 euro...( Fuga di mezzanotte)..impossibile da vedere...My chili non si apre mai....l app non funziona....se non siete in grado di offrire un servizio almeno comunicatelo e rimborsate i Vs clienti........pessimo ..!!!!

6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Davvero pessimi.

Anche 0 avrei dato. È possibile fare una truffa del genere? Convincere le persone a accedere gratis, accettando la pubblicità, facendo crede che vi è la possibilità di vedere dei film, che invece non possono essere visti. È possibile solo vedere i trailer, che senso ha. Ho sentito anche di gente che, pur pagando, non è riuscita a fruire del contenuto. Quando chiude la vostra azienda?

4 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da CHILI

Ciao,
ci dispiace per l'opinione negativa che hai espresso verso il nostro servizio. Per permetterci di effettuare dei controlli interni, potresti gentilmente indicarci il titolo del film che non sei riuscito a vedere?

Classificada 2 em 5 estrelas

Ottima app e ottimi contenuti

Ottima app e ottimi contenuti, peccato che non esista un abbonamento stile Netflix a tot euro al mese perché questa piattaforma avrebbe tutte le potenzialità!!!

25 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da CHILI

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua valutazione. Siamo molto felici di sapere che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Ti auguriamo un buon proseguimento su CHILI! A presto

Classificada 1 em 5 estrelas

Lousy

Lousy, paid my first month, never got an email on how to access, etc. I did get an email about referring it though, haha. Went onto the chat section requesting info…never got a reply. Guess I can kiss that $30 away. Crooks in my estimation at this juncture!.

16 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da CHILI

Hello, in order to be able to give you all the support you need to resolve the anomaly you encountered, we ask you if you can contact our Customer Service using the contact channel of your choice among those present in the HELP section of the chili.com website. Unfortunately we are unable to trace your CHILI account from this post.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dopo aver noleggiato un film

Dopo aver noleggiato un film, non si sentiva l'audio. Praticamente ho scoperto che
l'assistenza non esiste, e dopo quasi un mese non hanno effettuato alcun rimborso. Consiglio a tutti di non usarlo.

25 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Frustrated

Omg, the most frustrating and user unfriendly thing ever. I never got past the log in stage on TV and tried for half an hour. I don't understand why it's been made so difficult to create and link account from Web to TV. In this day and age that's just insanely frustrating and I've got no time or patience for this. I've got other options, so never mind Chili..

12 de janeiro de 2024
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Resposta da CHILI

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Classificada 1 em 5 estrelas

CHILI TV - Da evitare, pessimo servizio.

Decido di utilizzare il servizio (prima e ultima volta) per acquistare un film, per la precisione "Master & Commander", alla modica cifra di € 9.99.
Comincio a vedere il film su una Smart TV Philips di nuovissima generazione e ogni 10 minuti esatti parte la pubblicità, ben 4 spots alla volta ogni 10 minuti. Gli spots, quasi tutte le volte, bloccano la visione del seguito del film costringendomi ad uscire, risorbirmi la pubblicità, seguire gli ultimi 30 secondi del film da dove si era interrotto, ancora una volta i 4 spots pubblicitari e finalmente il seguito del film. Inoltre non mi faceva fare il download. A scanso di equivoci, la mia linea internet è in fibra superveloce. Un disastro, assolutamente scandaloso. Ma quello che trovo ancor più insopportabile è che, segnalato il problema con una recensione negativa su "play store", vengo invitato a contattare l'assistenza per chiarire l'accaduto. Invio una mail all'assistenza CHILI TV e mi rispondono per email con il seguente contenuto:
"Elisa (Servizio Clienti CHILI)
9 gen 2024, 10:27 CET
Ciao,
effettuare il download è possibile solamente dai dispositivi mobile, eseguendo le indicazioni riportate in questa FAQ.
Relativamente invece alla pubblicità, non dovrebbe presentarsi in quanto hai acquistato il contenuto. Se la visualizzi, puoi inviarci un breve video, in modo da effettuare dei controlli interni?"
A questo punto vado a rivedere e trovo tutto corretto e sistemato.
Non trovo aggettivi per qualificare chi gestisce CHILI TV. Loro sanno benissimo che ho dovuto tribolare per vedere il film, ma hanno corretto gli errori e hanno fatto finta di niente cercando di farmi passare per visionario. Il più scarso dei gestori TV avrebbe quantomeno garantito il recupero di quanto speso sotto forma di credito, ma questi sono veramente sottozero. Io non acquisterò mai più nulla da questi sprovveduti e spero che questa mi testimonianza possa aprire gli occhi a tante altre persone.
PESSIMI, DEVONO CHIUDERE E CAMBIARE MESTIERE.

7 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da CHILI

Ciao Francesco,
in relazione a questa tua segnalazione ti informiamo che nella mail di assistenza che hai inviato, non vi era alcun riferimento al post del playstore. Hai indicato che non sei riuscito a effettuare il download, che solitamente si effettua dai dispositivi mobile. In merito agli spot pubblicitari sul contenuto acquistato, ti abbiamo richiesto il video in quanto non abbiamo replicato l'anomalia. Siamo felici di sapere che ora riesci a vedere il contenuto. Per venirti incontro a quanto riscontrato, ti abbiamo inviato una email con un paio di proposte. Restiamo in attesa di un tuo gentile riscontro. A presto Servizio Clienti CHILI

Classificada 1 em 5 estrelas

Chill tv Rude customer service

Previous customer ..on chat I checked prices they gave me an offer but didn’t give any end date texted on my renewal date Anthony rep was rude and would not approve offer
Did not renew
Very poor customer service

5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Still on the fence about Chill TV

There are plenty of things to watch in pretty much all categories. I’m somewhat happy with the selection however, there are plenty I’ve tried to watch that has sound but no picture. I was watching Game of Thrones for a few days worked great then all of a sudden there was audio and NO picture, I sent a message to the technical/repair department, received a email back saying they would check into it and two weeks later still nothing and I still can’t watch this series. I paid up front for a year but not sure I could recommend Chill tv yet.

28 de novembro de 2023
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Resposta da CHILI

Good morning, we ask you if you can contact our Customer Service using the contact channel of your choice among those available in the HELP section of the chili.com website by referring to this post. Unfortunately we are unable to track your CHILI account from this post.

Classificada 1 em 5 estrelas

Trying to watch a show and it keeps…

Trying to watch a show and it keeps spinning every 2-3 mins. Chat said problem but this has been happening last ½ hr. This seems to happen a lot. Reading other reviews I too would like subtitles and some will have some then stop then start again. Got one the other day in a foreign language, no good to me. Most channels show no information so need to go to each channel and if not what I want to watch start all over again. I would really like a refund as this is a waste of money. Might be cheap but there are other sources that are better. I've been shutting it down at night and all the other settings and it's still almost impossible to watch a movie without interruptions. Laurel

11 de dezembro de 2023
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Resposta da CHILI

Hello, in order to be able to give you all the support you need to resolve the anomaly you encountered, we ask you if you can contact our Customer Service using the contact channel of your choice among those present
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Classificada 3 em 5 estrelas

I film si possono ascoltare solo in italiano.

I film si possono ascoltare solo in italiano. Devo dire che il servizio clienti mi ha risposto subito, molto gentili ma non potevano farci niente per la lingua originale. Inoltre non ci sono sottotitoli in nessuna lingua (si dovrebbe avere più attenzione per persone con deficit uditivi, i sottotitoli possono essere importanti). Non è possibile il recesso.

22 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Chili è una truffa legalizzata

Chili è una truffa legalizzata ho avuto due esperienze negative, la prima, dopo aver acquistato il film e non sono riuscito a vederlo e mi hanno dato delle risposte non convincente, secondo, ho noleggiato lo stesso film e non ho potuto e vedere fino alla fine... Chili è una truffa

9 de setembro de 2023
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Resposta da CHILI

Ciao, per poterti dare tutto il supporto necessario a risolvere l’anomalia che hai riscontrato,
ti chiediamo se puoi contattare il nostro Servizio Clienti usando il canale di contatto che preferisci tra quelli presenti
nella sezione ASSISTENZA del sito chili.com. Purtroppo non riusciamo a risalire al tuo account CHILI da questo post.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mai più

Mai più. Non sono riuscita a vedere la fine del film pagato e scelto a causa di molteplici problemi descritti con numeri e problemi loro, vari e incomprensibili.
Soldi buttati. Nervoso. Anche basta .

9 de outubro de 2023
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Resposta da CHILI

Ciao, per poterti dare tutto il supporto necessario a risolvere l’anomalia che hai riscontrato,
ti chiediamo se puoi contattare il nostro Servizio Clienti usando il canale di contatto che preferisci tra quelli presenti
nella sezione ASSISTENZA del sito chili.com. Purtroppo non riusciamo a risalire al tuo account CHILI da questo post.

Classificada 1 em 5 estrelas

Aggiornare i film

X la risposta che mi avete dato sinceramente non ho parole.
Ma almeno le leggete le recensioni.
Io vi ho detto di aggiornare i film e non ho detto che ho problemi a vederli.

23 de setembro de 2023
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Resposta da CHILI

Ciao,
ti ringraziamo per il suggerimento. Ti invitiamo a consultare periodicamente il nostro catalogo per essere aggiornato su tutte le novità.
A presto
Servizio Clienti CHILI

Classificada 5 em 5 estrelas

All good

All good. Found my favourite film, cheaper than elsewhere. Easy to buy, easy to watch. Handy.

10 de setembro de 2023
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Resposta da CHILI

Hello,
Thank you very much for your review about our app! We are very delighted that you like it.
We’re looking forward to have you on CHILI!

Classificada 1 em 5 estrelas

Acquisto un film e non posso…

Acquisto un film e non posso scaricarlo... Chiedo all'assistenza e mi viene detto che è possibile farlo solo da Android e iOS. Per cominciare tale affermazione è falsa. Non posso scaricare il film acquistato dall'app in quanto manca il tasto download come specificato nel tutorial. Ma poi perché non permettere di scaricarlo da pc? perchè devo guardare un film dal telefono?
Assistenza inutile. Chiesto rimborso. Assolutamente sconsigliato.

10 de agosto de 2023
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Resposta da CHILI

Ciao,
abbiamo provveduto a inviarti una email in risposta alla tua segnalazione al nostro Servizio Clienti indicandoti la procedura su come effettuare il download e maggiori informazioni sulle anomalie che riscontri durante la procedura. Restiamo in attesa di un tuo gentile riscontro per poterti fornire tutto il nostro supporto.
A presto
Servizio Clienti CHILI

Classificada 1 em 5 estrelas

Inexistent customer service

For nearly 3 weeks now I've been chasing Chili as each time I try to login on my TV using the laptop or smartphone via chilidotcom/ TV it just takes you to an External Management login which is clearly for admin and not for users/customers. I referred to the HELP section of the chili.com website and there was nothing to help resolve the issue. I have emailed Customer Service and also messaged them on Facebook multiple times now but received nothing....v poor.

14 de agosto de 2023
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Resposta da CHILI

HI,
we apologize for the wait. Regarding your report, we suggest you to uninstall and reinstall the app on your Smart TV.
If you are unable to resolve the anomaly with this procedure, we ask you to send us an email to our Customer Service referring to this post.

Classificada 1 em 5 estrelas

"contenuto attualmente non disponibile"

Moltissimi film che sembrano presenti in libreria, però il "contenuto attualmente non disponibile nel catalogo". Quindi non posso vedere il film.

20 de agosto de 2023
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Resposta da CHILI

Ciao Vittorio,
ti ringraziamo per la segnalazione. Se uno dei film è stato da te noleggiato o acquistato, potresti indicarcelo inviandoci a uno dei canali di assistenza che preferisci il titolo e l'indirizzo email del tuo account CHILI?
A presto
Servizio Clienti CHILI

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolute garbage

Absolute garbage, wouldn't give it 1 star where do I start with this took ages to set up then bought a movie and it kept bouncing back to shop page, when it did start and paused it thought I'd come back later guess what can't log in keeps saying email and password is wrong even when I reset my password. I'll save u all time it's not worth it not even if you've got a code for a free movie save the stress and hassle quicker doing it through amazon prime.

16 de agosto de 2023
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Resposta da CHILI

Hello, in order to be able to give you all the support you need to resolve the anomaly you encountered, we ask you if you can contact our Customer Service using the contact channel of your choice among those present
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Classificada 1 em 5 estrelas

Da diversi giorni da TV Samsung la…

Da diversi giorni da TV Samsung la piattaforma non mi permette di vedere nulla, i film gratis non partono. Ok la gratuità, ma almeno dovrebbe permettere di vedere il film con la pubblicità

15 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da CHILI

Ciao, per poterti dare tutto il supporto necessario a risolvere l’anomalia che hai riscontrato,
ti chiediamo se puoi contattare il nostro Servizio Clienti usando il canale di contatto che preferisci tra quelli presenti
nella sezione ASSISTENZA del sito chili.com indicando il modello del tuo Smart TV e l'indirizzo email del tuo account CHILI. Purtroppo non riusciamo a risalire al tuo account CHILI da questo post.

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