colchones.es Opiniões 206

Te sientes arropado :-)
Hacen muy bien en confirmar telefónicamente el pedido.
Evitan despistes y aclaran condiciones.
Servicio rápido. Recibido todo en orden.
El colchón ha mejorado las molestias de columna.
¿Qué más puedo pedir?

Todo resultó muy fácil, información y ejecución perfecto, varias llamadas de seguimiento y confirmación, realmente muy recomendable

Se comunica muy mal con los clientes, es imposible comunicarse con él, se retrasó con la entrega, daba información incorrecta: 'Le pasaremos la información a la persona responsable, llamaremos mañana, entregaremos mañana...' Todo el tiempo mentía. Se retrasó casi un mes. Calidad de los productos: buena.

Buena calidad, buena entrega, buena profesionalidad

Muy bien todo. Tanto el trato antes de comprar, tras la compra (Esther es súper atenta y me ayudó muchísimo a elegir).

El producto una maravilla. Compré el colchón fresco Polar de Hilding y lo recomiendo totalmente. Era para mis padres y están totalmente satisfechos con la compra.

Colchón bueno a buen precio. Atención al cliente excelente (Manuela). No le pongo 5 * porque la empresa de mensajería no cumplió con el día de entrega que rellené en el formulario que tiene Pikolín precisamente para eso.

Buen trato y seguimiento personalizado. Montaron el canapé muy rápido y sin problemas. Ademas muy buen precio

Todo perfecto! ⭐️⭐️⭐️
Hice dos pedidos de colchones Sonpura en colchones.es y lo recomiendo 100%. Compra fácil, rápida y al mejor precio.
Clara informa y resuelve dudas de forma eficiente, y sin moverte de casa.
Sin duda, próximamente repetiré!

Una excelente atención al cliente. Muy buena información de seguimiento del pedido. Tardó un poco, pero bien

Llevo varios años comprando en colchones.es por los siguientes motivos: 1) Tienen las mejores marcas con mayores descuentos que la marca oficial.
2) Calidad de la atención y servicio. En cuanto haces la compra te llaman para asegurarse que el pedido es correcto y además son muy amables.

Atención, entrega y rapidez! Todo perfecto! Es la segunda vez que compro y perfecto!

Me siento engañado. He comprado en muchas tiendas y esta es la única que no se hace cargo de cambiar un producto en garantía.

Como siempre atención inmediata, asesoramiento y plazo establecido.

Servicio y asesoramiento antes de la compra y post-compra fue excellente! Te ayudan a elegir el producto, responden a mensajes rapidamente y te sientes seguro en el proceso. Ester fue la comercial que me asesoro con mi pedido y ella es amabilisima. Repetiria!

La simpatía y profesionalidad de Ester me convenció
Para hacer la compra.

Todo perfecto 💯 recomendable y sobretodo el servicio de atención al cliente Esther,clara..
Gracias

Muy buen producto. Excepcional atención y entrega antes de lo esperado

No puedo estar más agradecida a la atención personalizada que he tenido por Wasp. Para comprar el colchón que SI necesitaba, según mis características por problemas de hernias discales y sobrepeso. He comprado unos 8 colchones en grandes tiendas reconocidas y todos me han vendido lo que mejor les iba a sus bolsillos, pero fatal para mi salud. Esta vez con mis detalles personales me han aconsejado el colchón que he dormido como un bebé sin dar una vuelta por dolor, y me he levantado como hace años no lo hacía!! Gracias infinitas y no me cansaré de comentar mi experiencia a todos los q sufrimos problemas serios de espalda. Ya que un colchón adecuado si nos va ayudar a mejorar nuestra calidad de vida sin duda! Gracias gracias!

Después de consultar varias webs especializadas en colchones. Es encontré el mejor precio. La atención comercial diez y el servicio perfecto ha cumplido plenamente con mis expectativas lo recomendaría 100%.

Atención perfecta, y envío rápido y sin problemas!